主题：颜艳春：梦想是一场注定孤独的旅行

eFuture富基融通董事长兼CEO 颜艳春

        每个人都有很多儿时值得回忆的东西，恰同学少年挥斥方遒的书生意气，早已化作云烟。也许是年纪大了，我时常想起小时候在四川南充老家的许多往事。不必说嘉陵江的浆声船影，小山村的晨曦牧歌，暮色炊烟，也不必说家乡芦溪河缓缓东去的小桥流水。

        单说小时候过年，我最快乐的事情不仅是能吃上一年吃不到的猪头肉，还能看到生产队的乡亲们全部跑到我们院子来听我爷爷讲那些古代久远的故事。从《隋唐演义》，《三国演义》，《西游记》，《封神榜》，我听得津津有味，如痴如醉。

        小时候，时常在想，我长大了一定要当一个伟大的评书家，这个想法让我有一段时间，特别有些着迷。我爷爷是我们那里著名的乡镇医生，看病从来不收乡里乡亲的钱。爷爷说，做人要善良。这句话，我一直记在心上。

        我父亲那时是乡村民办教师，把我们三姊妹全部培养成大学生，当时在我们南充引起轰动。我这一生收到的大部分信都是我父亲写的，每封信的最后，总是说：身体是革命的本钱，要注意身体。如今，我们的本钱都还挺结实的。

        他老人家特别热爱教育，一干43年才退休。我哥读小学的时候，我爸的工资也有8元了，但我母亲说，家里穷，她得去干活，没法带我。所以我2岁多的时候，我父亲就开始背我到学校。

        上课的时候，父亲把我放在黑板底下，天天耳濡目染，那些大哥哥、大姐姐们朗朗的读书声和课间操欢乐的尖叫声，至今犹在耳旁。以致后来，我特别喜欢上学，从春天到冬天，无论刮风下雨，还是雪花纷飞，我一年四季经常光着脚去上学，劲头十足。

        不知道是哪一年，徐迟的《哥德巴赫猜想》纪实文学发表，它有如旋风般震撼着我幼小的心灵，陈景润的故事深深打动了我。自那以后，我的数学不知道为什么就开始特别地好，一直到大学高考，我都是年年拿第一。

        我家里穷，我小时候卖过猪肉，卖过牛仔裤。我有三个兄弟姐妹，到我上学的时候，我那伟大的母亲，起早贪黑就开始养猪，养蚕，贴用家补。我母亲是一个乐观的人，她经常说，看到这些娃儿有出息，干活都带劲。现在很多人说我是“阳光少年”，可能是受我母亲潜移默化的影响。

        记得11岁的时候，我就到镇上第一次陪我爸我妈去卖我们家养的猪肉，我主要负责收银，有时候也会吆喝两嗓子，我可能是那个时代年龄最小的收银员了。这一年，产品为王，猪肉短缺，一个上午就卖掉了，我们三姊妹下个学期的学费筹齐了，我们那天特别高兴。

        到了第三年，竞争开始激烈起来，卖肉的多了，我们的肉当天还有不少，晚上放在亲戚家，第二天早上拿出来卖的时候，当时没有冰箱，肉已经不新鲜了，只能贱卖了，第一次体会到生活的艰辛，库存是万恶之源啊。

        1984年我中国科大差几分，落选，只能上第二志愿：重庆大学。我发明过汉字编码，可能比五笔字型输入法还早，大二那年，我17岁，我作为唯一的学生代表参加全国汉语工作会议。后来，我和同学一起卖过牛仔裤，喇叭裤。

        第一次去街上，不好意思，怕被同学和老师看见，就找没有人的地方摆摊，卖了一天，一条也没有卖出去，后来就干脆不要面子了，走到闹市区，很快就卖出去了，那时不知道零售业Location，Location，Location选址是多么的重要。

        后来，赚了钱后，我还开过一间叫“雪声咖啡厅”，每天高朋满座，大家都不去晚自习，每晚来我这高谈阔论，闹热程度不比现在中关村的3W咖啡馆差。买单的时候，可能很多同学高兴，忘了，我也忘了。

        这间咖啡馆，到我毕业的时候，好像就没有赚过钱，但结交了一堆朋友，这可能是最早的有互联网免费精神的咖啡馆了。现在很喜欢星巴克，每周不去一次，心里空挠挠的。

        17年前我和另外三个伙伴，从海口开始创办了eFuture（富基融通）公司，99年我经常到北京银泰找沈国军办公室要我们的软件款，后来老沈把他北京的私人房子抵给我。我赶紧处理掉，发了员工拖欠已久的工资。那时，中关村谣传做软件做成房东，其实不是谣言，其实就是我们的故事。

