同时拥有世界自然遗产、世界地质公园的张家界，前不久刚刚被联合国教科文组织黄牌警告，督促其在「向公众科普地球科学知识」等方面整改。而本世纪最初的10年，张家界曾因为景区过度商业化，环境污染加重，不得不对天子山、黄石寨、袁家界等地的商业接待设施进行了整体拆迁，拆迁房屋面积达19.1万平方米，其中有124家宾馆、酒店，搬迁民居546户共1791人。

　　张家界市旅游局统计显示，去年张家界接待境内外游客达3590万人次，实现旅游总收入208﹒71亿元人民币。目前景区正加紧对就餐设施以及索道、厕所、游道等服务设施进行大规模扩容提质。