所谓管理,不仅要“管”还要“理”,就像汽车一样,不能等到车子有了毛病去修理,而且,重要的是要保养,才能使车子,不会在关键的时候出问题。
所以对于企业管理也是这样,尤其是管人。如果只“管”也好办,制定一些规章制度和一些措施,让其执行就行了,能干就干,不能干就算,而“理”就不只是在工作人员有了问题帮其改正,而是要把制度人性化,措施感性化,不只是要工作人员能听从指挥,而是要让工作人员时刻保持良好的工作态度和乐观向上的精神。
那怎样使自己成为一个出色的管理者呢?在这说一下我的看法。
第一:要做到三个尊重:既“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”
尊重工作也就是说,无论在哪个单位或行业,你都是爱和责任的传播者,播种希望,传递爱心,收获幸福,所以首先要做这个工作的信仰者,就是要干什么爱什么,如果不爱那就不会干好你的本职工作。
尊重伙伴就是说,要学会了解人,理解人和掌握人,如果不能很好的了解每个人,就不能把工作做到无微不至,不理解人也就不能处理好种种工作中出现的问题,也就没人佩服你的作为,不能很好的掌握人,那就不能根据每个人的特性,让其充分发挥最大的能力了。
尊重自己就必须要做到三个“不”:即“不服输”、“不消极”、“不负面”。
首先对于任何工作,管理者自己不要认输,敢于拼搏和奋斗,消极的人既不会让人喜欢,也不会让人信任和佩服,更不能正面影响别人,所以作为管理者必须要挺住,做个让人佩服、相信和放心的管理者,才会有人追随。
第二,作为管理者还要具有“四颗心”“三个慎”“二个容”“三个大”。
四颗心:即“爱心,耐心,细心和真心
爱心——知道仁者无敌,就会理解其中的含义。
耐心——无论是谁对工作都要有耐心,而这是管理者的高度修养。
细心——做任何事情都要做到无微不至,要有敏锐的观察力。
真心——对待每个员工都要以诚相待,真诚的帮助每个员工并管理好。
三个慎:即慎言、慎行和慎独
慎言——说该说的话,而不是说想说的话,
慎行——要做到什么事都要自己先做到,榜样的力量来源于自律的行为。
慎独——不要独来独往,要和员工打成一片,修养是一种习惯,素质需要培养。
二个容:即从容和宽容
从容——做事一定要从容,不要畏畏缩缩,先学会表现,再养成习惯。
宽容——这就要做到,不要太计较,不要随便指责,不要轻易埋怨。
三个大:即大境界、大目标和大格局
大境界——要站得比别人高,想得比别人远,忍得比别人多,做得比别人好。
大目标——要想成功必须要有目标,成功永远和目标相牵。
大格局——要想好自己是做大事,还是做小事,是得大利,还是得小利。管理者一定给自己定好位。
最后,好要走好“三段路”:即“泥泞路”“碎石路”和“柏油路”
拼搏的时候就是走的“泥泞路”这个时候一定要挺住,要有信心和决心,苦尽自有甘来,坎坷过后就是幸福;小有成就了就走上了“碎石路”这时一定要拥有,善思的大脑,善变的技巧,善长的知识和善恩的心,才能维持已有的收获和成就;最后才能走上“柏油路”俗话说打江山难守江山更难,所以,一定要走好自己的“柏油路”呀!