        来北京多了，我们的视野就开阔起来，我们当时做了一个重大的决定，放弃海南，进军全国。我记得2000年5月22日重新在北京中关村开始我们的事业，当时互联网如火如荼，在易凯资本王冉的撮合下，我们基本已经与新浪王志东达成合资干电商的计划，后来互联网泡沫来得太迅猛了，新浪2001年股价跌破1元，他们放弃了这个计划。

        我后来找到汪潮涌帮我融资，最后选择联创投资我们，我们又缩回去专注做零售行业的软件，与互联网失之交臂，这一错，就错过了12年。

        经过5年的冲刺，2006年，我们成为第一个在Nasdaq上市的中国软件企业和第33家在Naadaq挂牌的公司，股价一度从6美元冲破49美元随着金融危机、中国概念股和软件板块的集体陷落，我们的股价目前一直徘徊在5元左右，很多软件公司已经被迫下市或主动私有化，我们是唯一还在那里的中国软件企业。

        我们真实地经历了“理想很丰满、但现实骨感”的残酷洗礼，重新理解生活，珍惜当下。曼德拉说过，在事情未完成之前，一切都看似不可能；最大的荣耀不是永不跌倒，而是跌到后总能站起来。

        不管股市如何，今天我们已经成长为亚洲地区最大零售与消费品行业领先的软件和服务提供商，凭借数十年在亚太及中国零售行业的资深管理经验与品牌美誉，成功帮助中国宝洁（P&G）、百事（Pepsi）、百安居（B&Q）、GUCCI（古驰）、家乐福（Carrefour）、屈臣氏（Watson）等全球企业打造创新零售应用产品。

        并为1000多家零售商（包含45家中国连锁百强企业，如王府井、苏宁、华润、永辉、百丽、都市丽人等）以及最近几年如日中天的电商巨头企业，如天猫的超市，京东的物流、易迅的物流、1号店的供应链、我买网的后台，赢得了巨大的、可持续发展的本地竞争优势。

        每天清晨起来，对零售业充满着激情，我满脑袋里面装的全是零售业的大大小小的人和事。现在回想起来，这一切点点滴滴，把我的生命和零售业紧紧连接在一起，结下不解之缘。现在想想，可能跟我小时候这些经历有关的吧。

        去年6月开始，连续10个月，每天早上5点起来，我把这么多年对全球零售业的洞察和思考的点点滴滴，写进我今年5月出版的《第三次零售革命-拥抱消费者主权时代》这本书里。今天有数万家零售和品牌企业的老总的案头上摆放着这本书，很多企业邀请我去分享这本书的要义。在他们的高管会议上，经常在讨论我这本书的内容，也许能给大家带来一点启发。

        我们依旧相信美好，未来始终值得向往和追随。3年前，我在纽约参加全球零售大会，住在纽约林肯港喜来登酒店，掏出iPhone手机，和当时在沃尔玛工作了17年的老夏（现在是我们的首席架构师）一起海聊，这个小小的终端将会对全球的零售业产生什么深刻的影响，我们应该做什么。

        经过激烈的头脑风暴，我们提出了微店的基本概念，那时还没有中文名称，我临时杜撰了一个名字，就叫myStore微店。

        mystore到底是什么？也许我们今天还说不清楚，对商户的价值，对消费者的价值，我们还在探索中。20年前，当全世界每个企业、每个组织都建立自己的网站时，人们越来越难以找到他们，后来出现了Yahoo，Google将全世界已经上网的网站信息通过那个著名的pagerank算法链接起来，他们创造了历史，他们改变了世界。

        但是今天，在中国我们还有8亿多的消费者，在全球有50多亿人在实体店购物，差不多95%的消费仍然在地面店。我平时根本没有时间陪太太去逛燕莎，每年我可能只有2个小时陪太太逛街。每当想到这里，我心里充满内疚。

        我的妈妈，我的太太每次去超市购物的时候，每次买的东西实际上是差不多的，但面对琳琅满目的货架，找到自己的商品，好难，好难，好不容易找齐了，收款机的队伍又太长太长。

        我的女儿，即使是一个90后的女孩，我记得曾经要买一个衣柜，她也不愿意逛街，就在网上满世界去找，我女儿选的衣柜摆放在四五个著名电商网店的购物车里面，我的太太也帮她找，太太选的若干个衣柜也摆放在她逛的两三个网店的购物车里面。

        到了周末，母女俩相聚在一起，打开了一个又一个网店的购物车，花了一整天完成了这次艰巨的选型。

        我们的消费仍然不方便，不自由，不幸福。人们的购物体验，还是不方便，时间不自由，空间不自由，心灵更不自由，经常买不到自己想要的东西。过去，没有一个购物工具能够将这些相互竞争的商店连接起来，也没有一个社交工具将母女俩和他们的购物清单连接起来。

        今天“myStore我的微店”，能够将世界上所有的商店连接起来，拆掉世界上所有商店的墙，不需要下载一个又一个每个商店的购物apps，让人们可以自由的购物，这是多么美好的事情。

