52周MD创始人谈零售 50年零售老兵教您如何跨越周期
来源/联商专栏
撰文/王琦
52周MD创始人铃木哲男从事零售行业很多年,他的座右铭主要有三点:
一、要怀有好奇心;
不管销售如何,用一直怀有好奇心。问题在现场,现场有神灵。一有问题,我会首先去到现场。当然,数据也很重要,数据要和现场对应,就会有很多新的发现。所以我一有时间,就会去门店现场。这也是好奇心使然。一定是用自己的双眼来确认。
所以自己尽管已经75岁,被仍认为年轻的原因,也是因为自己的好奇心吧。
二、因为我是从事指导,讲解的工作,需要让对方理解,所以沟通能力很重要。
对我来说,并不觉得自己的表达能力很强。但我一般在沟通时,会注意以下几点:
1、复杂的话题简单化;
2、简单的话题深度化;
讲的更深的时候,其实是心情愉悦的,所以第三点是
3、深度的话题有趣化;
以上这三点是我一直用心在做的。
三、学习是一件很重要的事情,但学习的起点是模仿
当然,企业做出自身特色很重要,但最初大家都是从模仿开始的。也许是我好奇心旺盛,如果觉得好的地方,就马上会开始模仿。
我的老师:现在回想起来的话,是我在伊藤洋华堂时的经历。不管是刚入职时,还是进入公司总部工作时,都接受了当时是伊藤社长,后来成为伊藤名誉会长的伊藤雅俊先生的指导。伊藤名誉会长总是说,有好的地方就要模仿,模仿并不可耻,重点是在模仿的过程中思考什么是重要的,如果能把这个想清楚,那模仿也就有价值了。不是单纯的模仿,而是要理解人家为何能做的好,为何这个很重要,这种思考方式首先要模仿。
所以说,我的老师可以说是伊藤洋华堂的创始人伊藤雅俊先生。
在模仿形之前,一定要先模仿神(思考方式)。模仿了思考方式之后,形也自然而然就改变了。所以说,学习的起点是模仿。但模仿也是在模仿形之前,要先模仿思考方式,这样做着做着也就成了学习了。这对我来说是非常重要的。
我所做的,不可能100%都是自己思考的,一定是有源头的,在模仿的过程中,加入了自己的元素,经过不断地积累,才有了今天的52周MD理论。不要把我的理论看的那么重要,任何理论如果不结合时代的发展发生变化的话,都是没用的。所以为了不让52周MD变成僵硬的化石,我也一直在努力进化。
今天总结的三个座右铭,希望能给各位以启发。
师夷长技以制夷,王琦老师做为日本永旺社长奖的首位中国人;也是前生鲜传奇副总、安德利超市常务副总,他致力于推动生鲜经营指导、铃木哲男52周MD的传播。
52周MD是零售技术的集大成,包括了单品管理、品类管理、流程标准改善、视觉MD、卖场打造、店铺升级、营促销、竞对店调研等技术,学习52周MD就是系统、全面地学习零售。
52周MD技术在日本零售行业有着广泛的应用,包括永旺、伊藤、LIFE、唐吉诃德、OK等优秀零售企业都在运用52周MD。当下中国零售面临的困境,显然也呼唤着52周MD精髓的落地。
为此,3月26日-31日,由联商网在许昌主办的2024中国超市周还将开设“52周MD高级研修班”,52周MD创始人铃木哲男老师用52周MD技术指导日本无数的零售企业提升精细化管理水平,他将现场讲授如何正确理解52周MD并迅速推进。
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