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主题:#2015有奖征文#后台够硬,才能走得更远:供应链。

谢尚伟

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  “互联网”之热,在中国已高烧到“登庙堂之高”,且50后到00后一网打尽。

  互联网早已从WEB时代进化到了生态圈的境界,互联网也从之前的草根、极客进级到精英、行业、社会、生活,未来的地球生活中互联网将和电一样成为人们工作、生活之必需品。离开了互联网,就是一座孤岛,虽然不至于活不下去,但的确会生活的很艰难。总之,互联网之于当下及未来,已成为一种支持各项社会机能正常运行的基础性资源,缺之不可。正如李总理政府报告中提出的“互联网+”将孕育无数可能,也将催生诸多创新。

  互联网实现了信息的透明及公平,互联网实现了人类知识经验的指数级积累与分享,互联网也将倍数提升人类的生产效率,让我们的生活超乎想象的便捷与幸福,互联网正在成为一种介质,承载并传输着人类努力与梦想。互联网之热,已超乎寻常。但是互联网本身并不能创造出实体的产品也并不能提供人们大多数实体体验性服务,决定一个企业的商品及服务是否可以持续的赢得市场的核心还是最终呈现给终端使用者的综合体验,而前端的一切美好用户体验呈现,都必须要有强大后台系统作支撑,否则美好的预期只是一场自我陶醉的想象,而现实则是用户体验的一地鸡毛。所以,我们必须要明白,只有后台足够硬,那么前台才会棒。

  对于一个企业而言,所谓的后台其实就是一个高效运行并具有“自我分析、自我完善,自我调适的近乎于具有生物智慧特征的供应链体系……当然,这样的供应链体系其实自古有之,比如说“兵马未动,粮草先行”就是对行军打仗的供应链的生动描述。时至流水线生产时代,关于企业经营之供应链管理有响当当的并大行于生产制造领域的“ERP企业资源管理”系统,非常好的适应了B2C的商业模式,ERP最牛B的应用神话或许要数当年戴尔“高周转,零库存”及称雄世界的日本丰田汽车。

  在“互联网+”的时代,在3D打印技术即将全面商用的时代,在物联网即将开启的窗口,在大数据的魔力初步展现的今天,在B2C向C2B转化的时代,在电商覆盖人类生活的365D-24H的时代,供应链管理必然会有出现新的内容与意义。

  1、“互联网+”的时代正是C2B全面开启的时代,小批量的个性订制成为可能,大规模的线型流水线生产模式将会部份被“小批量柔性生产小组”所代替,“多小组,短流程”生产模式将越来越多的出现。此类小组模式的生产则对供应链的运行反馈效率提出了更高的要求,小批量,个性化,快节凑,高效提供。

  2、用户需求数据信息的全流程共享成为当下生产服务的必需。一个用户在客户端下单之后,关于这个用户所需要实体商品及服务数据将立刻被分解成若干组件传输到整个生产服务流程的所有环节,并且这些所有环节的供应商将尽可能以模块化组件的形式向距用户最近的区域汇集,最终由一个小组负责完成所有模块化组件组装整合,并以最优的方式和路径呈现给终端用户。

  3、用户使用过程的数据及信息将实时采集,商品故障或服务问题将在发生之前或发生后最短时间内被获取分析,系统将预先告知用户或用户还未拨打服务电话时已经被厂商售后技术顾问关注并提出了系充的解决方案成为可能。

  4、长尾效应的小众经济在“互联网+”的时代大有可为,这也将催生出越来越多的小而美的企业,小众市场的集结或许又将产生进一步指导生产的大数据,并自我演进、优化,从而打开一片新天地。

  5、“供应链”成员间的标准统一,接口及代码共享,价格透明,利润共享成为必然,供应链成员之间也将从以前简单的采购买卖关系向共同研发,联合创新的利益共同体进化;也正是形成了系列化的正向激励,越来越多外围企业将着力于加入到整个供应链环节,因为更进一步的精细化分工,成本下降,质量稳定,性能上升成为未来几乎所有实体商品发展的一个趋势。

  6、传统的“供应链”将从机械线型冷冰冰的数据向模糊化智慧型供应链进化,供应链里的所有物品资源都可追踪、可追溯,上下游全流程将融会贯通,没有死角,从货架商品到零配件到基本原材料基本实现按需自动配给。

  当然,以上都是关于未来供应链的理想蓝图,如果要让理想照进现实,则需要最终商品企业从战略高度对自身供应链进行持续投入及优化,以开放、互联、互通、共享、共谋发展的思路整合并善待供应链中每一个环节的参与者,否则极端情况就会出现一个螺丝钉的问题让一个耗资数亿,耗时数年的火箭付之一炬,从而前功尽弃。关于供应链的管理与优化似乎是永无止境的,APPLE第一次新品上市产品投入量基本都是千万级的巨量,且每一次都取得巨大的成功,一方面是乔帮主把工业设计做到了艺术品的段位,并且让科技具有“慰籍人心的力量”,另一方面则是蒂姆·库克在APPLE的供应链浸淫近十余年,确保APPLE产品从设计到工艺,从原材料到零部件,从生产到物流的整个供应链体系精密完美的运行更是功不可没,而蒂姆·库克毫无疑问的就是站在乔布斯背后的那个同样伟大的男人,因此APPLE的成功是或许可以说成是两个拥有巨大禀赋差异的好基友共同缔造的。而与之相反的例子则是英语老师中脱口秀讲的最棒的,单口相声界英文水准最高的老罗,亲手打造的情怀手机T1首批上市便问题重重并且产能低下,屡次被自己、被市场打脸,终至错过最好的市场窗口期,锤子手机目前还挣扎于生死边缘……因此,供应链整合管理往大了说决定企业存亡,尤其是对创业型企业而言如是,往小了说将决定企业的市场占有率及获利能力。不管互联网让我们的传播可能多么的牛B,不管概念有多么的新锐,如果没有强有力的供应链做支撑,企业经营终至昙花一线,空留遗憾……

  谢尚伟,2015年3月21日于华润二十四城

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xsw791011- 该帖于 2015-3-22 9:21:00 被修改过
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生肖属羊的70后,飘在重庆13年的四川人,混迹地产圈10载,《零售不动产》专栏作者,搜房年度十大博客,原创微信订阅号《商业这点事儿》 QQ: 758394397
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