因为一起来成都做零售行业的老乡特别多，所以聚在一起最爱聊的就是开店方面的话题。今天某人营业额多少，明天某某老乡又在哪儿开了分店。要是哪家人遇到什么生意方面的困扰也会找其他老乡聊一聊，人多力量大，都是老乡肯定互相帮助。所以也会齐心协力想办法出谋划策，解决一些经营困扰。这不，不久前我们的老乡小李就遇到了一个难题，她在新小区开了一家超市，门口好口岸早被别人抢先一步、捷足先登，她只好选择了一个不太好的位置。本来生意还算过得去，不过好景不长，自从不远处的同行王丽买通了关系在店里开了一个通往小区的后门后，不少居民为了省事方便都在王丽家买东西了。相对而言几家同行只有她没有“地利”这个优势，看到同行家门前车水马龙，自己家却是门前冷落车马稀，她只能干着急。所以就到家家福超市的老乡群来诉苦求助来了。她的话一出，群里一下就热闹起来，大家你一言我一语开始给她出主意。俗话说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，看看我们老乡都有些什么高招?这些高招对她有帮助吗?
家家福长乐店陈总：天时地利人和是做生意最好的状态，既然没有地利这方面的优势就要从人和方面下功夫。我觉得做生意主要是靠好人缘，你对人热情周到，对顾客真诚相待，就算绕道人家也愿意来照顾你的生意，如果你成天板着个脸，就算东西再便宜人家也不一定来买。现在竞争如此激烈，和顾客打成一片相当重要哈。先打亲情牌和顾客建立起良好关系，把顾客当朋友和家人来对待。说句你不爱听的话，我发觉你就是不太爱说话，和顾客好像就只是买主和店主的关系。人家顾客上门要想法套近乎。没话也得找话说，实在没得说的夸夸人家孩子可爱，说说今天天气如何也可以拉拢关系啊。
家家福中和店汪总：我觉得可以增加娱乐设施增加人气。小区里娃娃特别多，门口摆几台摇摆车和弹珠机之类的东西肯定会吸引孩子门来玩，他们耍累了还不的缠着大人买点吃的喝的?现在孩子就是父母手心里的宝，他们的要求父母一般都不会拒绝的。
家家福杨柳街高总：我觉得可以增加便民服务。我现在店里就有代充话费、代收发快递、租售房信息、免费打气筒等增值服务，顾客充完话费买包烟、买瓶水、买点生活用品不是不可能。还有免费送货上门这个服务，现在顾客都被养懒了，都想享受网购带来的便利，你要是可以做到像网购那样方便快捷，直接给他送货上门就不存在绕不绕路的问题了。别看这些服务看起来不怎么样，也给自己带来一定的麻烦，不过给顾客提供了大大的方便。
家家福马家寺店马总：我看你们小区没有卖生鲜的，可不可以增加经营种类?你们小区离菜市场那么远，那些上班族都是早出晚归的，早上大多难得自己做早餐，你可以去进一些包子、馒头、茶叶蛋等回来卖，还可以增加水果蔬菜等，这样既方便了小区居民也带动了店里其他消费。
家家福机投店小王：我看可以和别人互惠互利，合伙经营。你外面空地那么大，为什么没想到把那儿租给别人?你看我外面的烧烤摊生意那是相当火爆。收了租金的同时吃烧烤时喝的饮料酒水这些都在我店里买的。过路的人看到我这儿这么多人都忍不住要来凑凑热闹，有了人气还怕没财气?
家家福温江店小毛：我看可以多搞活动赚人气。现在大商场三天两头搞促销还不就是为了拉个人气?现在节假日这么多，要想搞促销跟本就不用找借口，促销方式更是多种多样，什么打折销售、买就送、返现金、团购价、抽奖销售、捆绑销售、限时抢购等多得不得了。只要有心搞，金点子是源源不断的。
家家福金花店小汪：依我看“坐商不如行商”，坐在家里等不来大生意。你可以联系小区负责搞坝坝筵的领导，因为小区居民办事都要通过他。卷烟、酒水、饮料、调味品这些办酒席都离不开，和他把关系搞好，其他的肯定都好说了。还可以做一些名片到小区里发放，人家有婚宴、生日宴或者升学宴这些自然就想起了你。另外，附近的工厂、企业、机关等都可以发放名片，提高自己的知名度。等人家需要买东西时不由自主就想到了你的店，毫不犹豫进店照顾你的生意，你就算成功了。
小李哈哈一笑：没想到困扰我半天的问题在大家眼里不过是个小儿科。先用大家的这些方法试试看，如果效果好赚了钞票一定请大家吃大餐。
结果群里出谋划策后不到一月的时间小李就到群里来给大家报喜了。大伙说的这些办法让她人气大增，营业额比之前增加了不少。还让不少慕名而来的“头回客”变成了“回头客”。现在的小李每天忙上忙下也很少有时间来群里聊天了。
编后语：开店做生意，选好口岸是关键。不过不是所有的事情都会像我们想象的那么尽如人意。特别是当我们不得已选择了处于“劣势”的位置时，一定要想办法通过各种方法扭转乾坤。所以，所谓的“优势”和“劣势”都不是绝对的，只要用心，“劣势”也可以变“优势”。
文/徐秀云
- 该帖于 2014-12-5 10:59:00 被修改过
