10月16日，联商东来总裁班第一期在许昌正式启幕。来自全国各地及海外的100家零售企业的董事长及总经理等“一把手”相聚许昌，深入学习胖东来的商业理念和经营哲学，与东来哥一道，推动商业向善，共赴美好之路。

这100家企业涵盖了零售商、供应商、服务商等领域，涉及百货、超市、便利店、餐饮、酒店、汽车等众多业态，不但有国内的头部商超和区域零售巨头，甚至有美国和澳大利亚的华人零售企业参加，覆盖区域之广，影响力之大，实属空前。

东来哥曾公开强调，胖东来的成功秘诀在于“道”，而不在“术”。学好胖东来的关键，在于企业“一把手”的悟“道”。此次总裁班，东来哥亲自传道解惑，与“总裁班”学员展开面对面的深入交流。

在10月17日的分享中，联商东来商业研究院种子班的12家学员企业悉数到场，以“学长/学姐”的身份参与总裁班学员展开了深入的交流与探讨。其中，9家代表学员企业上台进行分享，向众人深入剖析了学习胖东来的心路历程和所思所得。

以下是种子班学员企业分享全文：

安徽绿篮子董事长张兵：

大家好，我是种子班的绿篮子张兵，和大家分享一下这一年多调整的具体方法。

首先，最重要的是调整思维方式。我以前的思维方式和大家都差不多，企业就是要发展，要做大，在当地的市场要有占有率。东来哥说，大多数的培训或者学习都是让你们“向上”，我要让你们“向下”。一开始我们很难理解，后来明白了“向下”就是往下扎稳根基。

以前的老板都很勤奋，企业提倡的也是奋斗文化。老板每天带头，早晨起得很早，晚上下班也是最晚。没事也待在办公室把时间坐满，导致员工跟着辛苦。但在胖东来提倡的是，发自内心的喜欢高于一切。

这些观念我们都要调整，去理解它、消化它，真正地在思想层面、行为层面实践。过去一年半时间里，我们一直在收缩。因为以前开店开猛了，公司的盘子整体看似在增长，但是质量却在下降，自己没有驾驭这个盘子的能力。单店不健康，整体盈利风险就很大。现在虽然关了十几家店，但总的销售额并没有下降，说明现有的店在增长，不好的店砍了，也让企业逐渐向更健康的方向发展。

其次，是工资的调整。先把财务盘一遍，有多少资产，有多少负债，实实在在地进行评估，包括我们在外的购物卡，这也是负债。把各个方面的账都算好，才能知道你的企业净资产到底有多少。算完以后发现，有500万的利润和1500万的折旧，共2000万的资源可以用，给普通员工人均涨了700块钱；高管涨的比例更高，店长从一年12-18万涨到20万-30万，采购业务的涨幅还要更高，因为业务比较重要......整体薪酬调整就采用这种方法，看企业有多少资源和能力，要算个账。

以前，一年的员工流失率大概在90%，员工的技术和专业基本上没有沉淀。调整之后，流失率在15%左右，其中还有一部分是被动流失的，因为他做得确实不好、不达标。

调整薪资的第一个好处就是解决用工问题，用工没有那么难了，招聘也没有那么难了。员工能安心在企业做长久的打算。稳定之后就能有沉淀，大多数员工的技术能力都会增长。工资高了，能力也会随之提高，能创造的工作价值就完全不一样，远远超出工资的增长。

第二个好处是员工的幸福度明显提升。工资提高了，上班时间缩短了，又有休假，员工心里真的很开心。他们以前基本上每天上班，有的父母在外地的，一年中间很难回家的，或者好多年没有陪孩子出去旅游。虽然现在只是一些小改变，但他们还是感觉到很满足。

虽然我们现在条件跟不上，在改善员工待遇方面不能做得像胖东来那么好。但是可以从一些小细节开始改变，比如在收银、保安等各个区域放上凳子，不忙的时候让他们坐下来休息休息，让员工感觉到企业真的在关心他，包括员工休息的地方、吃饭的地方，设备该增加的增加，配上冰箱、微波炉、沙发、吃的用的，这些小的投入，员工就能感受到企业在变化，在关注人、关注员工。

