王填：云猴2020年零售份额预计达1500亿
联商网消息：10月29日，步步高集团发布大平台战略暨全国首个O2O本地生活服务平台——云猴网上线。该平台涵盖商品、生活服务、文化、医疗、教育等多方面，将为顾客和全体联盟商家提供全方位的O2O解决方案。
步步高集团董事长王填在发布会上详细介绍了这只神秘的猴子——“云猴”，下文是演讲摘要：
品牌定位：
1.猴王，既有大闹天宫之勇毅，亦有72变之本领!
2.筋斗云，行即十万八千里之外，志在线上线下之融合。
3.云猴，立于云端，行于寰宇，及商业服务业之大成， 炼移动互联网之精粹!
4.步步高立志成为中国商业O2O的先行者和领导者。
移动端是云猴O2O发展的核心
云猴大平台战略打通闭环，整合本地资源，用本地化的供应链高效低成本的满足本地用户线上线下的需求。
2020年零售份额预计达1500亿元，实体店占500亿元，电商平台占500亿元，生活联盟占500亿元。
2020年活跃用户：线上线下活跃用户人数预计达3亿。
2016年覆盖：湖南、江西、广西、四川、重庆、云南、贵州7省市
2017年覆盖：江浙沪
2018年覆盖：全国
支付方式：步步宝
大物流项目：7月1日开始就把步步高物流变成了完全第三方的物流企业，叫云通物流，以后看到的物流车辆“云通物流”就是本公司旗下的物流公司，我们的核心理念是城际间的物流班车化，城市内的物流公交化，这些资源都是步步高本身就有的，湖南省每个县城都有店，广西和南通百货合并以后，在广西、江西都有完整的物流体系，在这些地方不要像菜鸟一样抓新的鸟，我们就理一理自己企业内部的东西，整理一下就是一个很强的第三方物流公司。
大便利项目：我们已有超过2000个便利店，便利店是整个闭环里面落地的最后一个落收点，交货、交易和社区互相体验的环节。这一次，我们非常有幸地和京东一起获得了国家科技部高新技术的一个奖励，就是数据物流和物流终端的示范利用，全国是我们两家企业获得了项目的立项，国家科技部还给了京东和步步高大额资金进行研发。那么，我们的解题思路是步步高的大便利和大物流相结合，我们颠覆的就是一种新的模式，我们没有快递员，特别是北京、上海、深圳这些地方，一早晨一大堆最原始的运输工具拖来一堆包裹放在小区门口慢慢分割的场景都将成为历史，我们通过步步高的IBBG(爱步步高)便利店接收，由便利店员工送货上门，没有快递员。通过干线班车、市区物流，我们把智慧社区和智慧物流融合在一起，这个项目得到了国家科技部高新技术的立项，作为一个实体商业，也很难有这种机会。因为，现在整个速递物流的物流终端已经成为了一个痛点，急需解决。
大会员项目：本地生活联盟积分平台，现在我们进入了移动互联网时代，步步高有3000万的会员。那么，这个3000万的会员，我们只是简单地做一点积分，以前的积分到月底就清零了，今天电子银行部和信卡部都来了人，银行的积分也是这样的。今天，我们正式和联通公司签署两家的战略，就是打通积分、共享积分。我们并不是要省这些钱，而是希望顾客在一定的时限内把这个钱花掉。有时候消费的场景太单一，顾客就没有消费的环境，步步高在大会员项目中做了一个积分银行，积分银行将变得非常好玩，除了消费积分场景非常丰富以外，还包括福利材料等等，可以让积分变得非常有价值，让积分不再是积累，让积分来维持作为移动端和顾客的黏度。比如，步步高将近有6000万的积分，按照以前的做法没使用就是清零了。但是，今年只要开通云猴APP，就会把积分打到你的云猴APP上，永远不会清零。特别是针对老人制定了家庭积分卡，可以积到女儿、儿子、孙子、孙女身上，如果一定要实体卡，我们也会提供。关于积分，我的同事将会给大家介绍得更加仔细。
大支付项目：我们在申请大支付，争取申请全牌照的支付公司。如果申请下来，支付宝、余额宝等能干的事，我们都能干。
所以，我们是基于大电商、大物流、大便利、大会员、大支付构建了一个闭环。
