气温逐渐回暖，食物保鲜问题、贴身衣物换洗频繁等生活小烦恼出现，叠加家电以旧换新政策利好，家中保鲜功能老化的旧冰箱和洗涤效果不佳的老旧洗衣机被提上日程。3月起，京东电器各大自营门店的冰箱、洗衣机品类以旧换新订单快速增长，新一级能效、AI保鲜、零嵌冰箱；洗烘一体机、智控活水洗衣机呈焕新趋势。为此，京东电器发布冰箱、洗衣机品类“以旧换新热门榜单”，有焕新需求的消费者们可直接“抄作业”。

为满足消费者家电换新需求，3月起，京东电器携手超30个知名品牌提供以旧换新绿色智能家电享新机活动价15%补贴的活动。家住芜湖市的郭女士表示，家中的“古董冰箱”急需更换，最近门店以旧换新优惠力度大，自己趁此机会在京东电器芜湖城市旗舰店下单了一台净化除菌多开门冰箱，在使用了以旧焕新补贴后，便宜了4500元。“昨天我们去买的，今天就上门送货了，还同时把旧冰箱拖走了，一步到位。”郭女士表示，价格低、服务好，京东很靠谱！

全面上线家电以旧换新自有回收系统起，京东电器通过多年的迭代升级，形成“选购即补，公开透明；送新拖旧，一步到位；旧机免费拆运，支持跨品类焕新”的一站式免费送新取旧服务模式。目前全国京东MALL、京东电器超级体验店、城市旗舰店等线下自营门店均支持家电以旧换新，并联合众多知名家电品牌进驻小区上门义检，为消费者科普废旧家电危害和提供以旧换新流程咨询等。随着促进新一轮以旧换新政策的落地，京东五星电器也将依托遍布全国的自营门店，通过政、企、银联合释放优惠补贴，持续推进绿色智能家电促消费系列活动，为消费者提供更实惠、更贴心的以旧换新服务体验。