我们以前虽然嘴上说尊重员工，但这些方面做得真的很不够。怎么调整？就是要心中充满着爱，眼中更多是员工，让员工感受到温暖，老板关注员工，高管也会关注员工，这样企业的文化就会慢慢改变。

接下来就是调整卖场。什么是好卖场？就是顾客逛起来舒服、通畅、不堵。通道宽敞，以前我们做卖场都是站在自己的利益去思考，只想着多摆货架，多摆商品，尽量不浪费一点地方，讲究寸土寸金。站在顾客的角度思考以后，知道调整的重点是通透、舒服，把通道变通畅，把环境变好，花几十万补一点设备，顾客进来就会感觉卖场变大了，感觉舒服。不需要像以前调整一个店，把几百万花在装修上，那都是形式上的钱，店还是那个店，只是装修更豪华了。

之后再去调整商品结构，调整商品品质。东来哥反复讲，把不好的产品下了，三四线杂牌下了。一开始我们不理解，觉得品质还可以，是合格产品，都有商标，就是好产品。其实不是这样的。怎么调？我今天还在跟业务通电话说：学生学习不好，抄作业都不会抄吗？根据自己企业实际的情况去抄。和胖东来相比，我们目前还有一些高端的、好一点的商品暂时上不了，但不要急，慢慢来，80%还是可以学习的。东来哥经常说，一个卖场的经营商品占80%的作用，装修、环境和服务只能占到20%，最关键的是商品，商品品质怎么样？是不是真的很好？顾客过来，特别是买了食品，十样里面最起码有八样得好吃，要说得过去。如果买十个有五个都不好吃，他下次还能来吗？

我们要做到让顾客随便点少踩坑。如果真的能做到，就能建立与顾客的信任。为什么胖东来现在这么好？就是顾客对他有充分的信任。如何让顾客信任我们？第一步是员工要信任团队，团队也要信任老板，再让我们的顾客信任这个企业、信任这个品牌。

东来哥昨天还在说，品质就是生命，信仰就是生命，他是真的把这个理念做到实际工作中了。我们以前总是嘴上说，但没做到。理解了以后，就要一步步去做，把不好的产品清理了，把好的产品引进来，把品类规划好，品质做好，价格不一定要很实惠，适合就好。消费者一般不说胖东来的东西便宜，也不说贵，正常都会这样回答“很实在”，实实在在的，不是便宜，也不是贵，是实在，那我们也做到实在就可以了，不需要靠低价来吸引顾客，就按这个方向逐步调整。

青海一家亲董事长贾建全：

东来哥这两天给大家讲的更多是生命的觉醒，都是“道”的层面。但是大家还在技术层面，如果我们能理解“道”的内容，技术就太好学了。在全国各个行业的某个优秀企业里都可以学到技术层面的知识，但“道”的层面不通，就只能停留在做专业的阶段。只有“道”通，才能一通百通。

啥是“道”？就是爱的“道”、对人好的“道”、对社会好的“道”、对人类好的“道”，就是利他的“道”、舍得的“道”、博爱的“道”，这些美好的词语都是“道”，就是别有自己。

大家会想东来哥达到的这个境界，离我们太远了。我今天要告诉大家，我的感受是太近了，一点都不远。放下面子，放下名利，放下荣耀，放下物质，追求美好，达到唯爱无我的时候，你和每一个人接触，都能发自内心地希望他好，把你的真诚和心给大家，每一个人都能感受到。

如果你认可东来哥这些好的理念，就要围绕这些理念去做。昨天一个老大哥问我，贾总，企业文化如何落地？我思考了一下说，如果让员工背下来，在行为当中是落不了地的。最好的落地应该是从老板开始，老板理解了以后，在日常的行为当中去影响大家、带动大家、改变大家。这个方法应该是最好的，相对也是最快的。

哥也在讲，要往下走，也就是扎根基，就像我们的软件系统一样，底层架构决定未来你的上层建筑，就是调整两个方面，人和事。这其中要先调整人，无论这个团队有多少人，调整老板的思想是首要的。

