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快手再封辛巴直播,“去头部化”终成平台共识

来源: 36氪 张娆 2024-09-13 15:48

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来源/36氪 

撰文/张娆

两大平台头部主播之争的闹剧,在多日的纷扰过后,似乎终于迎来了句号。9月11日,快手封禁辛巴的直播账号,目前解封时间未知。

本次辛巴和小杨哥之间的争端源于大闸蟹销售。8月31日,辛巴称自己在销售大闸蟹时因价格较低遭小杨哥团队举报,且指责小杨哥团队在质检、售后等方面存在问题。此后事态在双方的指责中不断升级。9月4日,辛巴表示若一周后三只羊仍不对消费者有正确态度,他将对三只羊消费者的部分产品进行赔付及售后服务,并承诺安排1亿元现金用于赔付。

不过,原定于9月11日晚的赔付直播尚未开播,辛巴的账号就被快手平台禁止直播。9月12日,辛选集团回应:账号虽遭封禁,但赔付会正常进行。有网友称已收到辛巴对梅菜扣肉每单188元、茅台酒每单9000元的“行业慰问金”赔付。

这并不是辛巴第一次试图通过类似的争议性方式来炒作流量。上一次被封禁是五个月前,彼时,辛巴因在直播中发表言论称“要告到平台没有现金流”而被平台无限期封禁。一个月后宣布解封。

在类似的闹剧反复上演之后,一个显而易见的事实是,辛巴比以往任何时候都更加迫切地需要流量,这是屡次闹剧的根源,也是其炮轰对象不断更新迭代、甚至波及到非直接竞争的小杨哥身上的原因。

快手与辛巴之间呈现出一种复杂的共生和矛盾关系。在过去,快手电商的发展在很大程度上依赖辛巴等头部主播来做大GMV。以2019年为例,彼时快手电商全年GMV接近600亿,单辛巴家族创造的GMV由大到133亿,一度占比高达五分之一。

快手一直在致力于去头部化,努力构建一个更加健康、多元的电商生态,扶持服务商和新兴的快品牌主播,流量分配逐渐向中腰部主播倾斜。2023年,快手电商终于迈过万亿大关,而辛巴家族TOP10主播贡献的GMV为400亿元,占比不到5%。

如今,辛巴的存在与否,对于快手电商的平台业绩而言,已不再是伤筋动骨的大事。

在2024年第二季度财报电话会中,程一笑表示,快手电商2024年第二季度的月均动销商家数同比增长超过了50%,将持续通过“启航计划”“斗金计划”“扶摇计划”,帮助更多新商家走过从冷启到突破的经营过程。

值得一提的是,“去头部化”也是今年各大平台的共同趋势。据36氪此前报道,抖音在今年上半年降低了对达人直播的流量分配比例,要把流量倾斜给优质短视频、品牌店播和货架电商。

这是平台顺应直播电商行业发展趋势的举措。到2023年时,直播电商行业已经结束野蛮增长,逐渐回归为一个日常平销渠道。

这次辛巴与小杨哥的争端、与快手的博弈,也许会在今年双十一之前被当作一次闹剧而逐渐被遗忘。但它也是一面透镜,折射出直播电商行业的共同焦虑——当增速放缓,无论是主播、商家还是平台,都需要守住底线、顶住压力、寻找穿越周期的路径。

本文为联商网经36氪授权转载,版权归36氪所有,不代表联商网立场,如若转载请联系原作者。

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