在华版图不断萎缩的“外资百货第一店”百盛，近日又传出将退出保定市场的消息，这也是继石家庄后，百盛退出的河北市场第二站。在从零售商蜕变为品牌商的转型期里，百盛正在经历入华21年来的最艰难时刻，这其实也是外资百货在华发展的缩影。
断臂革新
在退出保定市场前，马来西亚商业巨头百盛已关闭了济南、常州、北京、天津等5家店。来自日本的难兄难弟北京华堂，在一年时间里关闭了西直门、右安门、北苑、望京等店;泰国最大的连锁百货家族企业尚泰百货，终结了沈阳市场的2家门店。不难看出，不少早期进入中国市场的外资百货，都在断臂革新。
在一份记录去年内外资百货闭店情况的对比分析中，外资百货闭店数量以57.89%的占比高于内资百货15.78个百分点。从关店城市分布来看，一线、沿海城市高于内陆城市，这也是百货企业一般优先考虑的扩张路径。由于北上广深商业市场竞争过于激烈，也有后来者选择了二线城市的突围计划。不过从目前来看，效果仍不够理想。
2008年英国老牌百货马莎百货入华，尝试从以上海为中心的周边二线市场切入的市场策略。但七年时间已过，马莎百货品牌认识度仍然较低，马莎百货方面宣布，今年8月以前将关闭上海周边二线市场5家门店，集中火力进军北京、广州等一线城市。
转变策略
经营自有品牌、以自营为主是国外百货店普遍的经营模式，但进入中国市场后，外资百货难以将其本土的连锁优势、低成本高利润带来，反而需要花很多时间与精力适应中国市场。2013年重返中国市场的老佛爷百货从王府井商圈转移到西单商圈。尽管时尚的定位与西单商圈相契合，但从买手商品、自营品牌等细分项目的经营中，价格与主力客群仍有些脱节。
在管理问题上，外资企业也难以放权，通常是总部直接指挥，门店管理层更多是执行。北京某外资百货店正处于调整期，但受总部管理权限制，门店发挥空间有限，这也是该项目从入市至今始终未进入状态的原因之一。
北京商报记者发现，其实与早批入华的百货企业相比，后来者为了缩减时间和降低经营风险，已转换了单兵作战策略，尝试引入合作伙伴共同经营。比如，老佛爷百货与香港I.T集团的牵手、上海新世界股份有限公司与日本J.Front集团合作等。
本土百货难走出
尽管外资百货进军中国市场难有坦途，但与英国、美国、法国、马来西亚、泰国的知名百货品牌相比，由于采用联营模式和企业自身对纯百货中商品经营能力的丧失，本土百货至今未有走向国际市场的品牌。
不仅如此，在百货品牌集中度远低于国际成熟市场的背景下，内资百货的区域扩张都十分艰辛。即便是大商股份、百联集团、王府井百货、天虹商场、重庆百货等百货巨头在从大本营走向外埠市场的过程中，也均遭遇了不同程度的新店漫长培育过程。去年，天虹商场、王府井百货分别关闭了在湛江、株洲、杭州市场的门店，将更多精力投身到购物中心、奥特莱斯、便利店等新业态开发中。
来自北商商业研究院的分析认为，外资百货“走出去”的很大一方面原因是由于本国市场的饱和。在这一层面上，本土百货企业几乎未考虑到国际市场寻求增量，更多选择将渠道层层下沉，新世界百货、步步高等在向三四线城市渗透。
南京新百是国内第一个走出国门的百货企业，通过背后大树三胞集团的支持，去年南京新百收购了英国166年的百货品牌福来德。南京新百希望以此为机遇，走向国际市场并在A股市场中成为百货龙头企业。不过，距离百货品牌从经营、扩张开店层面上真正意义上的“走出去”，第一个吃螃蟹的企业还没有出现。
（北京商报 刘宇/文 胡潇/制表）
