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2020中国好门店参评巡礼:中商超市荆门店

来源: 联商网 多米 2021-03-09 11:54

门店名称:中商超市荆门店

经营面积:3821㎡

开业时间:2020年8月20日

门店地址:荆门市东宝区中天街8号

推荐理由:

门店定位中高端消费市场,按照优品汇业态经营布局。一楼主要经营全球美食和时尚百货,负一楼经营生鲜粮油,通过美食厨房、红酒屋等专区的打造增强顾客购物体验。

门店强化生鲜经营,按照顾客消费需求增加了日配商品品种,精肉、熟食按照消费习惯精细分割、加工,蔬果类分级售卖,满足顾客多样化需求;食品百货通过增加进口商品、自有品牌商品、网红商品等,满足顾客个性化需求。

疫情期间,门店积极作为,敢闯敢上,在体现企业担当的重要时刻,我们选择义无反顾的和广大消费者站在一起,千方百计确保物资供应满足市场需求,为周边社区38个小区提供物资配送,用实际行动展现企业的责任与担当。

通过引进差异化商品,丰富了时尚居家、网红食品、基地直采蔬果等,打造艺术化陈列,以节日商品、应季商品、新品做关联性景点化陈列,引导顾客时尚健康消费理念。

围绕顾客价值,提升服务质量。重点培养员工的工作习惯和意识,规范操作流程,提升服务水平;同时在生鲜区开展”美食课堂“、“食谱卡推介”等活动,吸引顾客参与品鉴,提升顾客体验。

中商超市荆门店通过京东到家、饿百、美团等第三方线上平台以及自建i中商、中商超市到家小程序,迎合新的消费趋势,大力开展线上消费引流,日均销售近百单,年销售达320万元。门店通过微信、支付宝自助收银,方便顾客的同时降低了人工成本。

此外,门店与全球蛙合作,定期开展社区拼团,门店自建企业微信粉丝群40余个,积累粉丝量7200人,每周开展社群接龙和直播带货。同时,通过逐步加大自营品类,自有品牌的实施战略,弱化供应商、收费对门店经营的影响,让门店经营真正回归到对顾客消费需求的满足,商品经营创造价值的本质。

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