厉玲

1.讲师简介

联商网顾问厉玲

原杭州购物中心总经理、浙江银泰百货总经理、深圳华润万象城总经理，有杭州“百货女王”之美誉。

1984年获杭州大学遗传工程专业硕士学位，之后赴美国印第安那大学做访问学者两年。

历任杭州大厦购物中心总经理、浙江银泰百货总经理、深圳华润万象城总经理、北京华熙长安商业中心有限公司总经理。

2.主讲课程

《零售企业战略管理》

《百货购物中心精细化运营管理》

《零售企业人财物管理》

3.出版作品

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书籍介绍《永远的零售》：在本书中，“百货女王”厉玲结合自身二十多年的零售从业经验，从企业定位、组织更新、流程设计、经营管理、人力资源、趋势创新等多个方面剖析零售行业的症结和零售企业管理中的核心要素。提出“零售没有新旧之分”的厉玲，将使读者重新认识零售，了解零售业永不褪色的经营哲学和管理智慧。

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书籍介绍《我能：百货女人厉玲手记》：她是市委书记的女儿，她是留美归国的硕士，她被称为浙江第一职业经理人，她让三家大型商场从平淡攀上辉煌，她的人生也因此充满传奇，打开《我能》让厉玲告诉你一个百货女人的成长故事。

4.详细介绍

1993年3月1日，厉玲出任杭州大厦购物中心的总经理，当时，购物中心排名杭州十大商场第九位。上任伊始，厉玲提出了服务"中高档"顾客定位思想，销售额直线攀升。1998年，杭州大厦率杭州商界兼并之先，成功收购新天龙商厦，使营业面积大大增加。一年之后，厉玲跳槽到银泰前，购物中心销售额已经跃居杭州大型商场首位，利润挤进"三甲"之列。

1999年9月27日到2004年11月1日，厉玲在浙江最大民营零售企业的一把手岗位上度过了五年。身为中国银泰百货集团副总裁、浙江银泰百货总经理，浙江银泰从厉玲进入的第一年1000多万元的利润，做到了年利润1亿多，创造了商业界的奇迹……作为一个职业经理人，她无疑登上了浙江职场、商界的顶端。

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