韩国的互联网和手机普及率是世界上最高的。近年来,越来越多的韩国消费者开始直接从海外网购,又恰逢经济复苏放缓,加上政府的推动,缺乏价格竞争优势的国内零售商陷入困境,被迫大幅降价促销。
雨果网从《华尔街日报》近日的报道中了解到:1929年,三越百货在韩国开了第一家商场,其大多数商品都是进口,虽然价格昂贵,仍然迅速吸引了很多韩国民众。现在三越百货已更名为“新世界百货。它和它的同行如今都在与包括亚马逊在内的网络零售商展开着激烈的价格战。
韩国财政部的数据表明,乐天百货和新世界百货的销售额合计占韩国百货公司销售额的80%以上。2014年11月份,全国百货公司销售额同比下降5.6%,已连续下滑三个月。
相比之下,根据韩国海关的统计,11月份,通过境外网站购买的进口商品较去年同期上涨约30%。最受韩国消费者青睐的网站总部均设在美国,包括亚马逊、eBay和Gap。
eBay韩国公司旗下有两个电商网站,分别为Gmarket和Auction。eBay韩国公司表示,11月28日到11月30日之间,即美国的黑色星期五购物节,在此期间,韩国人的购物额是去年同期的两倍多。
根据韩国海关的统计,韩国网民的跨境网购额较2009年上涨了差不多六倍,去年达到了创纪录的1.1万亿韩元,2014年的前11个月网购额达13.7亿美元。
大宇证券的分析师Ryu Young-ho表示:“跨境网购的日益普及困扰着韩国百货公司,顾客正在飞速地流失。”
国内的进口商品加价太多,对此,韩国的消费者已经抱怨了很多年了。同样的商品从海外网购,即使加上运费,还不到国内一半的价格。
一些零售商掌握着国外奢侈品牌的独家销售权,致使进口商品价格过高。今年,首尔简化了进口条例,将从美国进口产品的免税额度扩大了一倍。
韩国海关表示,当月15中最常见的进口商品,包括手袋、手表和数码相机,在韩国的零售价是进口价的2.1至8.4倍。而韩国制造的类似产品的零售价是成本价的1.7至2.2倍.
三星证券分析师Nam Ok-jin 说:“韩国的百货公司一直存在乱收费的问题,但是消费者也没有办法,只好硬着头皮认宰。但是现在消费者变聪明了,想要买什么外国名牌只需要拿鼠标轻轻一点就可以了,这也是百货公司们该受的惩罚。”
韩国在线购物协会预计韩国的网购市场,包括海外直购,明年将会比2010年翻一番,达到62.4万亿韩元。
不单是韩国,世界各地的实体店都在努力应对电商所带来的压力。在澳大利亚,传统零售商受到了澳元贬值的鼓舞、澳元贬值之前,澳大利亚消费者纷纷涌向亚马逊这样的海外网站购物,本土零售商备受打击。
现代百货公司的发言人Kang Joon-mo说,虽然公司打出了更高的折扣,但销量并不如预计的那样大涨。该公司并没有提供去年的同期数据。
激烈的价格战已经逼近百货公司的盈利底线。乐天百货发布了季度营业利润,同比下降16%。其发言人Jung Sun-wha表示,公司销量一直在下降。虽然韩国经济不景气,但从去年开始,“这种海外直购的趋势已经影响到我们的销售了。”
新世界百货也发布了其第三季度的营业利润,同比下降3.6%,现代百货公司本季度的营业利润同比下降了8.1%。
乐天的首席业务员Yoon Nami说:“虽然越来越多的年轻人热衷于网购,但仍有人喜欢在实体店购买,不仅可以直接触摸到衣服,还可以试穿。”
新世界的发言人Kim Jong-min表示,公司的目标客户应该是注重品质,而不是网上那些比比皆是的日用商品。
大宇集团的分析师Ryu表示,他并不对实体店的运营持乐观态度,他们的商品价格远高于国外的电商,一年中只有几个星期能提供大幅折扣。”
周一,韩国财政部将经济增长预测从此前的3.7%下调至3.4%。韩国是亚洲第四大经济体,2013年经济增长率为3%。
(雨果网 唐小玉 编译 译审 吴以辉)