联商网特约评论：5月11日晚，步步高集团发布公告称，拟以现金和股票相结合的方式收购广西南城百货100％的股份。后者为广西零售企业老大，拥有三十多家门店。

　　在如今零售业寒冬，各个企业收缩战线的背景下，还有力气进行大手笔并购的，恐怕只有两家企业：一家是被誉为“并购之王”的华润万家(它在今年初启动了针对Tesco的并购程序)，另一家就是步步高。步步高此次并购一方面显露其殷厚的家底，另一方面则凸显其渗透大消费的野心。

　　什么是大消费？步步高董事长王填曾经这样描述：步步高要成为都市消费生活解决方案的提供者。换言之，但凡有步步高的地方，只要是生活所需，步步高都可以提供。

　　步步高的多业态组合正好可以实现这一点：旗下的购物中心、百货、电器、超市、便利店和餐饮业态满足了消费者多方面的购物需求;去年的时候，步步高推出了自己的网上商城;而不久前王填对《第三只眼看零售》透露，步步高正计划成立自己的娱乐公司，以满足都市消费者休闲娱乐的需求。

　　如果说步步高在多业态的耕耘是在做深度的话，并购南城百货则是做广度。王填将其比作“新的商业长征”——从湖南起步，挺进江西，再挥师进入广西、贵州、重庆、四川等市场。

　　正如同当年毛泽东“农村包围城市”战略一样，王填避开了一、二线城市以及零售业竞争激烈的华东、华南等地，而是将目标锁定较为“偏僻”的西南市场，一针一线将这些三四线城市缝补起来，拼接出自己的商业版图。

　　（步步高的商业版图）

　　踩准行业的节拍

　　《第三只眼看零售》认为，但凡在中国零售业能排上号的区域零售商，并非企业治理有多么优秀(当然也不能太差)，也不是有神秘的独家武功，而是能把准行业发展的脉搏，在适当的时候推行适当的战略，战略高度决定了企业格局。

　　步步高的发展足迹印证这一观点。1995年3月，步步高在湘潭解放路开了湖南第一家超市。虽然这家超市只有100多平方米，但其首次将超市的业态带入湖南，湖南由此进入自选商品时代。

　　2001年，步步高接手湘潭一家国营传统百货卖场，7个月后，步步高湘潭广场店面世，步步高由单纯的超市业态跨向百货时代。

　　2005年，步步高进入长沙，实现“农村包围城市”的第一步;2006年，步步高进江西，跨省扩张。

　　2008年6月，步步高在深交所上市，成为民营零售业第一股。次年10月，步步高任命印度尼西亚玛泰哈利 (Matahari)集团食品零售事业部前CEONoelTrinder领导公司超市事业部，并系统引进这支来自8个国家的12人专业零售团队，全面主导步步高超市业态的经营管理。外资高管团队的加入给这家湘潭起家的本土企业增添了国际视野。

　　2013年步步高成立电子商务公司，正式进军电商。

　　王填曾经对《第三只眼看零售》表示：“步步高历史上有三个重要节点，一个是跨区域发展，一个是多元化经营，还有一个是成功上市”。王填说这话时步步高还没有涉足电商，否则他也许会将进军电商列为第四个重要节点。

　　回顾步步高上述节点，我们会发现，它与中国零售业发展的节奏一脉相承，几乎是“每个点都踩得很准”。以开设第一家自选超市为例，当时正是我国现代零售业的开端，国际巨头刚刚进入中国，本土零售商蹒跚学步，我们现在所熟知的很多优秀零售企业正是在那个时候起家的。人傻、钱多，可以形容当时的零售业市场。

　　以2008年上市为例，在当时，连锁经营模式已经深得投资者认可，而“区域为王”的概念是当时资本市场最好的题材，所以在当时上市是非常好的时机。

　　再以引入外籍高管团队为例。说实话，当时有很多业内人士表示不看好，因为有前车之鉴。当年家世界集团高薪聘请洋董事，外籍高管坐着飞机去巡店被业界视为笑谈，最终家世界因为资金链断裂而出售。

　　但步步高外资团队留下的成绩单确实有目共睹。无论从上市公司的业绩报表还是其门店形象，这其中外资团队付出功不可没。去年年底《第三只眼看零售》考察了他们最新一代的大卖场，步步高东方红店。从门店设计、商品陈列、生鲜的鲜活度以及主食厨房的丰富性，令人叹为观止。记得当时我对步步高董事长王填感叹道，这家门店即便是放在北、上、广这样的一线城市也算是最先进的。结果，就在今年初，这家门店获得美国Chain Store Age杂志零售业年度设计大赛第一名。而这家获奖的门店，就是外资团队主导设计的。

