艺术商业是最近很流行的一个词汇，但是真正去做的现在还很少，目前还在一个探索前行的阶段，对于商业化的今天，艺术商业到底是一种噱头还是内涵营销，下面我们看看杭州银泰城，或许我们会从中看出些端倪。
2013年9月8日杭州银泰城正式投入试营业，不少去“打前站”的客人们发现，这家百货店有些不同。花艺动物、3D油画、儿童乐园、游戏体验馆，甚至连洗手间都有儿童专用的迷你马桶，引得不少客人合影留念。试营业当日，这家百货店迎来了20万的客流量。
在4米高的绿植墙前，逗一下蝴蝶;久违的稻草上加上5只小香猪，来一个合影;惊叹青花瓷的独有釉面，加以评头论足;抑或者驻足在由牛仔布包裹的甲壳虫前，看下“行为艺术”……银泰百货城西店给人感觉不是一个百货店，倒像是一个展览馆。据悉，银泰百货城西店在一楼电梯口给顾客准备了一份“艺术导购手册”，跟着它，便可以享受漆画、油画、经典摄影作品等，以及绿熊、梦游等诸多艺术雕塑。
“商场与艺术的结合是目前的流行趋势，目的在于吸引人气，给顾客别样的体验。”派沃商业空间设计指出。根据派沃商业空间设计了解，杭州的其他商场也都有类似的艺术氛围。十六只加菲猫走出荧屏，亮相杭州解百购物广场，“勾引”起许多小朋友、大朋友们的回忆，纷纷拍照留念。武林银泰则办起了“有机农场”展示点，并送出全套种菜装备，倡议健康的“农耕”生活。
而杭州银泰文化广场店则引入了十五个变形金刚，“大家好，我叫擎天柱，希望大家关注环保事业。”引起众多顾客围观，“太震撼了，赶紧拍下来共享!”而本次变形金刚的“空降”，也让杭州银泰文化广场店客流量突破新高。
越来越多的百货店都在打破传统，转向艺术零售、精致生活，各类稀奇古怪的装饰和店铺，甚至是主题促销活动，都在重新刺激着买家们的兴奋点。然而有人担心，艺术零售很可能只聚人气，不聚买气，怎么把握艺术与零售之间的距离，成了对商家们的最大考验。
为了平衡彼此，不少百货店都选择在特别活动中加入艺术元素，杭城就有百货店花了20多万元，把“艺术品”从广东搬到了杭州展出两三个月，也有百货店如K11选择在商场里常年轮流种植茼蒿菜、奶油生菜，把它称为一道特有的风景。
艺术商业的道路未来还需要时间去摸索，怎样才能让艺术贴近生活，让生活玩味精致的同时带来商业成功的双赢，是艺术商业必须要面对的一个问题，至少我们面对2013年传统零售行业不景气的现状已经有了创新的方向。
