服务10000+餐饮门店 大龙燚供应链强在哪里?
《预制者》是思尔福预制菜团队精心制作的行业专访栏目,旨在通过人物专访的形式,挖掘与传播国内预制菜领域的行业人物前沿观点、核心产品介绍、企业文化故事等内容,专访面向所有用户,力求全面、精准、客观的报道,致力于推动预制菜行业的相互交流与发展。
后疫情时代,餐饮行业从“如何玩出花样”转变为“如何活下去”,作为细分市场中最大的品类,沸腾的火锅产业也不例外,一系列挑战接踵而至,自救转型、突围同质化、抓住新风口......无论是餐饮巨头还是中小商户,每个人都渴望找到新的增长点。
就在上个月,大龙燚刚度过了9周年的生日,这家发迹于成都玉林路的川派火锅代表企业,以“辣”为魂,匠心经营,在厮杀激烈的川渝火锅中脱颖而出,2019年入选中国饭店协会“中国连锁火锅Top10”榜单,旗下拥有“大龙燚火锅”、“如在蜀毛肚老火锅”、“大龙燚随身锅”等品牌。
9年,300+门店,大龙燚就像一位身怀绝学的世外高人,走得慢但是稳,一步一步将基石打牢,同时站在产业全局的角度拥抱新风向。以复合调味料切入预制菜赛道,大龙燚是怎么做的?
01
供应链先行
坚守复合调味料阵地
谈起对预制菜赛道的看法,大龙燚创始人柳鸷认为:中国的预制菜行业目前属于起步阶段,尚未形成系统、稳定的市场,但是在疫情环境、消费观念转变、政策出台等多个因素的加持下,有非常可期的发展前景。
各大餐饮企业群雄逐鹿预制菜,既有海底捞、广州酒家、西贝筱面村这样连锁品牌餐企入局加码,也有味知香、得利斯、国联水产等预制菜B端企业对C端准备大展拳脚,此外还有大型食品企业、新零售平台,虽然入局者众多,但细究其定位都不尽相同。
身处其中的大龙燚,将阶段性的战略定为扎实做好复合调味料阵地,并选择两类角色切入预制菜赛道:提供预制菜成品和供应链后端。
提供预制菜成品
其实,大龙燚除了是火锅届的明星企业外,也是最早进入预制菜赛道的玩家之一。
自热产品(火锅、米饭)细分品类一直是预制菜中的大热单品,“热一下就能吃”“懒人经济”“宅文化”等生活方式推动了自热产品的快速发展,疫情期间更是由于操作简单、开盖即食的特点备受年轻人追捧。
大龙燚“龙富贵儿”随身锅
2015年起大龙燚开始研究火锅底料,2016年率先将火锅做成预包装的方便食品,研发多款自热小火锅、申请了自热煲仔饭等专利产品,并于2017年1月进入零售渠道销售。
2019年,大龙燚上市自热煲仔饭系列新品,将“随身锅”自热产品系列从火锅延伸至米饭系列,同时推出了酸辣粉、冲泡饭、牛杂粉等多个产品。
2021年,大龙燚的预包装产品从之前的15个SKU增长到接近100个SKU。也是在疫情期间,预包装产品销售同比增长了接近300%,销售量超越了集团其他所有品牌。
大龙燚“pie脱煲仔饭”
供应链后端
优秀连锁餐饮企业的一大核心竞争力,就是建立起打通上中下游的供应链优势,进一步降低采购成本,减少食品安全问题,提供标准化、稳定化、安全化,成本低的原料和食材。
自2015年开始,大龙燚品牌重心不断向供应链倾斜,并在2017年建立起相对完善的供应链系统。之所以选择投入复合调味料市场,不仅是因为大龙燚自身经营的需要,更希望通过后端的发力,为更多品牌商服务。
2019年12月,四川远方云天食品科技有限公司成立,很快便面临着战略选择的问题。创业初期,远方云天没有自己的工厂,更多是承接品牌的底料研发和采购,再外包给第三方工厂进行代加工。
“中间商”的角色是尴尬的,为了打开局面,很快在2020年4月,远方云天发起并成立四川辣海生物科技有限公司,在广汉市金轮镇建立了辣海智慧工厂,集大型原料种植基地、药品级制造标准的生产环境、智慧车间、智能信息技术于一体,专注各类复合调味料味型研发,年产值可以高达十亿。
远方云天智能内包车间
在复合调味品这片阵地上,远方云天不再只是简单的底料采购渠道,而是能够从原材料、研发、生产、品控、仓储、运输等多维度去制定发展战略,汇集中下游力量,帮助大中小餐饮企业持续增值赋能。
经过九年的探索和运营,大龙燚已形成了从中央厨房到产品供应端的完整供应链,背后是集生产研发、品控检测、营销中心、仓储物流、多位一体的餐饮孵化集团,拥有深厚的复合调味料研发及生产经验,承接了包括大龙燚、如在蜀、吼堂、万勇超黄喉火锅、牛华八婆麻辣烫等众多餐饮品牌的底料需求,其成熟的供应链后端持续为合作餐饮品牌全球10000多家门店提供产品服务。
02
“辣海”激荡
引领川调“新味来”
复合调味料包含火锅调味料、中式复合调味料、鸡精及西式复合调味料等,是一片千亿级的蓝海市场。市场调查机构Frost&Sullivan的数据显示,预计2030中国复合调味料市场规模有望达到4000亿元。餐饮企业连锁化经营的需求,叠加疫情居家做饭和消费升级的趋势,复合调味品已然成为了调味品产业中的黄金赛道。
