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主题：7-ELEVEN零售圣经，读书笔记，第27天，资讯的取得和活用。

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零售创新

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发表于 2013-08-30 08:44 | 只看他

楼主

7-ELEVEN零售圣经，读书笔记，第27天，资讯的取得和活用。

原文地址：http://wangli12a.blog.163.com/blog/static/7796125201371454919693/

新浪微博：零售创新

资讯的取得和活用

例如，我们只要听到路况报导说：“高速道路XX隧道附近阻塞了XX公里”，就应该马上可以推测“因为今天是假日，平日不出来的私家轿车都出来兜风，所以造成交通流量大增。”如果连这个都无法判断，就别提要做好情报收集了。

车子在行进中，我们只要听到广播，就可以搜集资讯，所以从一则交通讯息，我们马上就可以假设什么样的人会采取行动了。同样的道理，店中的任何动向，都足以让我们思考对策，并针对订货相关事宜进行假设。

如果能够更进一步将各交通台所提供的讯息做一统计的话，一旦某个地方有交通阻塞的情形发生时，我们应该马上就能知道后续会是什么样的情形。

问题是，我们平常对这种事情到底关不关心。如果我们平常就很关心这种事，只要听到哪里塞车了，大概要塞多久，就非常清楚哪个单位要出动处理了。总之，自己的感觉是可以靠后天培养、训练的。

媒体常会预报海水浴场的顾客是多是少，山路顺不顺畅等等和交通相关的讯息，这种预报也会影响人们的心理。

因为当人们接收到这类的讯息时，马上就会产生回避的预设心理，结果这些人的行动，就会让我们原本最初的想法偏离轨道。

以东京为例，当气象播报员预报冬季的第一场雪即将到来时，一般人就会推测明天的道路一定是空荡荡的，而这种预测的精准度高达了八成。所以即使不是便利商店的经营者，也都可以拥有如此高精准的预测能力。

如果我们因为气象预报，就终止活动，是毫无意义的。所以我们一定要设法往前迈出一步。例如东京虽然下雪，但是积雪的情形，一年顶多二次到三次，为了谨慎起见，下雪的时候大部分的人可能选择不开车，可是当积雪次数多达四、五次时，人们即习以为常，开始为车子装链子、换防滑轮胎等等；换句话说，即使下雪，开车出门的人也越来越多了。

因此，一年只下两次雪的假设，反倒会引起错误的判断。具体而言，采用守旧八股的对应方式，是无法让店铺产生利润的。

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发表于 2013-08-30 09:03 | 只看他

2楼

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发表于 2013-08-30 10:15 | 只看他

3楼

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因为还有你

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发表于 2013-08-30 10:32 | 只看他

4楼

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理想很美好，现实很凄惨

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永胜秋秋

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发表于 2013-08-30 11:11 | 只看他

5楼

要加油哦会继续关注你的哦

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http://www.cncshc.com
中国超市耗材门户

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零售创新

积分:498 金币:276

发表于 2013-08-30 12:29 | 只看他

6楼

请关注我的新浪微博，有那新鲜好玩的东东分享。

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发表于 2013-08-31 00:58 | 只看他

7楼

继续关注你

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四明狂客秋实君

积分:1724 金币:243

发表于 2013-08-31 14:41 | 只看他

8楼

零售圣经，共同关注

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网站名称：好生活网网站网址：http://www.huitehao.com四明狂客秋实君：致力于中国零售业的发展,创造更高的标准,提高自身的业务水平.

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积分:1308 金币:1530

发表于 2013-08-31 22:57 | 只看他

9楼

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arnol

积分:542 金币:2

发表于 2013-09-01 10:57 | 只看他

10楼

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时之沙

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零售创新

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发表于 2013-09-02 09:26 | 只看他

11楼

欢迎关注。

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积分:184 金币:55

发表于 2013-09-13 11:43 | 只看他

12楼

一直在关注

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零售创新

积分:498 金币:276

发表于 2013-09-13 12:50 | 只看他

13楼

资讯现在获得的方式越来越多，要注意甄别。

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