在2月1日结束的美国“超级碗”比赛上，麦当劳播出了公司8年来的第一条品牌广告。传递的消息也很直白：2月14号之前，美国麦当劳的消费者只要足够“有爱”(比如拥抱一下、打个火热电话，或者给大家跳个舞什么的)，就可以获得免单体验。
嗯，情人节终于也过去了。《华尔街日报》对这次颇有创意的营销活动做了一下跟踪，结果有点惊人：这个持续两周的活动吸引了超过100万人参与，全美每家麦当劳餐厅平均为这项活动花掉了560美元。也就是说，刨去这则广告900万美元的播送支出外，麦当劳还另外为美国人的爱付了800万美元。
不过，麦当劳的首席市场营销官 Deborah Wahl 觉得这笔钱花得很值：“我被顾客们的想法和故事感动了。老实说，做市场这么多年，我还从来没遇到过这种事。”她同时表示，未来麦当劳有可能再次启动这类活动。
比较符合大家预期的是，参与这事的基本都是20-30 岁的年轻人，因为他们普遍觉得这事有意思，收到陌生人的问候时还会觉得特别振奋。但对于年纪再大点的人来说，似乎就不是这样了——如果被店员问到需不需要向大家表达一下爱意时，他们会一脸茫然地拒绝并递上现金结账。
也许对他们来说，对陌生人说“我爱你”，或是在一大群人面前跳支舞，都有点太丢脸了。《华尔街日报》的专栏评论作者 Kate Bachelder 在麦当劳点餐受挫后，还给他的文章起了个挺挑衅的标题：《我就不喜欢麦当劳》(I’m Not Lovin’ It, McDonald’s)
在此营销活动大获成功的同时，麦当劳近期公布的2015 年1月营收数字却显得更加难看了：公司全球同店销售额连续第8个月下降，降幅达1.8％，为13个月以来的最低水平，跌幅远超市场预期。不过，北美市场倒是实现了同店销售增长0.4％的业绩，这是麦当劳美国市场自2013年10月以来，首次出现连续两个月环比增长。
雪上加霜的是，受到2014年业绩影响，上任仅两年半的CEO唐·汤普森(Don Thompson)在发布 1 月营收报告时表示，将于3月1日辞职。
（好奇心日报 许冰清）
