出品/电商报Pro

作者/李响

最近的阿里，还真是好消息不断。

光是赶着上月末，市场监管总局宣布阿里巴巴完成三年整改这一条，就足以令整个集团感到振奋。

更何况，阿里在完成整改的同时，还完成了在香港的上市，成为了港交所和纽交所双重主要上市公司。

纵然外界质疑之声从未间断，但阿里却用事实证明了那句话：机会，永远留给有准备的人。

对于阿里而言，当前集团已经迈过眼前的大坎，步入了转折时刻，未来的关键在于如何走得更稳，活得更久。

01

阿里的动作越来越快

回顾这两年的阿里，可谓是动作频频，整改力度空前。

从阿里“1+6+N”组织变革，到80后吴泳铭兼任阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭、淘天集团CEO，再到阿里完成在香港的双重上市。

图源：央视新闻

把落点放在今年，不难发现，除了完成在香港的双重上市，阿里还搞了很多大动作。

这不，最近阿里正在大量回购股票。8月15日，阿里发布2025财年第一季度业绩报告。报告显示，截至2024年6月30日止季度，阿里已投入58亿美元回购6.13亿股普通股，力度超越过去数季度。

8月29日，阿里又斥资约5997.28万美元，回购了592.26万股股份。

阿里如此大手笔回购股票，只有一个目的：稳固军心，提升市场信心。

当然，对焦虑的阿里来说，光靠自己还不够，它还需要找个“帮手”。

今年2月，淘宝悄悄启动了微信支付功能的内测。据淘宝客服当时透露，“淘宝后续将逐步全部进行覆盖微信支付，而且时间不会太长”。

上月，淘宝特价版App（淘特）在支付方式上进行了重要更新，新增了微信支付的选项。

图源：淘特

此消息一经传出，立即引发了外界的广泛猜测与热议。不少人表示，“淘宝估计也快了”“阿里和腾讯可能真要和好了”……

果不其然，最新消息显示，淘宝将全面接入微信支付。这样一来，淘宝势必会吸引更多用户回归淘宝进行消费，这对阿里来说，无疑大有好处。

综合种种行动来看，阿里显然是下定了决心要重振旗鼓，重返巅峰。

可话又说回来了，能否重回巅峰，这仍是后话，未来的事情谁也说不准。

不谈过去，只谈现在的话，阿里当下仍需要更多的定力来打持久战。

而在这场持久战中，阿里最大的对手有且只有拼多多一个。

去年11月28日，拼多多发布2023年第三季度业绩报告。报告显示，拼多多第三季度实现营收688.4亿元，同比增长93.9%；实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元，净利润率达到22.6%。

这份财报发布第二天，拼多多市值涨至1924亿美元，首次超过阿里1918亿美元市值。

而今年5月22日，拼多多发布2024年第一季度业绩报告。报告显示，拼多多第一季度实现营收868亿元，同比增长131%，实现美国通用会计准则口径净利润为279.978亿元，同比增长246%。

这份增长更为夸张的财报一经发布，拼多多市值再度超越阿里。

面对来势汹汹的竞争对手，阿里的焦虑情绪溢于言表，不得不开始重新审视自家的业务。这一背景下，阿里对淘天的电商运营策略进行了调整，弱化了原本强调的绝对低价战略，并对“仅退款”政策进行了松绑。

今年618大促之后，淘天调转方向，表示不再强推“五星价格力”；8月开始，淘宝进一步优化商家体验，允许店铺综合评分达到4.8分及以上的商家，在“仅退款”问题上享有更大的自主协商权限；9月，淘天旗下的批发平台1688更是推出新举措，对高评分商家“仅退款”中遭遇的损失给予一定补贴，并特别开通了绿色申诉通道。

图源：每日经济新闻

短短一年多，淘天在低价方面就完成了自我颠覆，从最初的积极应对转变成了谨慎后撤。

对于阿里而言，淘天的电商业务作为其核心支柱，面对拼多多在低价市场的强势地位，直接挑战并非易事。

或许正是基于这一点，阿里开始调转车头，通过聚焦用户体验、强化商家运营、优化服务流程等方面，来与拼多多继续较量。

02

拼多多放慢了脚步

而拼多多这边，不知道是不是为了回应阿里的频繁动作，最近也进行了一系列调整。

8月26日，拼多多发布截至6月30日的第二季度财报。财报显示，2024年第二季度，拼多多实现营收970.6亿元，同比增长86%；调整后归属于普通股东净利润344.3亿元，同比增长125%。

图源：拼多多

在财报发布的同时，拼多多宣布将投入百亿资源包以扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带，并大幅度减免优质商家的交易手续费，预计在未来一年内减免100亿元。

在这之前，拼多多还向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益，似乎要把更多利润让渡给商家。

说到这，不免有人会产生猜测，难道拼多多会像淘天一样，着手弱化低价策略？

但其实不然，拼多多虽有意要扶持商家，并未表现出转向弱化低价的迹象，它希望的是“两手抓”。

日前，有消息称，拼多多发布了《“百亿补贴”活动规则》更新公示通知。通知内容显示，参与“百亿补贴”活动的商家，如填报的活动商品价格超过其他活动的同款商品价格，且商家已授权平台执行活动商品自动跟价，平台有权进行改价。

图源：北京商报

不仅如此，拼多多还提升了“百亿补贴”商家的准入门槛。

拼多多方面表示，一旦发现店铺存在售卖假冒伪劣商品、违反商品描述及质量抽检规则、物流履约不达标等违规行为，平台将采取严厉措施，包括但不限于对违规商品或信息进行降权处理、屏蔽展示、直接删除、下架商品乃至全面禁售。

同时，平台保留取消商家活动参与资格、将活动商品从资源位移除的权利，并在至少六个月内或永久期限内，限制该商家参与平台任何活动的资格。

如此看来，拼多多的低价策略并未动摇，多半会在低价这条路上，“一条道走到黑”。

03

双方竞争进入最为焦灼的阶段

现下的拼多多，与阿里完全是“道不同不相为谋”。

此前，在财报电话会上，拼多多董事长兼联席 CEO 陈磊表示，未来几年，拼多多可能都不会进行回购和分红。

相较于阿里积极通过大量回购股票来增强市场信心的举措，拼多多当前似乎并未将过多精力放在直接提升资本市场信心上，其策略重心正聚焦于如何实现可持续的健康增长。

在这次财报电话会上，拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示，“竞争环境的加剧是电商行业的主旋律，高收入的增长是不可持续的。”接下来，拼多多牺牲短期的利润是必须的，管理层已经达成共识，愿意为长期的健康发展付出代价。

拼多多坚守低价策略，同时避免通过回购等手段干预资本市场，而阿里则选择弱化低价策略，并通过回购等方式增强市场信心。这两大电商巨头在战略选择上已明显分道扬镳，各自朝着截然不同的方向迈进。

当前局势下，阿里的电商板块承压，但正处于变革转型的关键节点，拼多多的增长依然难得，却也面临不确定性，二者之间的竞争依旧胶着，胜负难料。

拼多多求稳，阿里求进。接下来，阿里与拼多多的电商大战，必定火花四溅，充满浓浓的火药味。