我们对孩子好，是因为孩子是亲生的，虽然员工不是亲生的，但我们也应该对他们好。换个角度思考，为啥他不是别的企业的员工？既然你把他叫到这个企业，就有责任让他过上更好的生活。如果说你把他招聘到这个企业，只是为了利用他、剥削他，就是在浪费别人生命的时光，那是犯罪。

如果你给员工一个月工资不到2500块钱，其中还包括200块钱的购物券，还要到处宣传我们的企业有多少员工，给社会带来了多少就业，那就是不要脸。你想想，你不是在毁了这个员工一辈子吗？不给他交社保的话，这个员工在你这里干到退休的时候连个生活的保障都没有，这种企业都应该倒闭。

先把待遇提高起来，没有能力的话哪怕涨200块钱。当你的工资待遇达到一定程度以后，我们再给他增加一些节假日，给他休假的时间，这不也是提高待遇吗？我们做老板的，看似会算账，其实算的都是自私自利的账，有几个算的是利他的账，这也是哲学。

工资基础越低、团队越不成熟的时候，老板就越不要考虑自己的利润，先成就团队，否则只会陷入恶性循环。你对你的员工好，给他们各方面的关怀，他们就会把你的爱传播下去，会自我约束。管理的最高境界一定让员工自我约束。当达到这个标准的时候，制度就是备用的。在这个基础上，把标准和流程制定出来，工作效率就提高了，产品就有品质了。

还要强调一点，一定要纯粹，我们对员工好，对社会好，对任何人或事好的时候一定要纯粹，不能有目的，不能有心计，不能有利用的状态，就是纯粹的、无私的、掏出心窝子地希望你好，这样才能感染大家，触动大家。一旦你有利用的心态，效果就会打折，就达不到最终想要的结果。很多老板认为涨工资，销售就一定要提高起来。销售不好，跟员工没有多大关系，跟老板有关系。是我们的方向错了、理念错了、方法错了，没有引导好企业。所以把人调好，首要的是把老板调好，老板的状态就代表着整个企业的状态。

这两天，哥为啥要带我们去参观他的办公室，参观他的中央厨房？给大家传递的就是标准、商品品质。我们做零售的，核心不就是商品吗？其他行业也是一样，要知道做一件事情的核心价值在哪儿？商品的灵魂是品质。你的商品决定客户群，你的经营才决定客流量。所以这个行业将来谁打价格战，只有死路一条，谁不追求品质，只有死路一条，神仙也救不活你。

大家得保证把品类规划好，把功能做完善。首先保证功能，再保证安全、品质、时尚、实用。东来哥怕大家理解不了，就把他的理念像论文一样给大家梳理出来，可以好好去研究，看看商品该咋做？安全要注意哪些方面？应该说90-95%的企业，包括我们自己，都是在商品结构上和功能上出问题。东来哥到我们企业的时候说，你的蔬菜和水果做得相对比较好，因为对蔬菜水果的采购要求是品质第一，那你把做蔬菜水果的理念复制到其他的品类上不就对了吗？一语点破我们的问题。

事情很简单，就是商品。我们为了把商品的价格降下来，几年以前就把供应商的所有费用都免了，为的就是拿出一个合理的价格；价格还降不下来，我们就想办法走其他渠道。总而言之，一心为顾客好，也许不是所有的商品价格都是最低的，但是你用心就好了，顾客能感受到其中的付出。

丽水万家惠总裁陈强：

我来自丽水万家惠超市，原来是在南非开超市。参加种子班，是抱着赚钱来的心态来的，想交50万赚500万回去，跟东来哥学学怎么赚到这么多钱。

东来哥第一次到我的企业，首先就让我们盘账，还可以，加上折旧赚了一千多万。当时哥跟我说，如果你就想做个生意，就这么做下去，利润也过得去。但如果想做企业，现在这样肯定不行。

