在即将于5月23日播出的《栖霞艺墅21人故事绘》栏目上，杭州国大城市广场营销总经理月小刀化身生活家，成为第3绘的“绘色”人物，探讨人生虚实的永恒话题。

《21人故事绘》是杭州栖霞艺墅创始人金晓霞和艺术家林泓君合作开设的栏目，每期邀请一位嘉宾，绘声、绘色、绘人。

金晓霞

金晓霞是中国国际文化传播中心浙江联络部秘书长，栖霞艺墅创始人、杭城知名策展人，与月小刀相熟已久，对于其在购物中心营销创意上时常迸发的奇思妙想颇有感触。在她眼里，月小刀是一位年轻而成熟的杭州生活家，还是一个有生命质感的对话者。

人的正面和背面，就像虚虚实实的人生；人生虚实，体现在职业与价值。此次月小刀做客《21人故事绘》，将在探究虚实人生的话题同时，阐述他的营销三观。月小刀表示，一流的营销要站在创意与科学的交叉点，生意就是生生不息的创意。每个当下，要做个实践者。

“月小刀”是温州人林国童早年上网发文时起的网名，后来比真名使用频率更高，曾任香港新世界百货集团市场总、联商网COO、银泰营销助总与浙商杂志新媒体执行主编等。2018年底，月小刀加盟杭州国大城市广场，出任国大营销总经理至今，是国大创意营销的灵魂人物。

月小刀

国大城市广场位于杭州核心商圈武林广场，自2017年5月27日重装回归。在高手林立的武林商圈，新国大自成一派，精准定位为“现代人的趣味主义”。

2018年底以来，国大商管推动“让趣味创新落地”。一方面在业态和品牌上持续迭代，与周边商场形成差异化，同时又凭借极具个性色彩的系列营销活动在武林商圈乃至整个杭州树立起一面特色鲜明的旗帜。

月小刀在践行国大的趣味创新理念的同时，也对营销专业主义做了深度探索，建立起了一套国大牌现代营销体系。2019年的“扶摇直上，城市生长”、2020年的“深入大地”、2021年的“治愈”，坚持了三年的主题企划和年度营销内核折射出了国大诸多创意的光芒，而这背后是月小刀的营销专业主义“三观”。

营销专业主义之“世界观”：一流的营销企划要站在创意和科学的交叉点。  

创意无比重要，但不同于非盈利性文化机构，购物中心营销终极目的是促进销售，评判营销企划的效果，不仅要看吸引客流及销售转化力，也务必事先科学精算投入产出，避免叫好不叫座或叫好叫座却由于投入过高而亏本。

2021国大以“用户为重，目标导向，数据评估”为发展战略，开启顾客满意度调研，结果显示有38%的顾客由于「国大一小时」等自有IP来到国大。根据国大方面数据，「国大一小时」目前累计吸引到场参加人数早已破万，「国大土播鼠」累计流量也至百万，随之而来的是客流与销售额的增长。

获客成本约为媒体投放广告的1/10，国大自有栏目的建设与自媒体、外部媒体相比，投入产出比是最高的。

营销专业主义之“价值观”：生意就是生生不息的创意。 

营销是为了生意；认知、关系、交易是营销铁三角。因此，生意要尊重创意、创造、创新，结合用户意识、租户述求、产品交付提炼解决方案。

商品和渠道都过剩的时代，唯有攻心为上，以情动人——在共鸣和共情的基础上，共频共振产生消费转化的动能。

无论是“爱情新常态”“三八新女性”“五四新青年”“我的国我的城我的家”“年轻的滋味”“杭州城市心情实验”“国大青年”等主题行销，还是国大一小时、国大土播鼠、国大街拍、国大登高跑酷等原创IP打造，国大所追求的是统筹会员、PR、SP、空间与美陈、新技术，藉由与艺术、美食、购物、社交、学习关联的创意，跟年轻人打成一片。

营销专业主义之“人生观”：做自己。

国大是少有的将文化、商业与自身定位紧密结合的商业体，并在社会上产生了广泛效应，为整个行业提供新的可能性。

2020年，国大数次接待权威专家领衔的全国专家组，在《杭州青年群体公共文化服务》项目中获奖，成为杭州武林商圈中最独特的文化地标。

未来，国大将继续长期建设自有栏目和自有内容，同时2021年度主题企划「治愈」已开启，国大筹划并陆续实施国大业态、生活主张活动化解决方案，通过心理、运动、美食、艺术等十次治愈，虚实结合，与城市深度共情并形成策略，线上线下虚实结合，「国大一小时」等自有栏目并行，打造“国大治愈星球”。