12月6日，深圳商报A18版《专柜买玉镯一周就开裂》一文，报道了消费者在商场买玉镯佩戴仅一周就出现裂缝一事。昨日，东门太阳百货商场负责人表示，此事已妥善处理。

　　据介绍，市消委会也介入调解，并对玉镯进行鉴定，结果是，贺小姐在贵族银坊专柜买的玉镯为翡翠，但因翡翠本身属性和消费者使用情况不可确定性，无法认定玉镯开裂原因。商场已为贺小姐进行退货处理，贺小姐对商场后续处理及服务均表示满意。
　　（深圳商报 记者 罗凯燕）