2022中国好门店参评巡礼:Olé海口万象城店
门店名称:Olé海口万象城店
经营面积:2345㎡
开业时间:2022年06月26日
门店地址:海南省海口市龙华区金贸东路与国贸三横街交口海口万象城B101号
推荐理由:
一、人本管理
Olé首进海南,尤其关注当地人才与年轻干部的培养与重用。Olé海口万象城店重视当地人员的培养,积极招聘当地储备干部,建立校企合作,人员保留及成材率高,截止23年5月开业不足一年已有25人次参加Olé经理班选拔。
二、门店装修和设计
Olé海口万象城店延续Olé第六代设计风格,渐变有层次的灯光、香槟金色调,多重图形与建筑细节相互交融,构建艺术性购物体验空间,为海南人营造舒适、与众不同的购物场景,希望成为他们日常休憩、灵感购物好去处。
三、商品创新
Olé海口万象城店延续多元化、国际化的高端精品路线,体现突破常规商品的差异化选择,为海南消费者构建美好消费生活圈。基于本地生活文化,引进了春光、福山咖啡、KESSHO巧克力等富有海南特色的品牌商品,以及有机产品、国家地理标志产品、珍稀产区生鲜商品等国内和岛内好物。开业当天Olé BAKERY首发推出多款新品,其中多款燕麦系列产品向消费者诠释有机、健康的永续生活新选择。
四、顾客服务和体验
Olé海口万象城店是Olé第100家店,也是海南首店,以“美好生活的百种可能”理念打造辐射海南全岛的品质生活体验中心。通过以专业化服务、聚集全球品质好物,呈现多元生活场景,足不出户尝遍世界美食,将精品超市、美好生活的产品与服务呈现给海南人民,收获100分的快乐。
五、数字化技术应用
线上业务融合:通过Olé自营APP和小程序,首进海南并实现首家超市可全岛线上配送。另外,也有丰富的渠道为海口居民提供0-10公里的极速达、0-25公里的当日达服务,包括Olé自营渠道、“京东、美团、饿了么”等第三方渠道。
数字化设备应用多:全面覆盖电子价签、自助收银机,原始水牌改用电子显示屏、货架异形牌全面改用电子促销屏。
六、其它创新
Olé致力于成为可持续生活方式倡导者,在Olé海口万象城店继续加码低碳减塑领域,多场景打造Olé首家全面减塑门店,搭建绿色消费场景。除了采用纸浆、手工柳藤、PLA等环保包装材质全面替代原有物料外,同时试点“无塑”环保项目,在门店取消提供一次性塑料购物袋,共同守护唯一的地球家园。
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