受近年来互联网和信息行业的发展影响,大数据时代越来越被人们提及和关注。数据正在迅速膨胀并呈爆炸性增长,它对企业十分重要甚至决定着企业的未来发展。就商业地产和零售领域而言,未来大数据将会对商业项目的开发、传统零售业态的发展产生怎样的影响?
有一个很有意思的数据分析,在美国,很多年轻男性当了爸爸之后,去超市买尿布的同时会顺便买啤酒,这个时候,如果啤酒和尿不湿离得太远,年轻爸爸们就会觉得麻烦直接推车走人。为了增加两种商品的购买率,超市往往把尿不湿和啤酒摆放在一起。这就是典型的数据影响超市品类开发和管理的案例。
大润发全国发展总经理洪万康
大润发是国内零售商超界首屈一指的大佬,对于大数据的分析和运用会有什么独到的观点?大润发全国发展总经理洪万康侧面给出了答案。电子商务是大数据主要线上来源,对传统产业的冲击已经无需多言,但这不等于宣判了传统产业、零售业的死刑,只不过现在大家正处在迷茫和探索的过程中。洪万康指出,很多年前,大超市、大卖场进入市场的时候,大家担心会对小商业造成巨大冲击,但是现在小商业依然活得很好。“超市作为一个传统的业态,依然会长期存在于这个社会”。
“人总是要到外面体验的”
互联网时代的到来,让服务行业丰富和完善了更多的服务方法,比如送货上门。洪万康并不否认,但也一针见血地指出,“人总是要到外面体验的”。这一点在80后、90后等现代年轻人身上体现得更加明显。他们的消费很多时候不是为了省钱,而是省力,电子商务恰好满足了他们的需求。同时,时尚、潮流、动感是年轻人一贯追求的,他们往往更喜欢“体验”。这就给线下实体商业起了很好地提示作用。“我觉得我们还有生存的空间,只是说我们怎么去变。”洪万康坦言,大润发也在探索,向优衣库学习,不断开发自有品牌,自主经营。
“做一个有责任心的开发商”
洪万康坚信传统商业有生存和发展空间,每天接触不同开发商的他也担忧传统商业里存在的定位不清、管理混乱等顽疾。从传统住宅地产转型而来的开发商,在做商业地产的时候惯性思考的是怎么把现金流搞好,对于所开发的商业物业却少了负责的态度。“一铺养三代”的口号下实则反映了投资忽悠乱象。“这对后续管理造成很大问题”。
成功的购物中心是可以成为典范的,成为大家都渴望去体验的场所。开发商要有责任心,在开发理念上就要有所体现。“很多购物中心建了之后很可怕,里面是一塌糊涂的。”在洪万康看来,项目没有按照时代需求来开发是极大地不负责任。
(搜铺网商业地产研究部 周松平/文)
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