为什么？因为那时候我们员工的上班时间是九个小时，干部的上班时间是十个小时。东来哥听到以后都吓住了，他说有这样子做企业的？团队受得了吗？团队的健康怎么办？企业安全吗？我真的感觉内心很愧疚，这几年企业越来越难做，为了保持利润，就把员工的工作时间往上增加，最早工作时间是八个小时，后来逐渐加到八个半、九个。为了满足自己的欲望，把大家的健康都搞没了，这不是犯罪吗？你觉得你给了他一份工作，实际上是让他走上一条不健康的道路。

东来哥来以后，帮我们做了规划，我真的是忏悔了，现在干部的工作时间调整到七个小时，员工是七个半小时，原来一天年休假都没有，从明年开始年休假是7天，三年左右调到15天。又拿了一千多万利润资源出来，把基层员工的工资从3500涨到平均4500；中层干部从6-10万涨到10-20万；店长从10-20万涨到30-50万；高管则是从20-30万涨到60万。虽然调整后每个月费用增加100万左右，高管团队也没怎么换，但今年6月份盘了账，赚的钱跟原来差不多，同比去年，增幅最大的门店涨了百分之二十几，最低的也增长了五六个点，而且毛利也大幅上升。

今年我还要给团队加工资，团队主动说不要了，因为三、四月份淡季我们还是会亏，他们觉得企业还不够稳定，想等我们的利润再上一步再说。这跟以前的状态完全不同，原来他们经常会在我们耳边说，听说某某企业又加工资了，我们就假装听不懂。现在他们都会主动从企业角度出发思考问题。

东来哥对我们所有师兄弟，都是掏心掏肺的。像哥这样子的人，这么真诚，这么单纯，这么纯粹，跟哥在一起，你能不改变吗？不改变你良心都会不安的。

最后，还是要学会控制自己的欲望，为员工考虑。我相信大家在加工资的时候都会有顾虑。大胆加，只要你有资源，把折旧去掉，把利润拿出来，把我们的真心分享给团队，最后你会发觉，团队把你捧在手心的时候，你的企业是最安全、最健康的。

菏泽佳和总经理王振军：

我是种子班所有学员企业里学东来哥时间最长的。但是很惭愧，一直都在外面转悠，没有学到精髓。从2008年开始，当时为了学胖东来，我们买了个大巴车，每天发往许昌，天天来学。怎么学？就是拍照，看他怎么理货，采购什么商品，学基础表层的东西。

当时我们学习胖东来的方向就是挣钱、发展、开店，纯靠生硬的模仿，也有一定的效果。但是我们把利益、欲望看得太大，没有把握真正的核心理念，门店到一定规模的时候，发展速度就超出了我们能力把控的范围。东来哥指导以后，现在我们有些门店不行就关掉了，静下心来把现有的店做好。

以前每一次哥开课，我们都来学习，学完回去就知道涨工资，连续涨了五年，也没算账。这一次通过联商东来商业研究院，我真切地体会到哥是怎么做人做事的，不是为了开更多的店，也不是为了承担更多的社会责任和标榜个人价值，是为了让自己、让更多人幸福。以前我们为了欲望，天天劳心劳肺地做这些事，现在只想慢慢做，静下心来把团队带好，为那些跟着我们干了十年、二十年的员工做点啥。

这几个月的收获，比我过去十几年得到的都更多，我的状态、气色、精神、包括我的思想都是幸福的。

上饶嘉百乐总裁邵隆标：

原来的嘉百乐烂透了，东来哥来指导之前我们还一直在想怎么保证不被踢出种子班。和哥一起巡场的时候，有顾客在现场骂，“嘉百乐卖了那么多卡，如果不是你的购物卡，我才不来呢”。哥就替我们给顾客道歉，当时我还不以为然。

哥说我们对不起上饶的老百姓，“来几个人帮帮忙吧，他们的商品太差了”，结果就来了好多人，后面越来越多，那几天我感觉自己像在做梦，也给了我们三个股东，包括我们的团队一种无形的压力，因为愧疚，觉得自己担当不起。后来哥看出来了，就一直在安慰我们。

