CRM软件一般对企业而言，能够解决企业的一下管理问题：
1、解决员工工作压力大、事情杂、头绪乱、时间易冲突、工作难安排等一系列问题，让员工轻松高效开展工作；
2、让工作无需往来奔波，避免忙中生乱，随时随地无纸化办公，便于合理调配工作时间，提高日常工作效率；
3、员工日志保留工作痕迹，统计员工工作数据，方便传承优秀工作经验，减少员工流动带来工作交替的不变；
4、主控客户服务跟进的全部过程，帮助员工把握客户需求，梳理跟单过程，提炼销售规律，提升订单转化率；
5、需要用户处理的信息，系统自动给出弹屏提醒，为用户使用软件塑造轻松环境，克服人脑遗忘规律；
6、主控客户服务跟进的全部过程，帮助员工把握客户需求，梳理跟单过程，提炼销售规律，提升订单转化率；
7、客户对账单解决企业业务往来钱货对账难题，款货轻松管理，对账轻松高效；
8、强大的统计分析功能，帮助企业了解公司经营实况，发现工作问题，做出理性管理决策；
而宇博ERDS平台化的CRM系统除了可以解决上述的问题之外，还有者更为独特的优势：
1、解决高端信息技术人才的需求问题。CRM信息管理系统的管理需要比较高新的、复合型的管理技术人才，这造成了许多企业有实施系统的能力却没有管理和维护系统的人才的现象。而宇博CRM只需要一个简单的培训，就可以人人都做管理员了。
2、信息孤岛问题。一个企业的运作经营是庞大且复杂的，所以需要的管理信息系统也不止一个，但是多系统之间的信息孤岛问题却严重的影响着企业的管理效率。宇博研发ERDS平台就可以解决企业系统之间的信息孤岛问题。通过将企业的CRM系统或者其他的系统功能在平台上进行高度的集成，共享一个数据库，从而解决信息孤岛问题。
3、可成长性问题。就如同我们穿鞋一样，当我们长大之后，原有的鞋子就不在合脚了。现阶段使用的系统，或许在企业发展一段时间之后，就会变得“磨脚”了。宇博ERDS平台给予了企业强大的成长空间，企业可以通过平时的一步步的积累（表单、流程、报表等的建立）来不断的促使系统进行成长，解决系统的“成长”难题。
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