参选人员：邱庆美

岗位职务：客服经理

所属企业：成都邻你生活股份有限公司

推荐理由：

经营个体生意十余载，有盈利有欠债，经历过大起大落，从未放弃过自我。2019年的夏天，偶遇邻你，因为培训导师“爱文化”的宣讲，邱庆美毅然选择加入邻你。在工作和生活中，她永远保持积极乐观的心态，不断在学习中进度，从专业店到后勤岗位再到客服岗位，时刻秉承初心，她每时每刻都在以身为范，努力让自己变得更好。

作为顾客代言人，邱庆美在自己的工作岗位上，不断学习，树立标杆，培训《顾客旅程服务》及“优秀服务案例分享”30余次，学员达600余人，用自己的激情和正能量感染身边的每一位伙伴，同大家一起幸福工作，不断学习，快乐“充电”，一起变得更优秀，让自己在今后的人生中能够活出喜欢的自己，拥有精彩的人生。

2022年9月1日下午三点左右，超市突然涌进大量的顾客，每个人脸上都带着恐慌，邱庆美第一时间组织团队维护安全秩序，协助蔬菜肉品上货，当时邱庆美还不知道新冠疫情传播已经这么严重，下午五点的时候，接到商务局通知：“新冠疫情在新都区全面爆发，9月2日开始新都区全区静态管理，邻你生活超市作为新冠疫情保供单位，需立即调动物资，满足新都人民的民生商品保障”。

接到通知，成都邻你生活积极响应政府号召，邱庆美快速与团队讨论出《新冠疫情防控、保供方案》，并成立疫情防控领导小组、物资保障组、订单接收组、取货组，分装组、配送组，且总部对于这次保供也给出了最大的支持，本店蔬菜等民生商品在疫情期间全部成本价售卖。

在邻你生活充分的准备下，静态管理期间共计配送线上订单10000余次，线下客流量日均3800人，满足了新都人民的民生商品保障，也极大的缓解了疫情恐慌。疫情已趋于常态化，人们的生活等逐步回归正常，每一天都会越来越好，邻你的“爱”永传播！