　　红色信仰

　　《第三只眼看零售》曾经问王填，每年的大年初一你是怎么过的?王填的回答多少有些让我惊讶，他说，每年大年初一我都要去韶山拜一拜毛泽东。

　　作为湘潭人，毛泽东的同乡，王填身上有一种红色情结。比如，他曾经花费上百万拍下天安门城楼前悬挂的毛泽东像;步步高几乎所有门店都供奉着毛泽东雕像。

　　大部分湖南人身上或多或少都带有一些对毛的崇拜，但王填却是将毛泽东思想运用到企业管理中的。王填说，他最崇拜两个人，一个是沃尔玛创始人山姆沃尔顿，另外一个就是毛泽东。

　　“我喜欢看与毛泽东相关的书籍，他个人的价值观、人生观、成长经历都深深地影响了我。‘农村包围城市’也是我的经营理念。我本来就是湘乡人，出生地离韶山冲只隔着几十里地，由于地缘关系，我们从小就崇拜毛主席。”王填说。

　　而毛泽东“农村包围城市”的战略也深深影响了王填。“中国革命成功的重要一条就是农村包围城市，步步高也是从小城市起步、壮大后才进军大城市的。”王填说，步步高的成长道路就是一个“农村包围城市”的版本。

　　王填认为，第一，农村包围城市战略建立在低成本基础之上，城市市场固然好，但是各项成本高，而且会出现趋势性上升。步步高避开市场很大但经营成本很高、竞争更为激烈的市场，在中小城市寻求自己的发展空间，以实现曲线突围。

　　第二，在地、县等中小型城市，特别是县级城镇，原来的国有商业名存实亡，一大批宝贵的商业资源有待于重新开发。同时，中小城市原有的商业组织形式相对初级落后，商业业态极不发达。有市场、有资源，但是没有人去做，这是一个巨大的市场缝隙。

　　第三，抵御电商。近几年来，电子商务快速发展，改变了传统的零售格局，许多大城市的零售业态受到巨大的冲击。但是，步步高连锁避开大城市，立足于三四线城市市场，对电商形成天然壁垒。

　　线上整合线下

　　“我希望有那么一天。消费者早上起来安排一天要做的事情，比如到A商铺去买食品，B商铺去买鲜花，把衣服送到C商铺去干洗，最后到D商铺理个发。于是他利用手机终端向ABCD四个商铺进行预约并支付，到时候根据他即将到店的时间，这几家商铺都把相关的产品或者服务准备好。”

　　这番话要是马云或者BAT任何一家企业老总说出口，不足为奇，但说这话的却是王填。一家实体零售商的老板。

　　是的，没错。利用互联网整合线下零售商资源，这是王填目前正在做的事情。2013年12月26日，步步高商城正式上线。在此之前，王填曾经一度表示步步高不会涉足电商，甚至在去年“两会”期间，身为全国人大代表的王填还建言：国家要对电商进行征税，创造线上线下的公平竞争环境。

　　而就在2013年底，这位传统零售企业家态度发生了180度大转弯，从阿里巴巴挖来一支团队，打造步步高电商。 是什么让王填改变思维，发力电商?王填对我说，“是马云的一番话点醒了我。马云说传统零售商是舞大刀的，而电商用的是机关枪。那我就想，为什么我们就不能拿起机关枪呢?”

　　王填希望将步步高电商打造为本地化的电商，理念是以本地化的供应链、低成本高效率的满足本地消费者线上的需求。在王填看来，步步高电商的核心就是本地化。“打比方说，阿里巴巴就像长江三峡大坝，把全国消费者的需求汇聚在阿里巴巴，而我们就是在三峡上游的每个省堵一个坝。相比全国型电商，我们配送速度快，长株潭地区，配送半径在100公里以内的，步步高电商四小时就可以到达。”王填告诉《第三只眼看零售》。

　　可以看出，在大消费时代，步步高电商是王填形成消费闭环的“最后一公里”，也是其商业拼图中最难实现也最重要的一块。

　　“对于步步高商城，我希望在两年内能够很好地打通步步高实体门店，在湖南进行顺畅运作。这一模式运作成熟之后，我将会推广到全国。利用步步高商城的IT平台整合全国的区域零售商资源。与阿里巴巴相比，步步高的优势在于，我本来就是做传统零售业的，我知道传统零售商触网的‘痛点’在什么地方，而且，与马云相比，我与其他区域零售商是一个‘阵营’的，沟通起来更加顺畅”。王填表示。
（联商网特约评论员/赵向阳 文 转载请务必注明出处！）

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