【网红】一词,本来是指在现实或互联网上,因某件特定的事情,而被大家所关注,从而一炮而红的人。来到传统的餐饮行业,就是通过各大新媒体渠道引爆,红起来的品牌或品类。例如:排队像“蛇饼”的咸蛋黄肉松青团,把店开在LV旁的桃园眷村,排队几小时也很骄傲的喜茶,还有和喜茶唱对台戏的恶搞丧茶……
网红成功案例多了,大家的眼光就高了。普通的餐饮都看不上眼,都说非网红不做。店都没开起来,就说开店后,大力营销,卖力炒作,先融资个几千万再说。
那到底怎样才能弄个网红店呢?
一、爆红点
1、明星
只要是明星就能自带流量,明星开办或者有明星背书的店,流量自然也花花来。前者有薛老师的上上谦、胡大帅哥的Fount,后者有厂花陈坤表扬过的八十八粉。
2、情怀
情怀是个好东西,任何东西只要与情怀拉上关系,逼格立即会变高。卖台湾怀旧小清新的桃源眷村就是最好的例子,虽然只是挂了台湾的名。
3、话题
不骑单车,非得开个大奔去送煎饼的黄太吉;总理都得过来视察的伏牛堂;排队也可以排出新高度的喜茶和鲍师傅。
二、卖点
1、产品
人无我有,人有我精。把自己的产品与市面上的区分开,做出自己的特点,给到消费者独有的记忆点。桃园眷村卖小石磨现磨的豆浆,西少爷卖改革后的潼关派肉夹馍,喜茶对外宣称自己是奶盖鼻祖。
2、逼格
现在吃东西,都是人没吃,手机先吃,不为别的,只是为了发个朋友圈,装装逼。无论是产品的卖相,还是店铺的装修,只要高端大气上档次,具有时尚感,消费者都喜欢拍下来,晒出去。
3、营销
懂营销,再挫大家都知道你;不懂营销,你还是回家洗洗睡吧。喜茶舍得砸广告精通线下营销;鲍师傅找了上海号称最贵的媒体探店,其广告费不菲;桃园眷村投了几乎所有的美食大V号。
4、价格
人都是犯贱的,整天都喊着工资少,没钱花;但到消费时,又会嫌弃产品价格低,逼格不够高。喜茶很好地捉住消费者的心理,人均价格在22~23元左,远远高于目前上海市面上人均10~14元的平均标准。
5、年轻
年轻人是网红店的消费主力,必须捉住这个群体。
三、回归产品
根据餐饮资讯内参了解,7月中旬的一个晚上,一对情侣在上海某餐厅用餐后,都出现发烧伴有腹泻的现象。无独有偶,网上关于这家店的评论,近一周时间里出现过近10条点评也是反映就餐后出现不同程度的发烧与腹泻。
出现这种情况后,消费者果断拒绝再次光临这家餐厅,同时,网上各大餐饮平台也陆续把这家餐厅关进小黑屋,再也搜索不到其任何信息。
对于网红店来说,所有的造势,最终都要回归到本质——用户体验。只有把味道、环境、服务做好,消费者才会买账。网红店应当避免只追求外在,而忽视内功修炼。