1、销售三意
创意，销售手段要有创意，创意可以扩大成果，使得工作更实在。比如海报摆放的位置是不是很醒目？
情意，就是热情，依靠诚意和热情可以得到顾客的信赖。
诚意，只有对顾客有十分的诚意，销售成功的机率才会增加。
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2、销售五要领
选择个别商品的销售：每个商品特性都不一样，针对不同商品，不同层次顾客应有不同的销售方法。
用具体说明的方法：在为顾客解说时，尽量地多用顾客容易听懂并理解的形象具体的语言，避免用顾客不易听懂的那些专业术语和抽象的用语。
研究销售工具的种类和使用方法：常用的销售工具如宣传单、海报、报纸，还有现场行路销售、网络销售等等。要对各种工具进行分析，它们各自的特性是什么，有什么优缺点，如何使用，如何最大限度地利用。
创新商品展示的方法：展示商品的方法各种各样，目的都是为吸引顾客注意，把商品成功地推荐给顾客。
使用语言、销售工具和展示陈列方式的结合：通过这些结合能卓有成效地使销售人性化，提高销售水平。
3、销售七意识
目标意识，每个月、每一周都要拟定一个目标营业额，然后向着此目标努力。
品质意识，必须保持产品质量的完好。
成本意识，节约成本、减少损耗是提高销售业绩的有效途径，同样是店面经营的主要目标。
问题意识，一旦发生问题，从寻找原因、处理方法到改善结果，防止类似不良事件再次发生。
顾客意识，要站在顾客立场上看商品，而不是主观地只从销售人员的角度来看问题。
团队意识，销售店面是一支团队，店面的整体环境是靠团队来营造的，要看重店面的团队纪律。
纪律意识，每个行业都有行业规则，每个岗位也同样都有岗位纪律，每一位销售人员都要严格地遵守纪律。
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