解读电子价签的市场应用及发展前景
联商网消息:相比传统纸质价签的频繁修改信息、消耗人工、错误率大、丢失率高、效率低、增加运营成本等多重弊端,电子价签有着明显的优势,它以修改信息快速、差误率低、提升销售、使用寿命长等显著特点被现代零售所青睐,继在麦德龙、苏宁电器试点后,大商、物美、北辰、华堂等一些商超企业也开始在卖场引入电子价签系统。然而目前市场上的电子价签琳琅满目,品牌多样,让很多零售商不知如何选择。下面小编就带大家一起去了解一下电子价签的发展及目前的市场应用情况。
电子价签诞生于80年代,随后瑞典Pricer电子价签公司于1991年成立。电子价签从1995年才正式被全球第二大零售商德国的麦德龙开始使用,截止到2014年,全球已经有50多个国家、2万4千多家超市使用,但使用地区还普遍分布在欧美、澳大利亚、中东的土耳其、亚洲的日本和韩国。到2012年,随着精品超市及智慧零售的概念,才使得国内一些零售巨头开始青睐,也因此使得电子价签在中国的市场变的无比巨大。
在海外,沃尔玛、乐购、家乐福、7-11、麦德龙等大型企业均已采用了电子价签,而在国内,乐城未来超市是首家全面普及使用电子标签的,物美、苏宁、广州家乐福、成都伊藤洋华、杭州西湖龙井店等也都先后开始应用。目前市场上的电子价签主要分为,图形电子价签、段码电子价签两种类型。电子价签的方案包含网络设备、布线、软件等在内。相比于卖场传统标签每年巨额的更换费用加上人工成本、客户口碑、卖场形象等潜在价值,电子价签的投入1~2年时间企业就可以收回成本。
从目前市场上各家电子价签的传输技术来看,现有的ESL电子价签有几种不同的无线电通信技术。包括红外线、低频电波、高频电波协议,各有优点和缺点。
红外线:采用红外光进行数据传导因此响应速度非常快,带宽大,数据传输稳定防干扰性强,功耗极低,能够进行点对点传输准确定位,缺点是指向性要求高,无线传输距离较短。
低频电波:功耗低,传输距离较远穿透性较强,但数据保密性不强,容易受干扰,传输速率较慢。
高频电波:传输速率快,覆盖面积广,数据保真性高,但也容易受到干扰,功耗较高,定位功能较弱,容易产生信号死角。
值得一提的是Pricer公司从一开始就选择红外线来传输数据,并不断挖掘红外线在其产品中的实用性,看中的就是红外线的传输速率快、稳定性强、功耗低等功能,对于现在的商店显的尤为重要,越來越多的店內安装射频设备裝,造成干扰。红外线传输将作为电子价签通信传输的最优技术。
竞争加剧,面对电商的冲击、人工成本逐年增加,客观上需要零售商不断改进卖场软硬件设备,大数据分析,实现线上、线下多渠道提升竞争力。国外的门店早已实现了电子价签的应用普及,而国内的这一市场尚处在起步阶段,也意味着电子价签在国内的市场潜力还远未被开发出来。在行业发展趋势上,电子价签在国内零售行业的大范围应用无疑也只是个时间的问题。
实体零售商如何抓住机遇成功转型可以通过整合资源,不妨考虑如何实现提升客户体验、客户忠诚度、增加促销活动、提供个性化的会员服务,实现全渠道,增加潜在效益,迎接挑战。
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