老牌折扣零售商将关闭全部371家门店
出品/联商网
撰文/拾一
1999年,德国著名摄影师安德烈亚斯·古尔斯基在美国好莱坞的“99美分商店”(99 Cents Only Stores)拍摄了一张照片,照片中,店内琳琅满目的商品全部都只要99美分的价格。
之后,这张照片被搬进了纽约现代艺术博物馆,随后又在世界驰名的英国苏富比拍卖行拍出了300万美元的天价,成了世界上最昂贵的照片之一。
然而,这张照片中主角“99美分商店”近日却申请破产保护,宣布将逐步有序地退出经营,并要关闭所有门店。
这家成立于1982年、总部位于洛杉矶的零售品牌,曾以绝大多数商品都只卖99美分甚至更低价格而闻名,目前拥有371家门店,14000名员工。
作为折扣店领域中的老牌企业,99美分商店为何轰然倒下?
01
通货膨胀是罪魁祸首?
对于99美分商店倒下原因,企业CEO迈克·西蒙西奇(Mike Simoncic)在声明中表示:“过去几年对零售生态产生了重大影响,除了新冠疫情之外,消费习惯也在改变,再加上物价上涨,经济环境不佳,都让公司对营运空间大为限缩,因此只好走上这一步。”
综合来看,通货膨胀是导致这家美国零售业巨头难以为继的重要原因之一。
99美分商店诞生之初,最大的特色便是绝大多数商品价格不高于99美分,类似于国内的“两元店”、日本的“百元店”。这类商店的魔力,在于商品价格统一且低廉,人们可以比较没有心理负担地享受购物的乐趣,尤其整体经济下行时,这类折扣商店堪称低收入人群的“购物天堂”。
但同样“99美分”也是一把双刃剑,当这一价格概念深入人心时,哪怕只是一点点的价格提升,也会让消费者心生反感,有被“欺骗”的感觉。
早在2008年,该公司就宣布将所有商品增加0.99美分的价格,这样每件商品实际上在计算机收银系统里自动显示的实付金额为1美元。彼时,店内已经出现高于1美元单价的商品。
而近两年,随着美国通胀压力日益严重,企业在在商品采购、库存和分销上面临更高的成本,99美分商店更是难以做到“绝大多数商品都只卖99美分甚至更低价格”,店内部分商品价格已出现明显上涨,店内相当大比例的商品价格都远远高于1美元。
在宣布将关闭所有门店的决定后,99美分商店各大门店也开始清仓大甩卖,但即使已经是清仓“惊喜价”,很多商品的价格依然是远高于99美分,比如2-3磅的大袋橘子售价3.99元,6个牛油果售价2.99元……由此可见,所谓99美分商店早已名不副实。
02
“一元店”的窘境
其实,99美分商店的倒下,只是美国高通胀漩涡中众多企业困境的一个缩影,美国其他一些主流的1美元店经营状况也很不理想。
今年3月份,位列世界500强的连锁零售商Dollar Tree也宣布将关停其旗下约1000家门店。同时,这家曾经以“什么都只要1美元”闻名的零售巨头,默默地将更高比例的商品价格上调至1美元以上,售价的天花板上调到了7美元。
Dollar Tree公司CEO里克表示,经营前景不容乐观。“随着通货膨胀的持续加深,以及美国政府不断削减福利政策,这对中低收入阶层消费者产生了很大的压力,而他们是我们的主要客户群。”
知名商店Dollar General,曾被视为“经济越下行,生意越好”的典范,近期也宣布,由于一些城市的商店面临较大的行窃压力,未来计划关闭这些管理成本过高的店铺,并且逐步撤离大城市,转战农村地区。
与此同时,要做到高折扣无非是通过三大途径:大量集采,采购量越大,供应商给的支持就越多;库存商品打折或清仓,譬如食品临期商品或非食的库存清仓商品;控制毛利,部分促销产品通过低毛利甚至负毛利策略销售。
无论是大量集采还是临期商品,都需要商品快速周转作为支撑,一旦出现滞销或是管理失误造成库存损失,很可能会导致资金链断裂,因此经营压力颇大。
事实上,除了要面对“一美元不再是一美元”的现状,99美分商店、Dollar Tree等企业也要直面Temu等低价电商的激烈竞争,正如迈克·西蒙西奇所说,“消费习惯也在改变”,当人们习惯了动动手指就能买到低价产品时,很多人便不再愿意驱车前往折扣商店购买。
有数据机构分析统计,2022年9月至2023年9月,Temu在折扣支出中的份额从0%上升至14%,而Dollar General和Dollar Tree在折扣消费市场的份额,分别下降了8%和4%。
03
全球零售折扣化仍是长期趋势
尽管99美分商店、Dollar Tree等“1美元店”模式遭遇困境,但从大方向上来看,全球零售折扣化仍是长期趋势。
今年3月,折扣零售巨头AlDI宣布,作为一项五年扩张计划的一部分,将在美国各地增加800家折扣杂货店。该公司还表示,将投资超过90亿美元用于在美国的扩张,包括开设新店和门店改造。
在中国,去年一整年,无论是线上还是线下,零售企业纷纷卷入低价、折扣竞争的大潮。虽然折扣店在国内热闹起势之际,也出现了诸如硬折扣社区连锁店比宜德资金断链、黯然离场等情况,但依然没能浇灭众多企业转战“折扣”的决心。
在商超板块,除了折扣店“正规军”,传统商超也纷纷加入折扣大军,永辉、物美、家家悦、华冠、人人乐等纷纷探索折扣店模式。
天使湾创投消费小组成员叔牙表示,欧美和日本的这一批零售企业,大多属线下实体零售渠道连锁。而国内电商环境则催生了拼多多、唯品会这样的平台型解法。山姆进入中国27年,今天山姆中国50%的交易源于线上,实质上它已演变成为中国最大的前置仓企业,相较美国本土模型发生了极大的变异。
“这给了我们很大的启发和信心,中国本土将有极大的可能性,涌现出创新型的解法。在平台型/零售渠道型、综合/垂直、场景/人群细分等不同维度。”
归根到底,折扣店要全链条提高经营效率,最终目的是为了把价格打下来。天使湾创投合伙人谭志旺认为,想要提高效率,可以采取两个方式,一个是用科技进步,一个是用组织优化。科技进步就是运用尽可能多的技术手段来提高经营效率。但是要落实到每一个环节,从选品、定价、供应链到选址、运营、物流等等。
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