普罗菲
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2楼
尊敬的楼主,我是北京普罗菲商业管理有限公司的马老师。营运手册在论坛的资料共享区就有,数量还不少呢,您可以选择下载。不过其实各家手册都差不多,大同小异。有运营手册并不代表运营水平就提高了,我们很多商场都是制度、流程一大堆,但是却不按规定执行。所以为了您的工作顺利,建议您找一个相对简单的版本,理解其中的精髓,加强对楼管的培训,能切实将手册内容落地,才能起到手册的真正意义。
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