出品/电商报Pro

作者/青云

01

小杨哥直播落泪，一晚销售额1.5亿

人红是非多，全网粉丝过亿的小杨哥这几天算是陷入了舆论漩涡，他和辛巴之间引发的争议以及随之而来的一系列爆料和质疑，让他成为了吃瓜群众关注的焦点。

网上爆料不断，众说纷纭。最近，小杨哥直播进行了回应，过程中一度落泪，引发市场热议。

对于与辛巴的“纠纷”，小杨哥回应称，“这么大企业，炒这个没有用。”无论什么时候，兄弟们都非常理性，理性下单、理性看待问题，理性发表评论，无论遇到有利的无利的，大家都没有卷入到舆论场，而是理性客观地看待，向兄弟们学习。

对于辛巴指出三只羊没有售后的问题，他回应称如果在公司任意直播间，买到的产品有售后问题，可以先联系对应的店铺，处理得不满意，再联系下单的直播间，若还不行可以联系三只羊网络，进行投诉举报，一定处理到满意，“一共有三道售后，真的不存在没有售后，有问题我们一定负责到底，但是没有问题。”

小杨哥回应 图源：小杨哥直播间

另外，小杨哥称可以骂他，可以在直播间骂，但恳请大家不要去骂其同事，他们都勤勤恳恳在工作，不要去网暴他们。说到这，小杨哥一度泪洒直播间。

小杨哥回应 图源：小杨哥直播间

小杨哥直播落泪，随即，“小杨哥哭了”的话题就冲上热搜，截至目前，该话题已经达到2亿阅读量。

“小杨哥哭了” 图源：微博热搜

话题下，不少网友表达了自己的看法。有网友表示，“还演上了，人家在你们直播间买到坏的东西，你们应该承担责任，而不是一直推脱。”还有网友感慨，“小杨哥是狠人啊，离开镜头10秒钟眼睛就红了，这演技还是不错的。”还有网友直言，“鳄鱼的眼泪，带货主播届的奥斯卡获得者。”

网友评论 图源：微博

数据显示，当晚直播，疯狂小杨哥直播间迎来了超5000万的观众，卖出了超过50万单的商品，总GMV突破1亿元。

据鞭牛士和三言科技推出的多个平台达人每日直播带货榜单显示，2024年9月7日，疯狂小杨哥拿下带货榜第一，销售额超过1.5亿。

抖音直播达人带货榜 图源：鞭牛士

值得一提的是，在小杨哥直播间销售的商品中，有多种商品都在介绍页面右侧用小字标注了“本商品销售者为购物链接所属的店铺经营者，而非本直播间/橱窗”。

在疯狂小杨哥的橱窗中，也有不少商品带了这行小字。

图源：疯狂小杨哥的橱窗

看到这行小字，不禁让人联想到此前三只羊陷入的“梅菜扣肉”风波。

对于梅菜扣肉事件，三只羊联合创始人卢文庆曾发布短视频声明称，此前 315 梅菜扣肉“槽头肉事件”三只羊没有受到任何相关部门处罚。

随后，据媒体报道，合肥市高新区市场监督管理局工作人员表示，截止目前三只羊确实没有受到处罚。

315 曝光的生产厂家安徽东辉食品科技有限公司是生产者；三只羊只是广告发布者。目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊。根据相关法律法规，“槽头肉事件”消费者只能向销售者、生产者要求赔偿。所以只能追究三只羊广告宣传层面的责任，但也没有掌握到三只羊虚假宣传的事实，“目前还在收集证据，如果能证明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”

看到这里，小杨哥直播间加上这行小字似乎也不是没有原因。

小杨哥哭了后，辛巴也没闲着，8日凌晨，辛巴回应称，“我不管你装的有多深情和多委婉，你的回应难道就是装可怜和博取大家的同情？关于怎么解决问题的方案你是一点不透露。”

8日早上还发表了标题为“行业的耻辱，企业的悲哀”的小长文。辛巴认为，小杨哥总标榜自己是企业家，但没有尽到企业家该有的责任，称“注定这辈子你跟企业家，没半毛钱关系，网红一个！”