院长(注：联商网董事长庞小伟)听到这个事，本来在日本旅游，也赶回来了。那天我跟他讲，我是上辈子修了什么德，行了什么善吗？院长说，这是哥的智慧，他先给你福，再让你去行善。后来我就想通了。6月30号是大调整，我们当时下定决心，就算是把现有的房产全部卖完，这件事也值得做，哪怕失败了也值得做，绝不后悔，我们几个股东都是这么想的，完完全全发自内心。

7月1号，万利店开门顾客进来买东西的那一刻，我们心里就有了顾客。我们家从爷爷到我这一辈都是信基督的，我妈一直让我洗礼，我没洗礼，7月1号那天我认为我洗礼了，内心的忏悔是对顾客的忏悔。

以前我干了十几年，甚至睡在办公室里，自己认为应该很了不起。但现在想想这样的奋斗，只是绞尽脑汁，为了从顾客口袋里多掏一点钱而已，都是为了自己。

7月1号思想上发生转变以后，我完全地释放了、轻松了，睡觉也很踏实。其他的我们企业正在调，现在我觉得干这件事特别有意思，真的喜欢上了这个行业，把自己沉下来去做商品，对商品就产生了感情。自己放轻松之后，也更能看到员工的优秀。

甘肃新乐超市董事长李玲：

胖东来我们学了这么多年，我一直都没学会。说句实在话，东来哥刚开始说涨工资，我还是有很大疑问的。但是涨的时候，我先拿了两个店（一个大的，一个小的）做试点，每个员工涨了1000块钱，原来工资是3000块，我还想着涨到四千多了，员工应该很感激我。

但是我涨的时候又把任务加上了，加上以后，我到店里兴高采烈的去开会，想着给他们加了工资，他们应该很开心，结果他们不开心，好像没感觉。我就问高管咋回事？这些家伙咋没良心？工资加上了也不高兴，他们说完不成。我说先试两个月再说，试了两个月真是达不了标，第一个月说不计较，就发掉了，第二个月又没有完成，感觉很纠结，扣掉吧，本来涨1000的，扣了200。

后来跟哥上课以后，说对人要真诚，要发自内心地好，像我这种虚情假意的根本不行，“觉醒”这两个字用在我身上太适合不过了。我在学习的时候，哥刚开始一直讲自由爱，创造爱，分享爱，享受爱。我当时打了很多问号，我觉得“爱”字能把钱挣上吧？哥一直跟我讲信仰，讲目标，方方面面一直在讲。可能我这个人是古董式的，脑子里的东西太多了，倒不掉，老是跟哥怼着来。后来哥跟我说：你别太累了，你要快乐一点，你太累了。

我从那天开始，就把哥讲的所有内容看了几遍，哥的这些话很简单。但是这三点要真正落到实处，要做下去，就是一个伟大的企业。我从那时候开始一个字一个字去理解去实践。现在涨工资，涨完以后不给员工下任务，不考核员工的销售指标，利润指标。我考核的是什么？商品的品质，就是顾客的投诉率，把商品做成一流的，顾客只有满意就行了。学习了哥的这些经典以后，在用的过程中，一定要按哥的话去做，一定要重塑一个人。

我觉得哥的这些是真正的经典，你们回去以后一字一句去理解，不理解是做不下去的。一把手如果有一点点问号，哥的这些思想文化理论落不下去。考核的时候再不考核销售了，考核我和你真诚不真诚。

我们那个城市只有118万人，我已经开了56个店，各个地方都开的满满的，我还心不甘，在兰州又开了几个店，在西宁又去控股了一家企业，我又在甘肃另外一个地级市开了几家店，疲于奔命，太累了，而且还不挣钱，赔的一塌糊涂。365天，我觉得休息一天是很奢侈的，为啥要休息呢？谁要休息一下，我就跟他过不去，我就觉得你为啥要休息？结果我搞了一身毛病。