物流价值的判断：一台车的配送商品技术上不是问题，能耗上还是一个问题，还在摸索一个非常好的解决思路，我相信还有半年的时间，我们可以解决好这个问题。另外，消费者也是用户之一，我改成消费者价值，互联网都是谈用户，谈消费者就更窄了，我们要便于消费、便于支付，生活更精彩。
联盟合作伙伴价值：导流常态化、数据精准化，我们做了一个数据模型，把一家三口的所有消费按1：1的比例给到一些有积分奖励的企业去消费的话，一个家庭一年下来(三口之家)可以有2000元左右的收益，管理好你的积分，一年下来有将近2000元。
区域零售商合作价值：未来有很多区域零售商非常关心云猴平台，都愿意和我们合作。因为，我跟大家合作的增量，实体店的业务一根汗毛都不动你的，都是你的。但是，我和你们合作的是增量业务，是做线上线下的业务，是我们和实体店合作的价值。也就是说，我和他们的合作是完完全全新的一块，他们现在还没有提供服务和商品的业务。所以，跟区域零售商合作的价值巨大。以后做全国战略，我们也会重点跟各地排名不是第一就是第二的零售商合作。所以，我们也会做一个快速地全国战略。
社会价值：首先社会物流成本希望能够降下来2%，社区与便利店的智慧结合，这是我们在承办科技部的项目中，我们一起共同确定的，怎么样让智慧社区和社区便利店相结合，为社会带来价值。我们把日常生活服务数字化，云猴平台讲了这么多，云猴平台到底是干什么的?其实，云猴平台在线上干的事是它是一个本地生活的淘宝平台，我所说的“淘宝”是各项服务业的一个大集成。实际上，未来的生意，我们可能干了58同城的活，可能干了酒仙网的活，可能干了大众点评的活，都是当地的。实际上，同样我们的本地购、快递购，也就是干了阿里的活，我们的特长就是我比你离用户更近，可以更快、更有效率地满足本地消费者线上线下的需要。所以，我们干的是PC时代互联网传统时代的活，我们是从线下往线上走。所以，云猴有大闹天宫之意，我们搅的局是什么?这一次是实体店要打到电商平台上，要搅传统电商的局。所以，要当个搅局者。今天，我联合的是所有本地商家，只要愿意跟我合作的都可以，外地的商家也可以，我们联合本地商家共同服务好本地消费者、本地用户。其实，互联网这个江湖也没有那么难，就是看谁真正想清楚了，想清楚以后看准方向，真正把这个事做成，而且以比较低的成本去做成。
本地化核心价值的全国统一，我们有一个全国的战略，自己给自己定了几个目标。第一个目标是湖南省的APP用户到年底达到300万，2015广西江西跨区模式1000万APP用户，2016年开始做全国战略，3500万APP用户，准备好能力，快速地去复制商业模式并推广。2017年，希望活跃用户能够达到1个亿。这是我们自己给自己定的一个目标，到2020年，我们希望云猴大平台，包括整个步步高，希望实现1500亿的营业额，实体店500个亿，电商平台500个亿，生活联盟500亿，我们的战略愿景是要成为中国第一的O2O大平台!
今天早晨我做了一件事，第一是把我的微信头像改成了卡通猴的形象，我的微信名改成了猴王，还写了一句话“云猴真的来了”。其实，在互联网这个江湖里，王猴将相另有种乎?一切伟大始于梦想，真正成功的时候不是因为有了希望你才去坚持，而是真的是因为你坚持了才有希望。所以，BAT另有种乎?在未来五年，我们希望改写互联网江湖的实际上是BATY，这个“Y”就是云猴，谢谢你们!
大家的掌声给了我非常好的激励，BATY这条路注定不是寻常路，但今天在喜来登许下这个诺言，我希望大家见证刚才我说的一些数字，特别是来了很多的投资机构，大家可以一个月、一个季度去问问我们的同事，你们现在怎么样了?我相信，我们也会不断地公布这些数据。从今天开始，步步高将不再是一个传统的零售商，希望从今天开始步步高将成为一家互联网企业，而且是基于移动互联网的企业，真正地给本地的消费者带来价值和机遇，真正地创造价值和机遇，真正地把本地生活需求，把本地的生活数字化的一家企业。所以，现在还在，未来已来，BATY非你莫属。谢谢大家。
（联商网 长沙现场报道）
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