不过，目前，辛巴账号已不显示这篇文章。9月9日，有网友发现，辛巴出现在了蛋蛋直播间连麦，鼓励蛋蛋感谢用户。接下来，小杨哥辛巴事件还会有什么新的进展，我们将持续关注。

02

行业洗牌，头部主播时代要落幕了？

辛巴和小杨哥之争，还真是你方唱罢我登场，好不热闹。

对于这两位头部主播的纠纷，有业内人士解读为是面对流量与销售额的一种焦虑。无论这场争议背后的真相是什么，不可否认，他们在这场风波中都收获了更多的关注与流量。

从现实情况来看，除了流量焦虑，头部主播还面临着更多挑战。

人怕出名猪怕壮，李佳琦、小杨哥、董宇辉等头部主播受到了市场的高度关注，相应的也极其容易陷入舆情漩涡。

去年李佳琦的花西子事件，一句“哪里贵了”让他的形象大打折扣，最后他在直播间也是哭着向网友道歉。从带货能力来看，据媒体报道，今年618，李佳琦的首场直播美妆类目GMV超过了26亿。这个数据看着还可以，但与李佳琦过去的带货表现相比，还是差了一截。

李佳琦之外，不少头部美妆博主的带货表现似乎也有所下滑。数据显示，今年618初期，抖音头部美妆达人潘雨润交易额674.8万元，同比下跌77%；琦儿交易额1292.3万元，同比下跌88.46%。

大促GMV的下滑，某种程度上显示了消费者对头部主播的信任、依赖正在被瓦解。

在泼天的流量和热度下，董宇辉也没逃开舆论的审视。一个月前，董宇辉离职事件就闹得沸沸扬扬，前不久，董宇辉采访李娟一事也引发了争议。

另外，还有不少超级主播透露了“远离直播间”的想法，并开启了跨界布局。

初代网红罗永浩早早减少了直播的次数，据交个朋友副总裁崔东升透露，“目前，罗永浩一个月内只做两场直播，在整个公司的收入占比已经降到3%以下，甚至更低。”

小杨哥明确表示会减少卖货直播，专注其他工作。今年以来，小杨哥相继涉足电音节、短剧、文旅直播、直播培训大课堂等领域。前不久，三只羊香港分公司也已经开业，小杨哥步子可谓越迈越大。辛巴也提到自己播了六年，也拨不动了，开始倒计时。

李佳琦这边也是动作不断，在不少领域都进行了尝试。今年，李佳琦背后的美腕开了线下咖啡店、做起了自有品牌，他本人也录制了不少综艺节目，还参加了《披荆斩棘的哥哥4》进行唱跳表演，“勇闯娱乐圈”。

03

直播带货风向变了

头部主播淡出直播间并开启跨界布局正在成为一种趋势，不难看出，直播电商行业正在发生变化，迎来新的风向。

头部主播的声量渐小，相应的，中腰部主播及店播正在迎来崛起。据抖音发布的《2024抖音电商达人成长报告》显示，今年上半年，抖音头部带货达人为3000余人，而中小主播群体与腰部带货达人则显著增长，分别达到56万人和17万人。

与此同时，抖音、快手等平台也在加快去头部化，加大扶持中腰部主播，鼓励品牌自播。

从行业整体来看，如今直播带货行业监管趋严，也对市场各方提出了更高的要求。

7月1日，最新颁布的《消费者权益保护法实施条例》正式施行。新规针对直播电商作出了多方面规范，不仅清晰地划分了各个环节主体的责任，还严格地给出了违规直播行为将受到的各种处罚。

8月9日，北京市市场监督管理局制定的《北京市直播带货合规指引》（简称《指引》）正式发布并开始实施。《指引》对直播带货平台经营者、直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构逐一提出具体合规要求，共计四章三十一条。

其中提到，直播带货不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者，反对流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、拜金主义、食物浪费、泛娱乐化等不良现象。

总的来说，市场唯一不变的就是变化本身。面对新风向，从业者只有持续加强自身的竞争力，不断满足消费者需求，才能在市场上站稳脚跟。