传统企业通过电子商务渠道销售产品早已不是什么新鲜事儿，服装、百货等行业早就有一大批试水的企业，连海底捞都开始通过网络卖火锅宴。在这方面，距离电子商务领域最近的IT企业反倒有些滞后。
谁都知道电子商务势不可挡，但何时切入这个市场，只是布局试水还是调集各种资源全身心投入?很多传统企业仍然犹豫不决。
不久前，在成都举办的2011(第六届)中国网上零售年会上，演讲嘉宾基本都来自电商企业，以及围绕这些电商的服务提供商。只有两三家并不知名的传统企业参与论坛的对话环节，讲述他们涉足电商遇到的难题。虽然传统企业，尤其是制造型的传统企业做电商，目前还鲜有成功者，但海尔、联想近期在电商领域的一系列举动，似乎给同行们传递了一些积极的信号。
上个月，联想举办了电子商务诚信体系建设发布会，并披露了其电子商务渠道的销售成果;海尔将在海尔网上商城连续27天举办促销活动作为海尔成立27周年庆祝活动的重头戏。
联想是中国IT领域的领头羊，海尔在中国家电市场的地位更是无人能敌，而且，他们各自的传统渠道建设一直是同行纷纷效仿的榜样。早在几年前，联想和海尔就开始在电商渠道多元化方面进行探索和布局：让产品入驻京东、新蛋等网上商城;在淘宝上建立旗舰店，投重金建立了自主运营的网上商城。多年的低调运作，显然已经让联想和海尔尝到了甜头，在网络商城方面更是已经有了独特的做法。24小时限时送达、在线成套设计、成套精致服务是海尔网上商城的服务特色，工商、招商、中信等银行的分期付款业务则是联想商城的亮点。这些都是厂商做网上商城的优势所在。联想集团副总裁汤捷曾表示，电子商务将成为联想重要的营销支柱之一，未来三到五年时间，可能与传统渠道平分秋色，而不仅仅是一个“补充”。
传统企业做电子商务网站，看似门槛很低，“从无到有”的布局很容易就可以做到，但是要想让电商渠道真正发挥效果，甚至成为重要的销售渠道，还是非常难的事情。如何选择产品?如何定价?如何促销?如何平衡与原有渠道商的关系?如何找到既懂产品又懂电子商务的人才?很多类似的问题都曾经困扰着传统企业，但在联想和海尔面前，这些显然已不再是问题。一方面，客户对网络购物的接受度越来越高，另一方面，渠道商对厂商涉足电商也不再感到如临大敌。现在厂商需要做的，就是尽快广罗电商人才，设立一个完全独立于传统渠道的队伍，按照电商的规律运作一个真正的网上商城。
传统企业进军电商，动手早可能成先烈，下手晚恐怕错过机会，而现在，正是进入的最佳时机。
（出处：中国计算机报 作者：本报记者 王沛霖）
