零售的外部环境和应对变革千变万化，唯有从心到心，才能找到穿越时光的真实有效的解法，让我们赢得一份从容、笃定和自信。

从心到心，是我们的一颗心可以到达顾客的一颗心。我们是否有一颗服务于人的真心？是否真的将顾客放在心上？我们能否感受到了顾客所需？能否建设直达顾客内心的场域体验？我们内心有感受到顾客内心的认可和信任？

从心到心，是一颗颗员工之心可以凝聚为一颗企业的共同之心。是否每一位员工心中都懂得企业的初心和意义？我们对每一位员工是否有足够的尊重、信任、认可、鼓励、帮助？关心着员工是否真正热爱自己的工作，有创造美好的担当和主动？

从心到心，是我们的一颗心可以通达到合作伙伴的心里。

从商品供应商，到行业服务商，到社区城市，乃至整体商业生态和整个世界，我们是否真诚和谦卑地视为同路人？我们是否有真正带动合作伙伴共同成长？

从心到心，是我们的一颗日常之心可以连接到自己的生命之心。

在日常的商业经营中，我们是否有真正尊重自己的生命？让生命活出灿烂、阳光、自由、幸福，成为一道光，温暖自己，也照亮别人。

将心比心，铭记初心，秉持美好，从心出发。2023年6月15日-16日，由联商网主办的2023联商网大会将在杭州召开，本次大会以“从心到心”为主题，云集行业高管精英、专家学者等四海宾朋，进行一场心与心的探讨。

最新消息确认，日本社会消费研究第一人三浦展确认出席会议并开展主题分享，同时将于大会期间进行新书《孤独社会》的签售活动。

作为研究消费、城市问题等领域的著名学者，三浦展在专业领域被称为研究“日本消费社会第一人”，并撰有《第四消费时代》《下流社会》《极简主义者的崛起》等多本著作。

其中，他在2012年提出，并于2014年出版的《第四消费时代》作为现象级畅销书籍，受到了诸多关注。

在书中，他将日本消费社会过去100年来的发展，归纳为四个阶段：从重视家庭需求的第一消费阶段(1912-1941年)，到为了满足虚荣心而追求奢侈品的第二消费阶段(1945-1974年)，进而发展到崇尚个性化的第三消费阶段(1975-2004年)，最终演变为回归环保、接受共享、追求内心充实的第四消费时代(2005-2034年)。

这一系列关于日本社会消费形态概念的分析，不仅在日本得到认同，在中国社会也引发了广泛的共鸣。

随着人口老龄化程度不断提高，出生率逐渐下降，在社会学层面，有不少观点提出：“日本的今天就是中国的明天。”因此，在国内消费领域的研究中，有不少专家学者和主流媒体在报道中都援引了三浦展的概念，作为中国社会消费形态变化的重要参考。

而根据三浦展的观点，大的灾难过后，人们的生活方式会发生变化。经过多年的沉淀，日本的第四消费时代已经进入中后期，新冠疫情使人们的生活产生了不小的变化。

因此，在2022年出版的《第四消费时代》(十年纪念版)中，他特别增加了疫情对于消费社会演进变化的影响和趋势分析，并提出“新的消费社会形态‘第五消费时代’或许正在孕育中”。

群众的消费观念发生了什么变化？第五消费时代有何特征？对此，三浦展在即将于5月发行的著作《孤独社会》中提出了他的最新观点。

本次2023联商网大会，三浦展将带着最新著作开启签售活动，并在大会期间进行相关的主题分享。本书现已在联商书城上架，可前往购买。