        我们希望地球上的每个人都将拥有一个自己个性化定制的、自己可以做主的私人商店。打开mystore微店，你看到喜欢的品牌或商店，可以通过关注把自己喜欢的品牌放进自己的私人货架；看到心仪的商品，可以通过收藏，为自己建立多个不同用途的清单，如衣柜、周末清单、常购清单。

        如今，亚马逊，阿里巴巴，京东，他们已经建设成为万货商店（The everything store）。未来，“mystore我的微店”，将建设成为每个人的私人商店（The everyone store）。

        “如果每个人都有自己的私人商店，我们也许就进入了一客一店的时代，真正实现我的消费我做主和消费民主。他们的崛起代表了他们的内心需要自由自在的心灵满足，代表了他们可以打破时空的限制，随时随地完成一次购物。

        myStore也是连接3到5个购物圈好友或家人的社交商店，就像一个比较纯洁的、只有购物圈的小微信。当你打开“我的微店”，你可以为奶奶、爷爷、妈妈、爸爸、丈母娘、太太、女儿或闺蜜、女朋友或男朋友分别建立特别推荐或计划采购的购物清单，当然也可以与他们像微信一样地聊天，并分享或推荐合适的商品到他们的微店、微博或微信里。

        你也可以联系卖家，与这个商品的店员或品牌大使展开对话，就像你在她的店里一样。当人们在微店里面彼此分享的时候，惊喜和发现将无时无刻不再，那是爱在微店里传递，那是温暖在微店里流转。

        从去年9月开始，我们已经邀请了北京燕莎、甘家口百货、福建永辉、宁波三江、承德宽广等数百家门店和130多万顾客一起参与公测，效果斐然，无论客流量，回头率和每月消费都超越我们的期望。

        130万这个数字，比起腾讯和阿里巴巴来说，是一个卑微的数字。但对我们那些战斗在myStore第一线的小伙伴们来说，却意义非凡，是一个重要的里程碑，一群普通人，一群?丝的梦想就要成真。

        130万是一个小数字，但却是一个伟大的开始，我们的梦想是10年后我们将连接10亿消费者，今天我们已经完成千分之一，我相信，“myStore我的微店”的这一微步，是人类商业文明的一大步，这是全球消费社会的里程碑。

        我们的梦想是把mystore打造成为世界最大的连接消费者的消费宇宙。myStore将是人类获得消费自由的摇篮，这里将孕育世界最大的连接消费者的社交购物网络。我们将团结消费者的力量，实现每一个消费者内心对消费自由、消费民主和消费平等的渴望。

        mystore这里将诞生世界上最快的自由配送和自提网络，今天的起点是从连接实体店开始，因为实体店拥有最大的移动互联网的消费人群。

        不久的将来，我们将把10万个门店通过云连接起来，并把每个门店的一部分改造成仓库，成为中国最快的、向未来3公里商圈的消费者提供不超过1个小时的送货到家的配送网络以及线上下单、到店提货的自提网络，同时我们要赋予门店更大的使命，成为连接消费者情感纽带和连接消费部落的社交中心和体验中心。

        myStore按照全渠道模式，与零售店的门店库存同步，支持微店下单，到店提货，送货到家的服务；支持每个店员向粉丝发放1对1的优惠券或推荐促销活动和新货；也支持到店付款，贵宾通道快支付，银联，支付宝，微信和百度等多种支付手段。

        以每个消费者的LBS为中心，每个人不管在地球上的什么地方，均可随时随地掏出手机，打开自己心爱的myStore私人商店，连接进入附近他身边3KM商圈的实体店，在他的购物地图上逛所有喜欢的实体商店或可能的虚拟商圈店。

        我们不是一个人在战斗，在移动互联网时代，我们这家公司的基因已经开始改变，我们将网聚和团结粉丝的力量，与全世界的消费品企业和零售企业（当然包括我们过去17年积累的1000多家客户）共同建设这个伟大的充满消费自由、消费民主和消费平等的消费宇宙。

        梦想是一场注定孤独的旅行，在创业的路上我们已经遭到了不少质疑和嘲笑，将来还少不了更多的质疑和嘲笑。《麦田守望者》有一句经典：“一个不成熟男子的标志是他愿意为某种事业英勇地死去，一个成熟男子的标志是他愿意为某种事业卑贱地活着。”

        我们不仅要为成功鼓掌，也要为失败喝彩。我们不怕嘲笑，不怕不理解，但是只要我们坚持为消费者获得更多自由的方向，我们的汗水就不会白留，我们的奋斗就能感动这个世界，感动神灵。

        未来是美丽的，东华说过：“我们要和未来谈恋爱。”你可以轻视我们的想法愚蠢，但时间会证明这是属于消费者的时代。

        追随初心，我们将创造历史。