门店名称：大润民生活广场店

经营面积：3230㎡

开业时间：2017年10月22日，2022年经历重大改造

门店地址：山东省临沂市平邑县莲花山路与财源路交汇处东临

推荐理由：

人本管理描述

1、设立工龄奖，增加员工粘性。

2、定期举行各种类型的团建会，如生日会、进公司周年纪念会，主要以开心快乐、放松心情、吃喝玩乐、励志游戏为主导。

3、定期业务技能比赛，营造比学赶帮超的氛围，让大家寓教于乐。

4、定期制定外出游学计划，通过实地考察、交流学习等方式，提高员工的知识水平和团队合作能力，以进一步推动公司发展，同时也可以为员工提供一种新的学习和成长方式。

5、设立员工离职谈心，深入了解每位家人的心理动态，通过实施这一措施，我们整理汇总了工作改进方案26条。

6、公司设立员工提案改善奖一二三等奖、参与奖等奖项，保持和促进员工工作积极性。

7、每年评比各岗位优秀员工(如先进工作者、抗疫先锋、工作能手、先进集体、司机安全奖、优秀供应商等)，同时还评选优秀员工家长代表，用心去联动每位润民家人。

8、为每位加入我们的家人制定学习和晋升规划，让员工有目标有方向有方法。

门店装修和设计

大润民生活广场以其“最生态、最艺术、最剧场、最智能、最家庭”的五大特色颠覆传统购物模式，打造出集购物、休闲、餐饮、娱乐、旅游、文化等为一体的大型购物中心。

大润民生活广场规划理念与设计风格以“创意经营、创新生活”为主体，绿色环保、儿童娱乐教育等新商业综合功能在这里得到充分体现，彻底改变单一功能的商业模式，实现了向购物环境舒适、功能齐全、体验方式的主题转变。

商品创新

商品方面我们一直秉承着做企业的初心，做属于我们的特色，用品质和口碑去赢得顾客，努力把卖场打造得更加亲民和有烟火气。

一、自主生产加工的商品主打无防腐、无添加、原汁原味，不使用合成调味剂，把安全与健康放在商品第一位，拒绝科技与狠活。

二、从民生角度做商品，不断开发新的供应链，让顾客吃上新鲜、放心、低价的好商品。

三、优化商品结构，淘汰同质化商品，增加差异化商品。同时尽量压缩陈列空间，增加试吃、试玩等，在卖场中为消费者留出更多体验区。

四、推广品质生活、健康生活，健康营养专区在卖场中随处可见，如低脂低卡低糖低油低盐区、婴幼儿营养食品专区等。我们不仅对这类食品集中陈列，更对这类商品扩大宣传，用心去引导顾客。

顾客服务和体验

大润民生活广场同时为顾客提供充电宝、打气筒、医药箱、会员服务、自助饮水、免费寄包、购物车、雨伞、雨具、休息椅、不满意退货、免费除雪、总经理信箱等服务，节假日利用中厅公共区域增加与顾客的互动(如海狮表演、气球雨、纸飞机、T台秀、恐龙考古、爱心义诊等等)，致力打造欢乐、优美的购物环境，给顾客一种如家的购物体验。

数字化技术应用

ERP企业信息化管理系统、SAP财物管理、CRM客户档案管理、企业微信私域流量运营、到家服务即时零售、门店生鲜价签全部采用电子价签、电子AI秤使用

其它创新

52周MD、会员顾客营销、异业联盟营销