麦当劳决定24小时卖早餐了 准备10月在全美实施
在数月的试验之后,麦当劳计划从10月6日起,在全美市场提供24小时的早餐餐食。
为了振兴疲软的业绩,麦当劳今年已经推出了一系列改革方案。如今它决定将早餐的销售时间延长至全天24小时。这样,消费者可以在上午10点30分之后,继续购买麦满分、培根、香肠卷和薄饼等早餐。
自今年3月起,麦当劳已经在美国部分地区尝试24小时早餐,目前看起来他们对结果相当满意。加盟商透露说,已经接到通知,准备10月在全美实施这一计划。
麦当劳此举有两个目的,一方面希望通过这些餐食吸引消费者,以刺激销售;另一方面,他们还需要满足加盟商优化菜单的呼声。
2014年,麦当劳在美国市场的利润重挫15%。麦当劳在公告中指出,业绩不振的原因是“在激烈的行业竞争背景下,产品和促销未能满足消费者的需求”。
今年3月,CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)履新之后,公布了大刀阔斧的革新计划,包括重组内部组织结构和增加加盟门店的比例,并允诺逐步使用不含抗生素的肉类原料,以提升餐食的质量与品牌公共形象。
麦当劳并不是第一家推出24小时早餐的连锁快餐店。今年稍早,百胜集团旗下的塔可钟(Taco Bell)便开始了类似的营销。塔可钟的口号是“摆脱早餐时限的无聊限制”,以吸引热衷健康轻食、崇尚自由的生活方式的千禧一代年轻消费者。
此外,诸如唐恩都乐(Dunkin' Donuts)等糕饼店和星巴克等咖啡店,也是美国早餐市场的主力。
此前,麦当劳曾解释过他们为什么不能全天供应早餐,理由是烤架的空间有限。麦当劳早餐和正餐中的很多食物都需要在烤架上准备,但他们的烤架没有足够的容量去进行“多任务同时处理”。但现在,麦当劳必须做些改变。
亚利桑那州的加盟商LeAnn Richards研究了新政策后,决定向麦当劳公司申请更多的设备,以满足相关餐食的供应。“现在我需要同时准备巨无霸汉堡和火腿蛋麦满分了。我至少需要增加一个煎蛋炉和一个烤吐司机,不然会忙不过来。”
麦当劳美国区总裁麦克·安德鲁斯(Mike Andres)称,24小时早餐计划给每个门店带来的额外投入在500到5000美元之间,麦当劳公司会向加盟商提供补贴。此外,他没有透露更多相关细节。
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