门店名称：浙江十足永嘉金桥店

经营面积：89平方米

开业时间：2016年4月28日（2021年5月调改）

门店地址：浙江省温州市永嘉县瓯北街道双塔路金桥大厦高楼店面2号

推荐理由：

门店装修和设计

门店采用第二代“十足”装修风格，招牌设计突出表现品牌的统一性、独立性，树立品牌形象。店内设计吧台鲜食设备齐全，两台风幕柜，一台收银机，一台自主收银机。以便利为目的，方便顾客购买商品。门店休闲区域为顾客提供用餐、休息的舒适环境。

商品创新和品牌调整

每月新品的导入，网红商品、特色产品、季节性商品，给顾客不同的新鲜感觉。例如：冰皮月亮、脏脏包、麻辣王子、悦鲜活低温奶，网红钟雪糕冰淇淋等。推出公司自有品牌商品形成经营特色，提高顾客忠诚度。

顾客服务和体验

1、门店新员工到店进行收银服务7句话培训以及服务意识强化，确保到店的每位顾客都能享受到满意的服务。

2、顾客意见的收集及时了解顾客需求，并解决回复顾客意见提升顾客满意度。

3、便民服务门店配备小电、电瓶车充电服务。提供免费WF、开水等服务。

数字化技术应用

1、运用ERP系统管理门店的进销存。ERP前台收银系统减少顾客购物等待时间。

2、采用万店掌监控系统：实时监控画面便于总部稽核监督，让营运更方便智能。

3、保质期系统管理：店长、员工保质期录入更便捷，总部商品保质期数据追踪更准确，杜绝过期商品。

其它创新

1、门店久帕咖啡的导入，采用阿拉比卡和经典意式咖啡豆。满足不同口味顾客需求。

2、门店与饿了么平台联合，为顾客提供便捷的购物服务。