我之前和朋友聊天，说到一个话题，我们之前一直认为的，社区便利店行业是越做越小，越来越少。一个大超市开到小区周围，基本边上的一些小百货、小便利店都将面临关门。现在我们要说的就是，借助移动互联网的发展，尤其是目前O2O的兴起，便利店行业兴许又要得以重生了！下面我来阐述我的观点。
如上文所提到，大家都觉得大超市开进社区，小百货店和便利店就意味着关门。主要原因就是大超市（比如沃尔玛等）以其采购优势和规模优势在价格竞争上和便利店拉开很大的距离，导致便利店很难生存。但是为什么我们去到香港，发现香港特大型百货超市比较少，街头巷尾分布着很多的便利店、小超市呢？原因就是香港寸土寸金，店面的租金是非常的贵的，而百货店毛利低，很难支撑。所以香港占地面积比较大的超市都是卖黄金、珠宝、电子产品或者化妆品为主，很少有类似大陆这边的沃尔玛进驻。除了租金贵以外，还有一个因素就是人力成本很高。导致特大型的超市很难生存。
同理，目前国内随着房价的上涨，店面租金也占公司运营的很大成本，同时，人力成本也很高，这几年由于物价的上涨，通货膨胀导致的工资上涨也很快。加上互联网对超市利润的侵袭，很多超市都纷纷关掉门店。因此，以后的日子，大超市扩张的现象会是越来越少了。
分析完大超市的生存环境，我们就要说到便利店了。之前由于大超市的价格优势，导致便利店生存艰难。而随着租金、人力的上升，大超市的价格也并没有很大的优势，反而公司的运营成本很高，而便利店一般都是夫妻店，2-3个人就完全可以打理下来。 另外便利店还有一个竞争对手就是网上超市，比如1号店等，我们发现，便利店的价格和网上超市的价格比较接近，但是网上超市却有着难以逾越的快递成本。而便利店由于都是社区店，配送成本很低廉。如果便利店能在移动互联网的发展环境中借助好的O2O工具，再解决自己的配送环节，我们可以预见，便利店将可以和传统的大超市以及网上超市相竞争了。
我们可以想象一个场景：您住在一个小区的20楼，早上起来，发现家里的米和油快没有了，马上就要到中午做饭了。你是自己步行到离小区有10-20分钟的超市去购买，然后把油和大米扛回来呢？还是便利店自己开通了一个微信公众帐号，您直接在上面下单，然后便利店的无线网络打印机，看到有下单，自动将单打印出来，然后安排店里的员工给您送到楼上？
甚至我们还可以想象，中午来客人了，家里冰箱里缺饮料、啤酒了，您是特意下楼到超市去买，还是愿意拿起手机，把昨天刚加的楼下社区便利店的公众帐号打开，直接在上面下单，然后便利店的员工马上就给您送上来？ 再想想我们处在CBD的白领们，喝下午茶了，之前是打电话到楼下的便利店叫零食，一个一个的问店小二，有没有花生米？有没有某某奶茶？还是直接拿起手机，在便利店的公众帐号上点单，然后坐等店家送到楼上呢？
因此市场摆在这里，我们预见到了这个市场，于是就开始着手这方面的开发，我们力求，让便利店的商家更容易的进行移动互联网的落地。解决商家从线上产品的展示到线下订单内容的打印、配送整条流程的梳理。目前也有合作的几个客户。发现效果都非常的好。
我们合作的商户，店老板对微信也非常热衷，在知道我们的这个移动互联网工具以后，第一时间和我们合作，安排员工将店内的产品添加到微信便利店系统里，然后对周边小区居民进行营销，让小区居民关注公众帐号，通过公众帐号即可点单、然后配送上门收款。大大的减少了客户选择商品和便利的电话沟通时间，以及一些客户遇到紧急购买需求的时候，不得不自己下楼去购买挑选。为顾客带来了诸多的方便。
- 该帖于 2015-4-19 11:13:00 被修改过