最近几年,非洲电商巨头Konga和Jumia将感恩节、圣诞节和万圣节西方传统节日引入尼日利亚,并借此推出各种节日促销活动。这些优惠活动满足了当地人的需求,销售效果非常显著,比如Jumia在2014年推出的黑色星期五促销活动,当天销量相比2013年就增长了十倍。
2015年情人节即将到来,Jumia公司将为尼日利亚消费者推出各种情爱主题相关的产品,并与避孕套供应商商杜蕾斯(Durex)展开合作。业内人士估计,杜蕾斯避孕套在尼日利亚的销量到时将暴涨。
看到这些节日引入非常成功并且越来越受欢迎,当地有人甚至扬言,这些西方传统节日应纳入尼日利亚本地日历表里面。
雨果网从外媒“afkinsider”2月4日的报道中了解到:下个礼拜就是情人节,尼日利亚电商平台Jumia借机为消费者推出各种情爱主题相关的产品,也将组织集体约会,提供各种奇装异服。此外,Jumia还与避孕套厂商杜蕾斯(Durex)展开合作,为浪漫的情人们降低经济负担。这些非洲电商门户网站向来以举办大型节日促销活动而著称,包括圣诞节、复活节、新年以及一些伊斯兰节日的促销活动。
Jumia(尼日利亚)联合CEO Nicola Martin表示:“在节日里举办大型促销活动其实是为了满足尼日利亚消费者的需求,而不是商家为了促销而蓄意将美国节日引入尼日利亚。我们倾听的消费者的诉求,并给予他们想要的。”
网购者Funke Adesina称,电商网站显然找到了最佳的方法促进销售增长,那就是通过充分利用尼日利亚人由来已久节日习俗来搞促销活动。尼日利亚人通常会在重要节日里会给亲朋好友赠送各种礼物,在此期间推出促销活动效果无疑会很好。
Adesina补充说:“虽然尼日利亚正朝现代化方向发展,但依旧保留给家人、朋友和爱人赠送礼物的习俗。如今很多人厌倦了像以往一样购买贺卡作为礼物,而是找到新颖而实用的东西,电商网站则恰恰满足了他们的需求。”
感恩节是源于美国的节日,每年的这一天美国都会掀起一股购物热潮。去年尼日利亚的感恩节之际,赢得选举的政治家借机展开庆祝活动,好像这个节日只与政治家有关,而普通民众似乎无法企及。
然而,当地的电商平台Konga、Jumia则赋予这个美式节日不同的意义,为消费者提供各种大幅度的优惠折扣,让尼日利亚消费者不必上街,只需在网上也能开心一把。
感恩节之后的黑色星期五一般被视作圣诞购物季的开始。去年的黑色星期五则成为尼日利亚电商网站最大型的促销日之一。
在2013年11月29日,电商Konga在黑色星期五举办了名为“Yakata Sales”的促销活动,结果当天的销量就创下新纪录,比2012年整年的销量一样多。
Konga总裁Sim Shagaya接受福布斯记者采访时称,在2014年黑色星期五那天,Konga网站上一个小时的销量甚至超过五千万奈拉(约合29.8万美元),当天订单总值达350万美元,相比2013年黑色星期五增长了十倍多,2013年黑色星期五订单总值仅为30万美元,而且大部分订单来自移动客户端app。他希望2015年公司再创佳绩。
据曾在Jumia尼日利亚公司的员工透露,Jumia目前所做的正是与厂家直接取得联系,并尽可能从厂家那里获得价格优惠。虽然不是所有的厂家都同意Jumia的讨价还价,但那些最终接受低价并成功地与Jumia合作的厂家都实现了大规模的销量增长。
比如,Jumia在去年黑色星期五推出三星平板液晶电视机促销活动,零售价只在30000-40000奈拉之间,价格仅为拉各斯实体电子产品店的一半左右,这么优惠的售价让消费者都感到不可思议。
尼日利亚当地一些学校甚至开始为这些新节日举办特别庆祝活动。这让许多人不禁猜想,这些从国外引进的节日,特别是电商大搞促销的节日会不会因此写入尼日利亚的日历表里面。
对此,住在尼日利亚西北部伊巴丹的历史学者Mary Adeseun发表了自己看法。他说现在开始谈论将这些西方公共节日纳入的官方法定节日还为时尚早。
毫无疑问,越来越多的人会更加认可这些外国节日,但如果想要两三年时间里就让这些节日成为尼日利亚法定的节日未免太过夸张,毕竟这只是电商在推波助澜。
雨果网了解到,Jumia和Konga互为竞争对手。双方在非洲各国市场采取一切手段争夺市场,甚至通过域名来限制对方的增长。
Jumia在2012年6月在尼日利亚成立,其母公司Rocket Internet趁Konga尚未正式运作之前,在尼日利亚国境之外注册了10个跟Konga.com有关的域名。这些被注册域名包括konga.cd (科特迪瓦)、konga.cm (喀麦隆)、 konga.ly(利比亚)等等。Konga.com指责这一行为是为了“遏制”Konga.com在海外的扩张,其公共关系负责人Ifeanyi Abraham将此行为定性为“破坏竞争关系”。他说:“Rocket Internet公司开始在非洲大陆购买并占据我们的域名。在我们得到喘息机会之前,这些域名就被他们夺取了。他们在尼日利亚境外注册了10个跟我们有关联的域名,旨在遏制我们的发展。我们将在域名注册地的法律管辖区采取法律行动。” Jumia Nigeria和 Konga.com两家电商平台都宣称每天有大量访问者进入自己的网站,双方都欲争抢电商老大的位置。
(编译/雨果网 林权升)