联商网前言：2018年，不少零售企业开始回归本源，聚焦主业，大浪淘沙“剩”者为王，“活下去”是零售行业从业者的普遍心声，这一年零售业到底发生了什么？在2019年，零售行业的格局又将如何进一步演变？

复盘2018，畅想2019，新年伊始，让我们一起聆听老总们内心最真实的声音！

山西美特好董事长储德群

一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事？

2018让我最自豪和最有成就感的事就是带领美特好入驻全球蛙同城新零售平台，将美特好坪效、人效提高20%以上，将效率提升到新的高度，让美特好这一传统零售实体店止住了下滑，逆势飞扬，给顾客线上、线下可获得性的良好体验。

二、2018让你最感动的或你最想感谢的一个人？

2018年我最想感谢的是美特好公司总裁李海清，她以极大的热忱带领传统企业美特好转型新零售，入驻全球蛙同城新零售平台，并以强有力的参与度和耐心度，将线上线下完美融合，满足了顾客新零售的购物体验，提高了传统零售店美特好的坪效、人效，以及销售额提高了20%，成绩卓然。

三、你认为你的企业在2019年会比2018年更好吗？为什么？

我认为肯定能更好！

美特好利用全球蛙平台转型新零售，2018已初尝成功的喜悦。新零售给顾客带来更好的体验，线上线下的打通与区域异业联盟，线下流量转化为线上流量，线上流量联盟共享，异业万箭齐发，优惠顾客、方便顾客，共享了这种流量，使流量更大，共享共赢了这个流量，从而使销售额增加，顾客体验更佳。增量的供应链，降低了成本，增加了传统零售店的销售额，除了销售的零售端，还有开放的数据端，使传统零售店像电商一样能实时看到数据，掌握数据，这些数据能够帮助实体店精准营销，延展决策，降低了我们的成本、提高了我们效率。

2019年我们在此基础上更加聚焦于此，专注引领性行为，深入做好新零售，将此成果放大。对此，我们更有信心的认为2019年会比2018年更好！

（本文为联商网特别策划“畅想2019零售”系列报道，文/联商网 崔旭升）