这可能是每个超市店长心中永远的痛啊_便利店之友

名剑风流

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发表于 2014-01-10 11:28 | 只看他楼主

关于醉酒闹事
这可能是每个小超市店主，心中永远的痛啊！
经常有人喝醉的，喝多的人，其实大都是很清醒的，但是又两种情况，一种是脑子清醒，行为也是正常不激动没受刺激，虽然摇摇晃晃，但是买东西付账都顺利。第二种：
喝多了，脑子其实清醒，之前可能不如意或受刺激喝了酒，这时脑子虽清醒但是会故意借酒生事，碰到这种人得小心了！！店里人多的话还可以，如果只有你一个，有时候会有事发生。
我发生过的最严重的一次是这样的：
一次一男的，40多岁了，人高马大的，当时我也是一个人在店里，这人也是这样借酒生事，他要一包芙蓉王，我给烟，说24元，(这是市场价)，然后他说大家都卖22，你要卖24！说着把烟往桌子一摔，说你还想在这开超市不？小心我把你店里砸了！尼玛的，你个b货，我还怕你不成！我一站起来，他一拳就打到我脸上了，他吗的！这时我也一拳回过去，啪，打到他鼻子上了，爽！这时就跟他打起来了，他把我柜台的东西全部扫翻在地，冲过来打我，我也操起一个玻璃酱油瓶子，往他头上砸去，嘿嘿，打破了头咯。其实这些事都是几分钟的事情的，
这时我老婆出来了，邻居也来劝架了，顾客也来说了，
我这时才把电话给我老婆叫他找房东来，房东一会就来了（房东在这一片，很有势力，地头蛇，很有钱），夹着那人的脖子就拉出店外了，问要私了还是公了，那人怕了，私了，后来房东说人家也受伤了，我店里的损失也没什么，让那人道个歉，那就这么算了，我说行，后来他到了歉后就各回各家了，到这时候我才知道他喝了酒，后来他还来我店里买过几次东西。
这是典型的借酒闹事型！
所以店里最好备个电棍，，还有不管啥事，不要冲动先动手，等人家动手了后咱们在动手，这是正当防卫，而且有监控为证据，不怕他。
不过话说回来，跟顾客起冲突是不划算的，咱们毕竟出门在外做超市，是为了赚钱来的，跟本地人起冲突，就算是赢了也是输，这就是小店主心中的痛啊！
当然这一次也是我六年经营里有动上手的一次冲突了，还好房东够硬，不然得发动老乡和亲戚朋友的力量了，那样也是挺麻烦的~经不起折腾啊！名剑风流- 该帖于 2014-1-10 11:29:00 被修改过