给零售业的老板和职业经理人的一点建议!
1零售业在管理理念、经营手段和技术应用上日益精细化,科学化,但是,无论国有企业还是民营企业,最大的危机是在公司治理结构和治理机制的改善上如何与国际接轨。
2随着企业的急剧扩张发展,企业的管理模式、管理结构、经营方式、业务流程、核算体系,以及物流配送和售后服务体系,需要根据零售企业特性进行重新整合、优化和提高
3赢的定义不只是打败竞争对手,而是超越自己,达成既定目标。核心是人性化、深刻化、彻底化,归属在客户端,即消费者本位。
4在同质化严重的今天,我们企图通过建立一个“概念”区隔(概念营销)或建立“形象”区隔(品牌建设)去保持自己的独立性或差异化还是远远不够的。卖场是未来最重要的终端堡垒,终端的拦截无法避免要充满火药味,唯有强化我们卖场的经营竞争意识,方能在未来的竞争当中,成为幸存者!企图独善其身,只不过是更多的无奈与无知。
5不断的业态创新 、准确的市场定位 、 先进的配送管理 、和睦的企业文化、本土化策略 、 独特的经营理念 、价格策略、差异化服务都是值得企业借鉴的经验。
6希望零售企业家站在行业链的角度来看待企业。“我”在哪里?“我”要去哪里?“我”怎么去找要去的地方?而不仅仅是站在企业看企业。