每年5月的第二个周日是母亲节。美国零售商联合会(NRF)发布的数据表明,母亲节是仅次于圣诞节和返校购物季第三大零售旺季。不少商家会借机推出各式各样的促销噱头。 NRF4月的一份调查显示,今年母亲节消费总额将创下12年以来的最高点。面对这一庞大的商机,亚马逊、沃尔玛等电商和实体零售商纷纷推出母亲节为主题的促销活动。
雨果网从全美零售商联合会官网和“Al”等媒体近日的综合报道中获悉: NPF在今年4月1日-9日,针对一部分消费者进行了母亲节消费购物行为的调查。调查显示,今年母亲节美国家庭平均消费将达172.63美元,比去年的162.94美元高出近10美元。
母亲节掀起消费大狂欢
NRF首席执行官Matthew Shay表示,消费者在可自由支配金额和节日礼品消费方面有着巨大的变化,这对于所有计划在母亲节进行促销活动的商家来说都是一件好事,包括家装、珠宝、服饰和餐馆等等。
根据NRF的调查显示,80%的美国消费者将花费超过7.86亿美元用于购买贺卡;67.2%的消费者将花费24亿美元用于购买鲜花;36%的消费者将花费19亿美元用于服饰的购买。另外,超过33%的消费者将花费超过43亿美元用于为妈妈挑选珠宝首饰,而去年该金额为36亿美元。
不过相对于物质方面的满足,更多的妈妈其实更希望和自己的子女好好地享受一次美好的用餐时光。NRF预计,美国消费者在母亲节当天将会花费38亿美元用于与母亲共进午餐。除此之外,像智能手机或者是电子阅读器的消费额也将达到18亿美元;个人服务如SPA的消费支出也将达15亿美元;家庭或者是园艺工具的花费为8.9亿美元;书籍和CD的开支为4.8亿美元;礼品卡的开支也将达到22亿美元。
据悉,NRF有关母亲节消费的调查已经持续了12年,预计今年的总消费额将会达到212亿美元,为调查有史以来最高。
“对数以百万计的消费者来说,母亲节是一个非常独特和私人的节日,许多家庭都在寻找不同的方式与自己的妈妈一起过节。”Prosper的首席分析师Pam Goodfellow说,“虽然有些人会靠金钱挥霍,但是其他人会用心挑选,选择最完美的礼物给自己的妈妈。”
NRF另外还调查了消费者选择母亲节礼物的购物渠道。据悉,33.4%的消费者会去百货商店购物;另外28.2%的消费者会去专卖店;24.8%的消费者会选择折扣店。值得注意的是,相比去年25%的比例,今年选择网购的人数将会更少。
调查显示,18-24岁的年轻人,由于拥有智能手机和平板电脑,他们最有可能通过这些智能设备搜索产品货比三家,这个比例达到46%,但其中仅有30.2%会购买,这个年龄段的平均消费额为214.81美元,显然和25-34岁的相比并不是最大的消费群体,因为他们的平均支出达到244.32美元。
电商和实体店纷纷推出折扣
美国实体店或者是在线零售商纷纷推出 “母亲节”专题促销活动。 亚马逊、星巴克、Target、Sears、沃尔玛、Best Buy、Macy’s等都有推出相应的活动。比如,亚马逊提供免费的当天送达服务;飞利浦等电子产品降价处理;Bust Buy主推3C产品,其中SD卡的最高折扣达到67%。其他实体店官网或者是电商平台促销的产品主要集中在女装服饰、配件、厨卫用品和美容保养品等。
除了PC端和线下之外,也有零售商通过APP进行主题营销。比如,消费者可以通过Buncee
Bits这个APP,选择自己想要的背景图样,绘画、添加自己的照片进行电子贺卡的设计。又或者可以通过ScrapPad创建一个电子期刊,可以通过Facebook或者Email进行分享。如果你想为家人在周日预定一份早午餐,你可以通过Open
Table App进行操作,这款软件可以在很多系统操作。
(雨果网 何志勇 译审 吴以辉)