一个城市综合体项目的成功与否，与商业有着千丝万缕的联系。既然商业产品在整个城市综合体产品中有着如此重要的作用，那么应该如何确立其在城市综合体中的引领地位？瞳孔国际觉得应该把握五个原则：
第一、合理的差异化商业定位：很多商业地产项目的失败多是因为没有经过详细的市场调研和缜密的市场机会分析，在没有充分论证的条件下，便主观的给商业进行了定位，此举无疑是给商业乃至整个项目埋下了隐患。
合理的商业定位追求的不是物业档次有多高、品牌档次有多好，而是要与项目的经济水平和消费经营环境相匹配。同时着眼于未来的调整空间和竞争环境，应尽最大程度的凸显差异化、特色化的元素。一方面可以保证商业开业后能够尽可能规避竞争，另外一方面也可以通过特色化的元素扩大商业的辐射范围，增大经营持久力。
第二、订单式商业规划理念：是根据合理的商业定位，契合相匹配的业态品牌商户的物业要求而进行的商业建筑规划等。只有合理的商业建筑规划才能成为商业定位在招商阶段的有效执行奠定基础，从而保证商业以及其他产品的销售和顺利经营。而这一点恰恰是很多初涉商业地产的开发商忽略掉的内容。
很多开发商采取的开发流程是拿地、建筑规划、商业前期策划、招商、销售等，而正确的流程是拿地、商业前期策划、建筑规划、招商、销售等。建筑规划和商业前期策划的谁前谁后，这是个关键问题。
商业地产必须集天时、地利、人和之势，通过对项目的宏观经济、人口特征及消费习惯、经营户的经营喜好、品牌商户的初步访谈，确定项目的定位和业态布局，然后根据各业态各商户的物业要求，进行相应的建筑规划设计，这样才能够真正体现订单式的商业规划理念。
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