去年认识哥以后，我先把兰州的关掉了，西宁的不要了，本地不挣钱的店又关掉了，总共关掉了四个。到现在为止，我把工资给员工涨了，也没有指标，就要求把商品品质做好，给顾客服务好。今年哥去的时候说，员工分掉了，你也没多少钱了，咋分的？我说，我还有几千块钱退休工资。原来我一个月给店长1万块钱，现在一年30万块钱。员工的心态发生了很大变化，你没给他下经济指标，也没有去督促他。

今年我就说，我要出去玩儿了，钱都分光了，你们看吧，怎么弄都行。结果到现在还挺好，我关掉那么多的店，分掉那么多钱。到现在为止，去年关掉店的销售都拿到了，还增长了10%，同时我也没想到，今年上半年的报表拿上来，想着没利润了，结果上半年的利润是1700万。 这说明了什么？我觉得哥的这种理念和文化太伟大了，其实我也没学通，只能说把哥的这些理论和文化吃进去了三分。我刚开始急得很，后头哥说，慢慢来，按三年时间来拉长。我现在基本上公司的事情不太管了，全是高管去做的，我现在就是动嘴了。

我觉得按哥思想和理念走，发现顺了。原来走到哪儿卡到哪儿，我不知道，原来是我不对。原来员工见了就是董事长来了，赶紧躲起来，害怕哪些没干好可能被批评，现在见了我那种亲热劲，才让我真正感到做企业的价值意义是什么。

现在的我特别的快乐，因为我放下了一切，我想把我的第四个20年为我自己活，我要干自己喜欢干的事情。今年把企业的发展理念都变了，原来我的企业文化就是奋斗的文化，奉献的文化。今年我把的企业文化全部改过来，用东来文化武装全体员工的头脑。首先我先全部武装起来，让东来文化汇聚更多的人。因为东来文化的传播，不但让我的员工现在感到很幸福，很快乐，我是当地女企业家商会的会长，我领着一百多个女老板，我用东来文化和理念让女老板最近都感到轻松了，也快乐了很多。

我的第四个20年就想好好跟着东来哥，学习东来文化和理念，让东来文化的光和热惠及更多的人。我今年把理念做成“为顾客创造幸福，为我的员工创造快乐，为我的供应商创造财富”。

今年元月份，我给供应商开会，把所有费用全部减免的时候，看着供应商的欢声笑语，这么多年才真正找到了做企业的意义。这些都来自于东来哥，还有东来团队，是你们的教会了我如何做一个正直真诚的人。以后我要快乐的、健康的活好每一天，要用东来文化去照亮身边的每一个人，让跟我接触的人感到温暖和快乐。

成都邻你生活超市董事长张晓彬：

我就是哥说的那个涨工资涨过了的人。

我把跟哥的这一年的经历简单分享一下。昨天哥在讲“觉醒”两个字，对我的感触是非常深的。我们是谁？我们的生命应该怎么主动的活着，而不是被动的在环境当中活着。我们一辈子走过的路，包括在做企业的过程当中，都是为名为利，我们变成了名利的奴隶，变成了大环境和世俗的奴隶。非常感谢哥这一年改变了我，今天开始活好我自己，我怎么活好我的生命？怎么爱自己？

哥在分享的时候一直在讲一个问题，调整从哪里开始调整？从老板开始调整。

从老板调整，是让老板变得更加更爱自己，更加轻松，更加快乐。哥讲的这些东西，我们把它叫做胖东来文化。胖东来文化就是用什么样的思想理念去活，用什么样的方法去活。做企业的目的是为什么？是为了自己幸福，是为了自己开心，是为了自己快乐，就是带着这种初心和目的去做企业，而不是去利用企业。

这一年下来，按照胖东来文化和思想理念去做企业，首先让自己轻松下来，放下包袱，不是去利用企业，经营不好的门店就关掉，人力费用过高的进行人员梳理，就做了这两个简单的动作。哥是今年4月份去的成都，业务调整从6月份以后开始，前面就做了两个调整，一个是把亏损的店关掉，关了三个店，然后人力做了相应的梳理，梳理以后又把员工的待遇做了提升。

