海底捞进厂“打工”,又在比亚迪食堂开火锅店
来源/职业餐饮网
撰文/许小朵
继跟华为“牵手”之后,海底捞又盯上了90万员工的比亚迪!
近日,郑州比亚迪生产基地的海底捞正式试营业,这是海底捞的第三家企业火锅店,也是其首次进驻大型汽车工业园区。
不仅针对员工有8.8折的菜品优惠价,还开出了独立饮品档口——“Hi嗨茶”,客单10元左右。
不只海底捞,在不少名企食堂里,“挤”满了星巴克、肯德基、兰湘子、魏家凉皮、一点点等连锁品牌。
在餐饮极度内卷的时代,连锁餐企们纷纷把目光投射到了“团餐”这个蓝海市场。
品牌餐企“占领”企业食堂的背后有哪些机遇?团餐是连锁餐企新的增长突破点吗?
01
海底捞进厂“打工”!
又在比亚迪园区开企业火锅店!
11月7日,海底捞企业火锅郑州比亚迪店试营业。
这是海底捞的第三家企业火锅店,也是河南首家。此前两家店开在陕西西安、江苏南京两地的华为研究所。
据了解,郑州比亚迪店位于其工厂一期生活区商业中心二层,这里有数万名比亚迪员工。
1、400平米,员工有8.8折的专属优惠价
该门店拥有约400平方米的独立空间,就餐区设有大小不同的餐桌和多个包间,可同时容纳100多人就餐。
店里为园区职工们设立了休闲区,提供沙发座位、书籍、DIY美甲工具等。
比亚迪的员工在这用餐有专属优惠福利:除锅底饮料外,菜品参照附近的海底捞火锅锦荣悦汇城店价格执行88折。
在产品上,该门店会和园区外的海底捞火锅保持一致,保持及时上新,还会保留河南区域门店的一些诸如胡辣汤等特色菜品。
海底捞团餐业务板块相关负责人表示,“郑州比亚迪的海底捞企业火锅开业之后,下个月我们还将继续落地西安比亚迪园区。”
2、推出独立饮品档口,客单在10元左右
值得关注的是,海底捞企业火锅郑州比亚迪店在火锅店的基础上,还开设了针对团餐渠道的独立茶饮品牌“Hi嗨茶”。
“Hi嗨茶”拥有全新的品牌视觉设计,以独立档口的模式在园区开设,产品也经过了全新研发。
客单价在10元左右,走平价路线,既有莓莓抹茶、生打西瓜椰等在海底捞火锅店大受欢迎的爆款,也有像暴打大橙子、幽香燕麦椰这样全新研发的创意饮品。
据店经理李先生表示:未来“Hi嗨茶”将会在校园火锅和企业火锅进一步拓展。
02
争相占领高校、企业食堂!
团餐,是连锁餐企的下一个蓝海?
餐饮早已进入到存量市场,堂食、外卖增长乏力,“瓶颈”显现,高度内卷下,急需寻找下一个大的增长空间,团餐就是一个较好的选择。
近几年,海底捞、肯德基等一批连锁品牌都纷纷开出了校园店、企业店,切入团餐市场。
1、2.1万亿的“团餐”市场,一块巨大的增量蛋糕
近年来,团餐市场规模保持增长,由2019年的1.5万亿元增至2023年的2.1万亿元,占全国餐饮市场的比例也由32.1%增至40.5%,已经成为餐饮市场的中坚力量。
《2024中国团餐产业趋势解读》显示,在校生是团餐最大的消费群体,占比77%;其次是企事业单位就业人员,这些群体因集中生活或工作特性,对集中供餐模式高度依赖。
大型工业园区,往往是一个大型的人流聚集地。前文提到的西安华为研究所,员工数近1.6万人;今年9月,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在社交媒体上透露,比亚迪员工总数已突破90万。
高校也一样,一个高校一般也有1-3万人,随着研究生扩招,高校人数进一步增加。一个企业一个高校的体量,堪比一个县镇。根据教育部公布的《全国教育事业发展统计公报》,2023年我国各种形式的高等教育在学总规模达到4655万人,高等教育毛入学率达到59.6%。
不管是企业还是高校,都聚焦着核心消费群体——年轻人,且消费高频;而且像高校食堂、企业食堂、医院、事业单位等团餐场景,客流都相对稳定,竞争没有外部激烈,且经营较为长久。
整体看,团餐的规模堪比社会餐饮体量的三分之一,而且增速也比较快,对社会餐饮来说,团餐是妥妥的增量市场、蓝海市场,连锁餐企盯上实属正常。
