企业到底要不要团建？联商网顾问厉玲认为团建不是什么新内容，只是个新名词，而这个新名词绝对用歪了，团队建设是一个非常大的课题，办活动是内容之一，绝对不是团建的全部。

以下为文字实录：

我最讨厌团建两个字，不知所云，为那种培训公司创造一些机会而已。什么叫团建？团队建设对不对。什么叫团队你先给我弄清楚，是不是全体员工，当然是，但全体员工一视同仁吗？当然不是。

你建立你的店长团队，还是建立你的店员团队，还是建立区域总经理团队，这是不一样的。最基本的营业员团队，我觉得就一句话，在岗位上的时候做好工作就OK了，不要占用人家的班余时间。因为他只是普通员工，部门经理要多一点时间，要求也不一样，责任心也不一样了。

我们现在把团建叫什么，拉出去搞次活动，这叫做搞活动，过去也有的。我1993年在做杭州大厦购物中心总经理的时候，我们就规定每年工会活动两次，那就是纯粹放松的。这种搞活动从来就有的，但是把这个搞活动叫团建，就莫名其妙了。

团队建设是一个非常大的课题，组织架构、人员配置、职责明确、升迁通道、薪酬制度都是团队建设，企业做到底是做团队建设。

如果把团队建设说是一次活动、一次拓展，莫名其妙。搞一次活动要不要，要的，那就是活动。活动是工作的内容，所以必须占用工作时间，不是员工的业余时间，第二必须用公司的钱，不能用员工的钱。

现在我们的团队建设，比如今天我们搞团建，5天或者3天要到哪里哪里去，公司贴1千块钱，其余你自己付。你已经占用我的休息时间，你还要我自己付钱，这叫团建？这叫抠门！老板在传递一种抠门的企业文化。员工开心吗？不开心的。

团建如果是公司的工作，那占用上班时间，公司付钱，办的不好向员工说道歉。你做得到吗？做得到，做，做不到，不要做。员工不希望这样，员工是希望下班以后，更多的和家人在一起，和朋友在一起，一天到晚在公司见面的，还是在一起。我觉得这么简单的道理，这几年被一帮第三方公司忽悠的老大老大了。

团队建设非常重要，包含这些的方方面面，各个阶层。重要的是让员工在这个团队里面，明确我的职责是什么，我做的好，我可以往什么上走，做的不好，我将往什么上退，我如果碰到问题应该向谁汇报，谁应该对我进行指导。在这个整个环境当中一种安全感、舒适感和幸福感。

员工明天又怕被这个领导骂，领导上次说这个事应该这样做，下次说这事情不应该这样做，那员工永远在惶恐之中，他怎么可能善待顾客。

今天在胖东来的感召下，我们已经提了很多零售企业的员工的幸福指数，员工的满意度，我觉得这都太重要了。那我今天再提出员工的安全感，员工的幸福感和员工对自己职业的安排的那种通道要非常明白。我不希望做宏观大事，我就想一辈子做营业员，我只要做到这一点我就可以养家糊口，一直到退休为止那多好呀！

这个也是团队建设当中非常重要的，团建不是什么新内容，只是个新名词，而这个新名词绝对用歪了。员工重要的是工作、薪酬和福利，次要的是工作以外的时间，比方一年搞两次活动，那么大家一起吃吃饭、聊聊天，尤其像我们这种员工他上下班对翻的，其实经常是碰不到的。那么在这个活动当中，有可能可以碰到部门经理，也可以跟员工更贴近一点点，这是内容之一，绝对不是团建的全部。