2013年储备店长训练结束了，在12位高层管理人员精心的授课下，我收获颇多。公司董事长何金明、集团总裁蔡慧明结合自己的亲身经历言传身教，让我们深刻体会人生价值观的取向决定自己的未来，时刻提醒我们在工作中不要迷失了方向。
生活中，每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不尽相同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子，有人选择了索取与享受，有人选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。对商场管理者而言，大家也因级别的不同而关注的高度不同。一位成熟的店长不仅要全面落实贯彻公司的营运规则，具备品类管理、库存管理、利润管控、顾客服务、内外联络等能力，还应当掌握市场营销、数据分析等知识。12门理论课程，优秀的师资，体验式的教学模式，让我本人受益匪浅，从而也总结出想成为一名优秀的高管必须要努力达到以下几点：1.明确店长的角色定位，提升品牌意识、服务意识及系统管理能力；2.树立全新的服务顾客理念，掌握优质服务的技巧；3.熟悉店铺销售流程，确保店铺业绩的持续增长；4.了解高效率店铺运作管理的流程、方法及技巧；5.学习有效激励与管理员工的技巧，迅速提升店长领导才能。
综上所述，这次培训对我本人在业务方面的能力是有很大提高的，很多东西不仅仅是“拿来主义”，还要“取其精华”，让理论在实践中充分验证，更为合理的运用到实际工作中去。在企业赋予我价值的同时，为我们的企业创造更多的价值！
公司2013年储备店长训练营已经拉下帷幕，此次不虚此行。
对于连锁企业而言，门店作为企业的利润中心，其经营的好坏，直接影响着商品被顾客接受的程度和销售目标的完成。要想经营好门店，就需要一个优秀的现场管理者——店长。因为他既要完成经营任务又要服务好顾客；既要对公司负责，又要对员工负责，因此，店长不仅是老板命令的执行者，更是门店经营成败的关键人物，其重要性不言而喻。正如一位连锁企业老总所说：“扩张门店，愁的不是缺乏资金，而是找不到能担当重任的门店店长。要知道，能干的店长绝不是短期内可以招聘和培训出来的。”
此次培训为公司日后的经营人才供给打下了坚定的基础，让各位学员尽快从储备店长到店长的过渡，从而让店长为企业创造更大的价值。
何董事长在《价值观与领导力》的课程中说：“一个人的价值观是否正确，决定了一个人的未来事业、职业生涯、一生命运。”当员工来到公司后，做的第一件事情就是培养其忠诚度和归属感，即让员工感觉到自己是企业不可缺少的一部分，只有这样他们才会忠于企业。我们可以满足员工信息共享的需求，以此获得自己在企业中地位和重要性的评价；我们可以允许员工参与决策，决策的范围越广、程度越大，员工对自己在企业的地位和重要性的评价就越高，其归属感、忠诚度也就越强烈；我们可以利用团队的中介作用，提升团队合作，有效地培养员工的归属感。
集团总裁助理宋贺民在《突发事件处置与媒体应对》的课程中详细的讲解了门店突发事件的防范及应对。作为门店第一管理者，能及时高效地应对门店日常经营中各种突发紧急事故，防范重大媒体事件的发生，掌控并指导相关人员科学合理地处理好各种突发事件，应对媒体将各种损失降到最低限度，是必备的能力！面对危机事件，我们只有拿出百分百的信心和勇气，才能从容应对。
在以后的工作中，我们要保持积极的心态，主动承担责任，保持正面的乐观的心态，影响感染员工一起创造激情狼性的团队。
传播正能量 提升执行力
2014，加油，人人乐！我们在行动！
2013年11月，我有幸成为公司储备店长集中训练营学员之一，在此期间，虽然身体上略有疲惫，但重要的是我对自己、对团队、对公司有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的；而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。
学员们都是来自全国各店的精英，不同的部门、不同的岗位，有认识的、有不认识的，我们在一起不断组建起一个个新的团队，不论在哪个团队，当任务下达时，我们积极讨论、献计献策，尽管也有争论、有分歧，但我们的目标只有一个：提高凝聚力，完成任务！
在何董事长及公司各级领导的倾心相授之下，这十二门课程让我更加充实，这些管理经验由小见大、由微见著，是一次难得的、创新的学习。知识和技能是工作的资本，掌握它们将使我们以后的工作更加坚实，目标更加坚定。
此次学习主要分为拓展训练和课堂讲座两个模块，非常生动形象的反映了社会现状在竞争中所存在的各项问题。
16日，通过教官的教导，我们参加了触摸数字牌、7巧板、穿越火线的训练，通过这些活动，我们每个团队都认识到自己的不足和问题点，明白了在一个团队中要明确核心领导力，注重团队合作和细节。在这些活动所体现出来的同学情、战友情让我深深感动，流过的泪水和汗水都让我们难以忘怀。
18日-23日的课堂讲座让我从受益匪浅，公司未来的发展战略，价值观的诠释，市场营销的意义都让我收到公司深刻的洗礼。当下国内宏观经济整体下滑，我们正经历着渠道裂变，成本上升，盈利下滑的环境，零售行业竞争空前激烈，我们不可回避，那么在这种情况下我们该何去何从，曾经，我也徘徊过，对未来发展不确定，不信任，经过老师们的指导讲解，了解到公司的战略方向，以顾客需求为主要方向，强大生鲜，以配送中心为核心，强大门店集群为平台，线上销售为手段，服务于集群范围内的目标顾客，差异化竞争。这让我们非常振奋，我们的盈利模式已经变为全渠道零售商，在集群范围内，以配送中心为核心，以每日必需品为引导，带动销售。
关于团队，如果把企业比作一个人，老板就是大脑，干部就是脊梁，员工就是四肢，企业文化则是血液，老板要思考企业的放心和战略，干部是支持大脑的脊梁，要去协助大脑传达和执行命令道四肢-基层员工，企业文化是周身的血液循环，但企业的造血机能则源自人体的脊梁——干部。在企业中，我们必须上下一心，以企业发展为共同目标，忠诚敬业，尽职尽责，拒绝借口。老老实实做人，扎扎实实做事。
领导力是推进管理与经营结果不断提升的能力。作为管理者，管理自我的同时给员工做事的机会、赚钱的机会、成长的机会和发展的机会，让员工有目标感、安全感、归属感和成就感。
当前我们企业存在了很多问题，比如员工责任心下降，信心不够，领导干部作风问题，与同行业相比竞争力下降，供应商的流失。这些都需要我们去改变，重新拾起狼性竞争优势，快速反应，端正作风，加强责任心，以身作则，逆向思维，敏锐应对。