上次哥过来梳理发现我们管理层待遇稍微偏低了一点，所以把店长的待遇又做了增加，总共增加了2000多万成本。今年下来到现在，企业盈利有1500万。虽然没说分钱，其实还是在分钱，一方面人力减少，把亏损店关掉，另一个方面对管理层和员工工资做评估，低的增加，大概增加2000多万，其实按哥的说法，分钱也是科学和理性的去分，不是简单的分。

任何企业都有一个重要的社会价值，做企业，不仅是自己开心，同时给社会带来价值。超市的价值从某种意义上是保证民生，从业务调整要保证民生，质量要好，价格要合理，品类或者产品要符合消费者需求。从8月7号第一家店开始梳理，到今天第一家梳理店的业绩翻了一番多。

过去企业体制是为了什么而建立的？是为了赚钱而建立的。今天我们调整三个店，在调整当中发现需要对公司所有体系进行调整，调整就是一个初心“保证民生”，保证民生，提供时尚，满足品质需求，围绕这些重新构建体系。

供应链调整也是一样的，原来的供应链体系，跟供应商关系是狼狈为奸，勾搭起来去伤害消费者。公司原有的体系建立在一个流沙上面，随时可能崩塌，现在整个企业开始重构，整个方向按照东来的文化和东来的思想，这三家店进行调整，重塑公司的体系，我相信未来会往更好的方向发展。

云南润兴万家总经理周贤旗：

回去以后，做超市的企业朋友就经常和我交流，周总，你跟东来哥学了这一年多学到了什么？我说感觉也没学到什么，也感觉学到了太多东西。我认为学到的是思想，思想学到了什么？理念方面。我们今年开了一些店，从门店的商品，包括品质，还有供应链渠道都在翻天覆地的改变。

说实话，头一两年感觉疫情的阶段还好一点，但是今年大家交流都是很难做，我们感觉从四月份过完年以后，销售还平一点，但是这几个月也一直在增长。

为什么会增长？就是供应链梳理的增长，包括渠道的改变。从表面看，没有感觉到你跟着东来哥有什么大的改变。这种改变是需要时间的，从思想上面的改变，从你自己慢慢懂得怎么样去做品质，怎么样去带团队，这都需要一个过程。而不是说装修一个店，花了多少钱，马上就有一个大的改变。

今天一百多家企业跟着东来哥一天多的时间，我相信一定会学习到很多的东西，跟着东来哥其实有很多的故事，我自己也一样，东来哥一直在讲，每次讲的都一样，但是从我们去听，每一次都不一样。从去年五月份这一路走来，真的给我自己人生改变了太多。其实说实话，人都是为了自己的面子，为了荣誉，到最后你真的什么东西都放下的时候，一切你都觉得没关系。有些东西需要时间慢慢的去感悟。

现在行业都很难，一开始想跟东来哥学习技术，回去怎么样多开店，现在感觉把店关掉一点，轻松一点，包袱就能放下了。做企业原先是为了规模做得多大，自己感觉很牛，很有面子，但是现在不这样想了，就觉得怎么样把企业做的健康，怎么让顾客买了更方便，把品质做得更好，这是我想要去做的。

以前真的想店多开一点，多挣点儿钱，现在就觉得怎么把店做的漂亮一点，品质做好一点，真正发自内心的让顾客在我们店里买到更有品质的，价格合理的东西，这是我的一种感受和自己的认知。

广东清远满家欢总经理邓波：

东来哥是我人生的一个明灯，照亮了我。为什么这样说？我原来对于工作不顾晚上，不顾白天，这个事情别人干不了我上，我一定要把它干好。

但是经过东来哥的点拨之后，我就醒悟过来了，企业不在于有多大，而是在于品质，我知道了企业要怎么去做。其实做企业在我心目中是怎么样的状况，就是我能轻松驾驭得了我的企业。我欲望再高，没有能力驾驭企业，这不叫我的企业。也就是说，我做好我自己，

东来哥在点醒我另外一个方面的时候，我又有一种感受。他说，只要我们永远不忘初心，自由和幸福，确定自己应该有的信念，永远保持量力而行的生活，无论什么样的环境，我们都不会失去和迷茫，都能勇敢的享受这一切经历的发生和美好。