2、一批连锁餐企已经开启“掘金”食堂竞速赛
团餐,俨然是一个巨大的增量市场,于是,一批连锁餐企早已悄然布局。
在西安华为研究所,不仅有海底捞,星巴克、肯德基、兰湘子、魏家凉皮等连锁品牌也来了。
武汉的华为办公大楼也有一点点、仟吉、罗森等餐饮品牌入驻。企业的员工们不出公司门 ,就能享受“商场综合体”的待遇。华为食堂的蔡林记,价格也会便宜20%。
不管是北京这种超一线城市,还是其他新一线城市,阿里、腾讯、字节这些互联网大厂以及高校食堂的客单价都远低于社会餐饮,一份两荤两素的快餐,价格一般控制在15-20元左右。
在校园团餐场景,去年海底捞在西安文理学院开出了首家校园火锅店。有数据统计,麦当劳、肯德基校园店总数量已分别突破百家。瑞幸咖啡早已在高校开了超1000家门店。Manner、M Stand、NOWWA挪瓦咖啡、幸运咖、古茗、CoCo都可、蜜雪冰城、书亦烧仙草等“茶饮咖啡连锁”也都遍布校园。
此外,连锁餐饮品牌早早就布局了外卖团餐这个场景。早在2019年底,肯德基就布局团餐,推出了企业专送服务;而2020年开始,海底捞就推出了外卖火锅团餐业务,面向家庭、企业、团队聚餐等大型用餐场景。
3、优胜劣汰,团餐“呼唤”社会餐饮
连锁餐企为什么会现在进军团餐?一方面是品牌为了无边界拓展消费场景,寻找增量;一方面也是因为团餐客群的需求发生了变化。
随着社会餐饮的渗透,团餐客群也有了更多选择,比如食堂不好吃,就点外卖。逐渐地,团餐客群对品质要求也越来越高,团餐市场也要遵循优胜劣汰。
华为食堂就对餐厅实行了末位淘汰制,如果华为员工觉得味道不好,这家餐馆随时会被换掉。
而随着品牌餐厅、连锁餐企“进军”团餐 ,可能会加剧这种“淘汰”。
以前的食堂都是按品类来,比如卖麻辣烫的、快餐的、酸汤火锅,都是个体户或小品牌经营 。现在连锁餐企进入,品牌势能更强,不管是流程、效率、品质还是服务,都更成熟。
但,这么多年团餐场景都是以个体户档口的形式存在,为什么?连锁餐饮进军团餐,模型能跑通吗?
不少学生听说海底捞开校园食堂店表示,如果开到自家学校,肯定会去吃的,但也有点儿担心,会不会很贵?
当连锁餐饮进入“团餐场景“,能不能充分发挥连锁餐饮的优势,让学生喜欢、让企业员工喜欢,这需要时间的验证。
4、食堂档口“品牌化”,餐饮无边界时代来临
高校餐饮、企业食堂近两年餐饮品牌化趋势明显,原本较为封闭的校园、企业餐饮市场,竞争环境也越来越趋向社会餐饮。
随着越来越多连锁餐企进入团餐市场,团餐企业可能会像以前的商业综合体一样,肯定首选有吸客能力的,即海底捞等品牌餐企。
如果未来品牌的团餐模型跑得顺利的话,很可能出现“食堂档口品牌化”的现象。比如食堂的水吧,可能都是一点点、瑞幸、星巴克这些连锁茶饮;快餐都是张亮麻辣烫、大米先生、肯德基等;餐厅可能会有西贝、怂火锅……
不过,连锁餐企要是想攫取其中红利,还需要有硬实力。目前海底捞的打法是先是开单店,打磨单店模型,等模型打磨好了,迅速在全国高校乃至全国的中大型企业食堂放开。
据了解,在今年10月24日,小米食堂和海底捞正式签约。将在2025年元旦在北京小米科技园开业,这也是海底捞在北京的首家企业火锅。
至此,餐饮的“无边界时代”可能会来临,就像社会餐饮的生态一样,有一众连锁品牌餐饮,同时一些个体户的生意也很好,各自都有“生存空间”。
职业餐饮网小结:
此前,社会餐饮和团餐,似乎泾渭分明,彼此在自己的市场里厮杀。
而如今,海底捞先后“牵手”华为、比亚迪、小米,开企业火锅店。更有一批连锁餐企纷纷“占领”学校、企业,攫取“团餐”场景的增量。
当然,红利与风险并存,团餐顾客在用餐时间、用餐需求等方面,都与大众餐饮有着一定的区别,如何进行精细化运营,是摆在连锁餐企面前的挑战。
毕竟,谁有硬实力,谁才有机会啃下这块“蛋糕”。
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