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国美杭州武林广场超级店将开业 多个亮点一览

来源: 联商网 2015-09-09 17:07

  联商网消息:9月9日(今日),浙江国美宣布,位于杭州武林广场商圈内的国美武林广场超级店将于9月18日开业。该商场一改以往的传统装修手法,整体的购物环境装修极具时尚感和未来感,更加注重人性化的设计理念,国美目标是要打造一个年销售3亿元的超级大店。

  据了解,2014年为加快大店打造速度,国美集团合计全年打造超级店70家,销售同比提升20%。而今年上半年计划打造21家,其中国美浙江分部2014-15年共成功改造了五家核心大店,门店销售平均同比提升48.6%。

  首先来看一下“超级店”升级打造的流程要求:
  
  国美武林广场超级店作为其中一家改造门店,在改造后又有哪些新的亮点呈现呢?

  亮点1:改善卖场购物环境 凸显人性化服务

  超级店一改传统门店的装修手法,4层全玻璃幕墙的外观设计,加上LED的数码管照明,无框玻璃橱窗,配合室内富有人性化的内部装潢,极具时尚感和未来感。同时,国美为了更凸显人性化的服务理念,将在各楼层设置自动饮料贩卖机,休息座椅,雨伞放置架,还将设立VIP客户接待室,提供免费茶水,免费WIFI全店覆盖,就连手机没电了,都能在每个楼层找到免费手机充电机。有意思的是,在卖场内,你还能看到蓝色背板红色按钮的“服务呼叫器”,当您找不到促销员介绍产品的时候,按一下,促销员就能收到你的信息,到你所在的位置。

  另外,超级店无论在门店店招、外立面,还是商品出样、布局,都是契合消费者习惯进行设计,并大量采用绿色环保材料。不仅店内环境更加通透、明亮,大到特色功能区划分、小到店内标识指引,也都会采用更加时尚的体验式设计;在核心位置设立收银台,周边会更加宽敞,卫生间、休憩空间、便民服务区等也将更加方便干净。
  
  
  超级店的外立面

  
  
  
  
  内部装饰

  
  自动饮料贩卖机
  
  服务呼叫器和手机加油站
  
  
  设置美食区,增强互动和体验

  亮点2:设立多个体验区 商品出样数比传统卖场增25%

  在“互联网+”推动中国经济结构重塑的背景下,国美升级战略发展,将线上线下“全渠道”体验升级为互融互通的“全零售”体验。本次新店开业得到国内外各大品牌的支持及入驻,超级店内设立多个体验区。
  曲面智能电视体验区:设置在品类区前端和品类区核心位置,突出智能3D电视的展示,以大尺寸和新品为主(如三星SMART78寸曲面智能电视),智能电视全面接通网络(无线wifi)和高清数字信号,体验区电视由同一码流仪输入信号、演示同一画面,为顾客提供清晰对比,满足顾客的体验需求。

  生活家电体验区:在生活家电区现场展示生活、厨房类家电商品的体验台,提升商品体验效果,满足喜爱美食、烹饪消费者的厨房家电的体验需求。为顾客随时随地提供免费品尝、亲身体验的服务。

  单反体验区:在数码区域重点突出单反,采用实物造景与投影背景相结合的方式,搭造丰富有趣的摄影场景,开放式展台,全部真机出样,让顾客现场试拍增强体验。

  综合体验区:超级店内设立客厅、卧室、厨房的综合体验区,在体验区内陈列公司经营的高档商品组合;给顾客更丰富的家庭理念;引进整体橱柜厂家,设置在厨卫品类附近,满足顾客一站式购物需求。
  
  
  
  
  
  
  
  各大家电品牌的展厅

  另外,超级店在升级改造后,在商品数量上也有很大的提升。据介绍,浙江分部2014-15年改造的超级店,经营的品牌数量、出样型号数量高于所在商圈内竞争对手5%-10%。而武林广场超级店的商品出样数比传统卖场增加25%,突出核心位置指向性品牌的落位,极大的满足了消费者对商品的需求。

  
  以杭州彩电市场为例,看看超级店在打造后对商品有何要求?
  
  亮点3:设“网上比价台” 买贵就赔500
  消费者最关心的一个话题就是卖场内的商品会不会比网上贵?浙江国美电器总经理唐晓曦表示,“在武林广场超级店内,随处可见‘全网比价,买贵就赔’的字样。为此,我们斥资40多万在店内打造无线wifi网络,在每个楼层设置了‘网上比价台’,消费者可以随时随地用手机、电脑直接与网上商城价格对比,国美承诺全城全网比较,买贵就赔500元。”
  
  免费无线WIFI覆盖
  此外,为了满足消费者日益增长的体验购物需求,国美进一步升级服务体系,承诺实施“一日三达、精准配送、送装同步”。
  “9月18日-9月20日连续三天,国美电器将联合杭州交通广播91.8举办家电特惠展,旨在为杭城消费者带来一场盛大的家电盛宴。”唐晓曦最后向记者说道。
  (联商网 诸振家)

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