尚处导入期的复合调味料行业市场前景广阔,其中火锅调味料是发展最成熟的子行业。从供需角度来看,在需求侧,火锅行业的市场规模一直保持增长趋势,同时泛火锅类行业开始爆发,串串、冒菜、钵钵鸡等业态都需要复合调味料,牛油、花椒、辣椒、食用盐等原材料的需求量激增;而在供给端,早期的川渝区域的火锅底料行业较为封闭,行业集中度低,处于低端化加工和处理,加之食品安全和政策因素,“老油”(回收油)问题一直是市场监管局严打的重点,川渝的火锅底料行业急需转型。
想赢得市场的进一步扩大化,自有底料厂将是不可缺少的增长线,基于前端餐饮对后端供应链的需求,远方云天斥资亿元建立了辣海生物科技有限公司。
央视采访辣海智慧工厂
相比同类型的复合调味料企业,辣海生物科技有限公司的优势在于4点:
使用先进设备
辣海生物科技采用全套智能化生产线,减少了人工的投入。智慧工厂拥有原料精选车间、预处理车间、底料炒制车间、菌汤酱料生产车间、内包装车间、外包装车间、方便火锅组装车间、固态粉料生产车间及近2万平方原辅料成品仓库。AI作业的生产链条保证了复合调味料每一个制作步骤的智能化、自动化、标准化和产品稳定化。
了解消费者
辣海生物科技由餐饮品牌在前端接触消费者,需求洞察更加精准,能够快速接触到市场风云变化并做出响应。在工厂内部,销售和研发一体,项目从立项研究到面向消费者,要求20天之内完成,将产销周转率提到最高。
重视品控
“出现食品安全问题,会让餐饮企业在一夜之间倒塌” 是餐饮企业家们的共识。为此,辣海生物科技建立品控实验室对样品全方位检验,每一批原材料不仅需要供应商提供第三方检测机构的报告,更要对所有原材料和成品进行135项检测,通过气相色谱仪和液相色谱仪对底料的辣度、麻度、风味物质等检测,确保每个批次产品的质量稳定,保障了食品安全。
研发实力强
在食材涨价、疫情线下门店受影响等情况下,远方云天的研发投入依旧不减,成立不到一年半的时间,研发费用已经达上千万。不断优化筛选人才,组建了行业领先的研发团队,自主研发底料配方和口味,能为各大中型餐饮连锁品牌、社会餐饮、商超卖场、流通渠道、电商平台以及家庭用户提供火锅油料、复合调味料、固态调味粉、料理包等多样化定制生产服务。
辣海生物科技重视研发投入
在预制菜-复合调味料B端产品应用场景已经成熟、逐渐起量,C端产品仍需在口感还原度和消费者教育等方面进行突破的大环境下,辣海生物科技在BC端的战略布局又是怎么样的?
03
2B还是2C?
差异化渠道布局
“辣海”产品目前有火锅(汤锅)底料、菜肴调味料、方便速食、酱料蘸碟四大系列,产品矩阵各有布局:
B端
大客户:采用针对不同客户的柔性定制服务,摒弃千篇一律,用柔性定制化服务为连锁餐饮客户提供属于品牌的专属味型。
中小客户:推出标准化通品,目前已有60多个标品,适应不同客户需求。
目前远方云天的客户以B端为主,占比70%,通过参与各种大型的展会、运营2B抖音号等销售行为的拓展,强调“厂家直销”吸引客户。
C端
传统电商:方便速食销量比较高,积累了稳定的流量基础。
内容电商、直播电商:对调味品的营销宣传更具优势。
线下卖场:在大型卖场和商场便利店铺货,靠渠道的数量和点位的布局拓展曝光量。
在传统的销售渠道之外,远方云天也在尝试创新的销售渠道。运营社交媒体,做小红书、抖音的种草内容,获取流量和曝光。相比于图文的静态介绍,短视频的动态形式更适合调料包的推广,调料包对食物的色香味加成更为直观,因此加大了线上传播渠道的投放和带货。
辣海生物科技通过抖音号展开营销
而线下卖场的投入对远方云天来说是一把双刃剑。一方面,线下卖场天然辐射到周围的社区和商圈,依然占据品牌流量总体的一半以上;另一方面,线下的人流量和消费结构有老龄化的趋势,并且入场后续的销售过程还需要投入大量的营销成本,这导致投入产出比不理想。远方云天接下来将更聚焦到菜市场的应用场景。“假设消费者去菜市场购买鱼想做水煮鱼,往往就会顺手买一包鱼调料,这一块场景的需求不可忽视。”
无论是线上还是线下,B端还是C端,疫情下的餐企都要做出改变,尝试开发更多营收渠道。在问及如何面对国内疫情反复和不明的情况,柳鸷的回答简洁而明确“做好长期的准备,及时调整战略。”
面对此次的“黑天鹅事件”,大龙燚准备了两手措施。一是扶持合作伙伴,大龙燚根据各地不同损失情况,给全球加盟店减免了品牌管理费用,并延长了加盟期限。对供应商不涨价,给出政策优惠,比如原定签三年合同,可延长至五年。
“如在蜀”毛肚火锅
其二是对发展战略做了及时的调整,探索消费下行的品牌,挖掘低端消费市场。大龙燚正在不断尝试孵化测试新品牌, 前有“如在蜀”毛肚火锅、陈盘盘麻辣烫,今有辣手抓自助鱼蛙火锅,叼馋撸串。得益于强大的供应链,新品牌能够把锅底和食品成本压低,前期甚至不用投入太多的宣传,以极致性价比就能带来顾客的高复购率。
“至今大龙燚没有拿过一分钱,如果有资本感兴趣想要来投资,我们更希望是能够在产业带量上帮助到大龙燚,大家同频合力,将上下游、前端、加盟商、门店这整个产业链打通。” 在超级供应链的修炼之路上,大龙燚永不止步。
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