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2022中国商业零售服务标杆人物参评巡礼:胡培源

来源: 联商网 灰灰 2023-05-19 18:13

参选人员:胡培源

岗位职务:防损主管

所属企业:长葛一峰百货有限公司

所属门店:长葛一峰城市广场

推荐理由:

不期而遇的温暖

2月17日早上8点多一名穿蓝色棉衣的9岁男孩跑着哭喊被一红衣女子追到了一峰城市广场门口,外围停车场防损员和防损主管胡培源听到哭声以为是人贩子立马赶了过去,只见男孩蹲在地上哭个不停,操着外地口音的红衣女子指责个不停。经了解,此女子是网约顺风车司机,男孩的父母因忙没有时间亲自送孩子,便联系了顺风车把孩子从武汉送到登封武校。中途因费用问题没有谈拢,司机将男孩捎到一峰城市广场附近之后拒载了他,男孩被学校选中参加省级比赛,回不了学校将会错过比赛项目的训练,陌生的城市让孩子孤立无援,在父母报警后感到万分的害怕和无助便从车上跑了出来,司机见状一路追赶到了这里,便有了前面我们看到的一幕。

围观的人越来越多,大家对女司机的行为感到不能理解,怎么能为了一点钱把孩子扔到这儿呢?!胡主管试图跟女司机协调增加费用将孩子送到目的地,或者是将未送到目的地的费用退还给男孩,女司机以各种理由拒绝。调解无果,看着孩子着急的样子,胡主管在手机上下了订单试试看能不能再约一个到登封的司机,还买来热气腾腾的早餐给男孩,做了一夜的车男孩早已饿得饥肠辘辘。

订单下了40分钟仍没人接单,胡主管和同事李志浩两人决定自驾车将男孩护送到学校,他们先让孩子家长跟学校老师取得联系,又为男孩买了一些零食,从长葛上高速公路用时1个半小时后到达嵩山少林精武学校,把男孩和物品交到教练的手中才算真正放心。

采访胡主管时他说:“当时也没想那么多,只是希望每一个孩子都能被社会善待,所以把男孩交给谁都没有亲自交给教练放心。”

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