主管如何带领部属

主管如何带领部属
身为主管的你，是否在日常处事中，深深感觉到运用部属及表达指示时会有困难呢?为何指示无法顺利达成呢?只要深思一下，其实不难发现是你自己有问题。自己若不以身作则，将引起部属的反感。
(1)严肃认真
当一个主管必须严肃认真。应该把工作很清楚地告诉对方，并非为了个人虚荣心及好奇。以严肃的态度，认真到底，使对方很自然地被溶人自己的气势。
(2)勇气十足
勇气十足意味着各种意义，是发指示时必要的心理准备。如果你在主持会议时，初次上台讲话不知所云，甚至觉得前面一片朦胧，此时喉咙无法发出清楚的声音。首先，必须觉悟到这是自己的职责所在，然后环顾四周，再以宏亮的声音说：“希望各位以饱满的精神，齐声回答。”这种勇气十足的样子，是不可缺少的。站在讲台上，不可出现嘶哑的声音、羞怯及提心吊胆的样子。必须自始至终不失严肃的态度，如平日不能给人予正直感，则所表达的指示会无法贯彻到底。
(3)持亲切关怀之心
当我们下命令时，有时态度过于严肃，无视对方的感情，将造成部属表面服从，背后不满的现象，因此不可忽视此现象。
(4)不可表达无理的指示
当一位主管，不能发出明知部属不能做或做不到的指示，例如；不可对一年级发出仅有六年级才懂的指示。总之，即使自己明白，也不可以发出部属无法了解的指示，再质问部属为何做不到?部属对无理的指示，听后置之不理，只会增加对方的反抗心理而已。
(5)赏罚分明
所谓赏罚分明，就是做得好时，有赏；做得失败时，有罚。由此，可引起部属工作的干劲。假如做得成功或失败都一视同仁的话，人们的工作干劲，将消失得无影无踪。所以为了保持必须努力苦干的情绪，赏罚分明是非常必要的去处理事情呢?
例如在军队里，排列整齐的全体兵士，当一位指挥官，首先发出“注意”的讯息后，立刻传达到全体，然后全体动作一致，为何如此成功呢?那是因为在本来仅是“注意”的意念里，加上命令的原故。这个命令就是“大家集合……注意”。在人多的时候希望能成功地引导全体士兵，这位指挥官发出的命令，就是随机应变的例子。
如将此成功地运用到朝会上则效果会更好。朝会的目地之一，在于统一早晨的情绪。所以，从“早安”的声音是否整齐中，可得知一二。所以要得知一家商店的工作气氛及工作准备。只要参加那家商店的朝会就可知晓，从全体人员是否整齐、宏亮的声音说出“早安”。
如果人数多时，前面的人较整齐排列，而后面的人却一团糟，有聊天或东看西顾的现象，那么大家的声音则不能集中，精神也不能高昂。由于晨会是一日的开始，所以在一家店里是非常重视晨会的，大家的声音整齐与否，与晨会主持者的态度，大有关系。
所以身为主管必须认识到这一点。除了晨会如何表达信息外，还须知道晨会在于提高全体员工的士气，与一天的工作情绪息息相关。
　　(6)主管必须是个凡事能亲身实践的人
如果自己未曾做过或自己不会做的，是无法去影响他人的。假如说出“我不会做，所以由你做”的无权威性的话，是无法带领部属的。若对部属说：“为何迟到?”而自己却迟到，当部属回以“主管为什么也迟到?”主管却说：“我是特别的”，此种解释是行不通的，所以当主管在表达信息时，必须以身作则，才具有权威性。
(7)主管必须有谦让的态度
虽然下命令时，态度严肃，毫不让步；但是，乎日必须谦虚处事。假如被部属批评为：“那个家伙，平日神气十足，多么讨厌。”那么此人发出的命令，一定不会令人心服。只有平时谦虚，才能与对方做良好的沟通。
(8)主管必须临机应变
世上的事物，不可能一成不变，所以当主管必须随时做好临机应变的准备。尤其遇到突发事件时，当主管必须镇定，千万别自己都慌乱得不知所措，那又如何带领部属.